за последние 30 дней
Мы были первый раз в Египте. Поэтому хочется начать...
Мы были первый раз в Египте. Поэтому хочется начать с позитива! В целом в этом отеле нам понравилось и даже могли бы рекомендовать его другим. Но с нашей стороны есть много НО...
Вылет туда/обратно компанией Трансаэро был во время. И это очень большой плюс!
Мы прилетели рано утром, заполнили все катрочки сами и заплатили по 15 дол с человека.
Отель находится очень близко и уже минут через 20-30 мы были в отеле.
Все началось с нашего заселения. У нас был ранний заезд в отель и в тур фирме нам сказали, что нас заселят сразу по приезду или попросят доплатить за ранний заезд. Но нас заселили только через 2,5-3 часа и на все разговоры о доплате даже не реагировали. Так что все это время мы просидели на ресепшн.
Питание вообщем-то ничего. Ужины можно даже сказать хорошие. За исключением одного повара, который готовит блины на завтрак и потом швыряет их на тарелку. И в один из таких разов швырнул мне горячие блины на руку и даже не извинился. Очень понравился итальянский и ливанский рестораны. Особенно итальянский. Не ходите в морской ресторан вообще или берите рис с лососем, потому что остальное там просто отрава. Но во все рестораны надо записываться в первый-второй день. Пиво нормально разбавленное, как и везде. Много виски не пейте! Отходняк от него жутко тяжелый (видимо качество напитка)!
Территория очень хорошая, большая. Но есть ступеньки. Будьте осторожны на каблуках или не берите их вообще. {удалено модератором как информация от 3-х лиц} Поэтому в следующий раз обязательно возьмем расширенную страховку.
Номера старенькие, очень. Лучше брать 4 корпус. Он находится на равном расстоянии от столовой, респепшн, пляжа и напротив теплого бассейна. Но мы в них проводили только ночи. Убирали хорошо, но мы оставляли по долару-два каждый день. За это видимо у нас и украли сигареты из чемодана и женскую куртку из номера. Это окончательно испортило мне настроение. Ума не приложу, кому и зачем она нужна?! А это была моя любимая куртка:) Кража сигарет - нормальная практика в этом отеле. На кражу сигарет на ресепшн даже никто не реагирует! А в это время в ларечках на территории можете купить сигареты с русскими акцизами. После этого случая вешали табличку "Не беспокоить", чтобы даже в номер не заходили.
Анимация просто супер! Ребята большие молодцы. Каждый час начиная с утра и до позднего вечера проводят всякие мероприятия! Очень и очень большое им спасибо! Интересно и взрослым, и малышам!
Ну если коротко, то это все! Если есть вопросы, пишите.
Комментарии к отзыву (5)
Мы благодарим Вас за выбор отеля The Desert Rose Resort 5*. Пожалуйста, отправьте на наш электронный адрес guest_relation@desertrose-resort.com Ваши данные (ФИО, дата приезда/отъезда), так как нам необходимо провести внутреннее расследование. В отзыве Вы прокомментировали, что у Вас пропали из номера куртка и сигареты. У нас не был зафиксирован подобный случай в отеле. Следовательно Вы не обращались к администрации с данной проблемой. Так же, как и не был зафиксирован случай с переломом ноги. Мы никогда не оставляем без внимания комментарии и жалобы гостей и следовательно, просто обязаны разобраться в данной ситуации. С нетерпением ждем от Вас ответа.
С уважением,
Администрация отеля