АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Без статуса
234 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
Отзыв об отеле Koh Chang Grand Lagoona Resort (отель был переименован 10.12.14)
Отдыхала С семьей в феврале 2014
16.02.14 - 24.02.14
- Не рекомендую отель
2
  • 2 размещение
  • 1 сервис
  • 3 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

Больше сюда ни ногой!

Всем здравствуйте! Отдыхали в этом отеле с дочерью в феврале 2014 г. Отдыхали 8 дней. ПРОЖИВАНИЕ. Проживали в главном корпусе. Это корпус "корабль призрак" Когда-то наверное был приличным местом, но сейчас все в таком убогом состоянии!!! Убирают правда каждый день, но состояние номеров- обои оторваны, покрывала дырявые, мебель обшарпанная до предела! Полотенца давали только большие, для лица и для ног не положено. Хотя номер был назван "супериар". На пляже можно взять пляжное полотенце, но "сервис" доступен только с 11 утра до 18 вечера. Территория отеля не убрана и можно сказать находится в заброшенном состоянии. Пляж тоже не убирается, лежаки утром раскиданы по пляжу с предыдущего дня как попало. Туристы сами двигают их утром, так сказать наводят порядок. После небольшого прибоя вечером, утром на пляже было много водорослей и мусора, так местный работник убирал это весь день! ПРО ПИТАНИЕ. Завтрак как и во всех отелях однообразный= яичница, тосты, сосиски, ветчина, рис,чай, кофе, кое какие овощи. Из фруктов только арбуз. У нас был включен только завтрак. Меню в "ресторане" довольно скудное. Выбор очень маленький. Да и цены высокие. Про сервис вообще говорить нечего! Его просто нет!!! Здесь уже писали, что ходили обедать в соседние отели, расположенные вдоль берега. Мы тоже ходили обедать туда. Правда, если идти по асфальтированной дороге, то это займет времени полчаса, мы перелазили через забор (3 минуты) в соседний отель и дальше вдоль берега много кафешек с более приличными меню, ценами и обслуживанием. На территории отеля нет ни магазинов, ни места, где можно купить фрукты. Для отдыхающих, приехавших на 1 сутки, а таких тут большинство, это мелочь. Но когда отдыхаешь 8 дней, хочется себя побаловать фруктами,а их там просто нет. Между прочим забор, да еще и с колючей проволокой, есть только у этого отеля. Дальше по берегу проход между отелями свободный. ПРО СЕРВИС. Как я уже писала сервис в отеле просто отсутствует. При том, что отель находится территориально очень далеко от мест цивилизации, выбраться из него можно только на такси или пешком. Такси стоит 500 б. в один конец до деревни Банг-Бао. Пешком туда идти по дороге не менее 1 часа. Однажды увидев в деревне машину нашего отеля, мы попросили подвезти нас в отель, так водитель запросил с нас 300 б. Вот такая любовь к клиентам. На пляже работают массажисты. Массаж ног стоит 450 б.(в Паттайе 200 б.). Скидок не делают, лучше весь день будут без дела сидеть, пить воду и кушать, чем пойти навстречу клиенту. В ресторане тоже сервис отсутствует полностью. В первые дни пришли поужинать, сели за свободный стол, он оказался грязным. Попросили протереть, так официантка взяла бумажные салфетки со стола и начала вытирать стол. После подобного кушать в этом ресторане не очень хотелось. Может конечно я очень придирчива, но слишком уж много минусов для одного места отдыха. Ну а теперь о приятном. Что понравилось. До пляжа от нашего корпуса буквально 3 минуты ходьбы. Вода довольно чистая. Воздух тоже очень чистый. Мы по приезду были 2 дня в Паттайе, так по сравнению с городом конечно это рай для купания и отдыха. Отдыхающих на пляже тоже очень мало, особенно утром. Как я уже писала, приезжают в основном на 1 сутки- часам к 12-00 заезд, а на следующее утро часов в 9-00 выезд. Поэтому с утра пляж свободен! Ну и ежедневное огненное шоу, которое есть наверное в каждом отеле на острове.

Оценка сервисов отеля автором

2.8 Качество сервисов и обслуживания
  • 3.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • 1.0 Анимация
  • 3.0 Вежливый и внимательный персонал
  • 4.0 Работа ресепшен
2.7 Подходит для отдыха
  • Деловая поездка
  • Семейный с детьми
  • С друзьями
  • Парой
  • 3.0 Если нужно только переночевать
  • 1.0 Тусовочный
  • 4.0 Спокойный
Пляж
  • Комфортное число отдыхающих
  • Инфраструктура пляжа
  • Удобный вход в море
  • Чистота на пляже
1.0 Сервисы для детей
  • 1.0 Инфраструктура для детей
  • 1.0 Детская анимация
  • 1.0 Питание для детей
1.0 Удобство расположения
  • По отношению к пляжу
  • 1.0 Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • 1.0 Кафе, рестораны, магазины
  • 1.0 По отношению к достопримечательностям
2.5 Номера
  • 3.0 Кондиционирование номеров
  • 4.0 Уборка номеров
  • 1.0 Качество мебели, сантехники
  • 2.0 Звукоизоляция в номере
3.3 Инфраструктура отеля
  • 4.0 Безопасность в отеле
  • 2.0 Рестораны и бары
  • 4.0 Удобная парковка
  • 3.0 Благоустройство территории
Добавлено: 02.03.2014 14:24
Статус отзыва: Корректный отзыв - Влияет на рейтинг отеля 3 799 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву ()

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (29) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (1)
Natali669
Россия
Новосибирск
Проверенный аккаунт
Турист
Регистрация: 21.01.2014
  • Страны, города: 1 / 1
  • Отели: 1
  • Отзывы: 1
  • Фото, видео: 0
  • Комментариев: 0
  • Читательский охват: 234