за последние 30 дней
Наш злополучный отдых.
Привет всем! Сейчас буду длинно описывать наш отдых в Египте, а именно в г. Шарм-Эль-Шейх, отель Royal Rogana Resort с 9 февраля 2014 по 19 февраля 2014г. Опережу себя, сказав что собрали весь негатив, который был возможен. Видимо кто-то нам на дорожку пожелал "всего хорошего".
Начну с того, что поехали вдвоем с мужем, решив провести "разведку" заграницы без детей, дабы едем в первый раз (только паспорта получили), да узнать что да как. Детей (старшей 12л, младшей 1г8м) оставили на родителей. Вылетали из Челябинска.
Во-первых, наш рейс задержали на 14 часов. Ладно нас свекор вез до аэропорта ночью. И не успел он далеко уехать, мы его вернули, чтобы обратно отвезти домой. Пегас-Туристик, как всегда, не потрудился предупредить людей о задержке рейса. Ладно, мы местные, развернулись и уехали. А люди из других городов с детьми потратили кучу денег на дорогу в аэропорт и гостиницу. И по договору Пегас имеет на это право, а мы встреваем. Это был первый звоночек!!!
Во-вторых, места в самолете нам достались у аварийного выхода и туалетов. Ноги вытянуть можно, но холодина была жуткая и вонь из туалетов пошла после 2х часов полета. А все потому, что народ из дьюти-фри "накидался" и моча у них поперла. Была неиссякаемая очередь из выпивших людей. Ладно никто не дебоширил, только ржали, спасибо и за это. Естественно, очень быстро закончилась вода в смывных бачках и бумагой засорился унитаз. Пошла вонизма. Меня спасало, что я в "дьютике" набрызгалась духами и использовала свой рукав в качестве противогаза. Моя соседка (не сочтите меня ханжой), использовала подол кофты в качестве оного.
В-третьих, долетели, приземлились, Слава Богу. В аэропорту надо было заполнить декларацию. Я, лохушка, оставила ручку в запакованной сумке, за что схлопотала от мужа моральных подзатыльников. Попросили у местного, видимо таможенника, русскоговорящего немного кстати говоря. Он в основном и помог в оформлении этой бумаженции. Хотя ничего сложного не оказалось. Надо было по-английски написать имя, фамилию, национальность и номер паспорта. На таможне за визу ничего не попросили. Вдохнули египетского воздуха, сели в автобус и в предвкушении поехали в знаменитую Roganу.
В-четвертых, приехали мы в отель. Пошли на ресепшн, было уже около 8 вечера, темно. Забыла сказать, что мы для "аборигенов", взяли шоколадки и семечки (начитались отзывов). Ни фига не помогло. Они даже в лицо не смотрят, не говорят ничего, как ты ни улыбайся. Мы и так и эдак, и шоколадку сунули, и улыбку до ушей изобразили, чтобы получше номер получить. Просто дал ключ, сказал какой номер. И мы поперлись. Идем, идем , конца края нет. Пока нашли в темноте, смотрим и наш багажик подъехал на тачке. Я еще иду и чувствую неладное, все дальше от цивилизации и ближе к какому-то забору. Темно ведь. Заходим в стандартный двухместный номер. Все красиво вроде, пока я не распахнула шторы: и вот, блин, стена соседнего отеля, воооот с такенным кондишником и вооот такенной вытяжкой от ресторана и все это хозяйство страшно гудит и парит прямо нам в окно. Я села и зарыдала. Носильщик стоял, стоял, не дождался чаевых и говорит, что нужно на ресепшн позвонить, может что-нибудь другое посмотрят, мне ответили, что свободных номеров нет. Я еще горше заплакала. Муж мой, отдать ему честь, сказал, пошли, мол, договариваться. Пришли, начали скулить, а они ласково так говорят, что есть один свободный номер-люкс, и всего за 24$ в сутки, а у нас их 10, соответственно 240 баксиков надобно отвалить. Попросили показать сею красоту. Реально оказался клевый номер, с видом на бассейн, который светится. А утром оказалось, что еще и с видом на море. Решили брать при этом потратив четверть взятых с собой баксов.
В -пятых, проходит 2 дня в наслаждении морем, солнцем и экскурсиями. У меня начали течь сопли ручьем. Ладно я с собой взяла платки, кучу противовирусных и капли в нос. Через три дня все прошло.
В-шестых, когда у меня начались сопли -испортилась погода. Не поверите, были страшные тучи и даже дождик небольшой. Мы познакомились с одной парой (Михайловы -привет!!!), они нам сказали, что 7 лет ездят в Египет, ни разу облачка не увидели, а тут целый дождь!!!!
В-седьмых, я разбила свои любимые духи, целый флакон. Там пол кафельный, они с прихожки соскользнули и разбились насмерть. Жаль....
В-восьмых, наступил последний вечер нашего отдыха. Мы загорели, как арабы, выспались и отдохнули, не смотря ни на что, а может и вопреки злопыхателям. Пошли пофоткались, как обычно. Потом пошли на ужин. Обычно во время ужина вывешивают списки пассажиров и время вылета. Мы должны были улетать 19 февраля в 16.00 и были спокойны. А тут, опаньки, перенесли вылет на 7 часов раньше в 8.40 сделали, гады. Еще украли 7 часов отдыха, долбанный ты Пегас. Расстроились, естественно. Итого, сутки отдыха пропали. И ничего не имеем предъявить. Обидно.
И в заключении, в-девятых: встали, оделись, взяли свой багажик и со спокойной полусонной душой идем на ресепшн отдавать ключ в 5 утра. Тут и автобус за нами подошел как раз. А ночной портье и говорит, что с нас еще 30$ за посещение итальянского ресторана 12 февраля в 15.00. Тут мы так резко проснулись, я давай опять рыдать, муж мой орать. Начали выяснять. Мы ходили туда один раз по записи бесплатно 15 числа в 19.00 и все. Они нам предъявляют чек, еще и от 12 числа, где указан наш номер и подпись "Москва". Мы говорим, что это не мы. Что ресторан вообще-то работает с 19.00, а кто-то выбил чек в 15.00, что мы не из Москвы и даже фамилия у нас другая. БЕСПОЛЕЗНО!!!! Ничего не доказать. Целый час мы искали правду. Делают вид, что не понимают, прибегал какой-то важный чел, типа платите либо ждите руководства. Гид уже хотел уезжать в аэропорт, пришлось с банкомата ихними тугриками снимать деньги и плюнув, уехать. А иначе самолет ту-ту. Меня просто задушила наша бесправность и несправедливость. И с криком "твари!", мы сели в автобус, оставив сей "оазис". Потом всю дорогу меня пилил муж, говоря, что нужно было вечером, вместо того, чтобы отмечать отъезд, идти и проверить все заранее. В автобусе на нас уже матерились, а потом не только на нас. Потому что пресловутый Пегас не удосужился предупредить о раннем вылете других туристов. В результате, приехали в аэропорт за 1,5 часа до вылета. Хотя ехать было 5 минут.
Еще меня поразил тот факт, что в этом "пятизвездочном"отеле нет сушилок для белья. В душевой висит струнка сантиметров 30 и все. А куда полотенца и купальники вешать? Смешно. Приходилось на стульях, торшерах и перилах сушить. Утюгов тоже не было. Ладно маленький дорожный с собой взяли. Анимация тоже так себе, хотя я не сильно в этом разбираюсь. Видела конкурсы, пошлятина жуткая. Молодежь просто глумилась и считала, что это клево.
Теперь опишу положительные моменты. Во-первых, понравилась еда. Много мяса разного, гарниров и овощей. Фруктов тоже завались. Сладостей и выпечки немерено. Мы ели только овощи, рис, мясо и супы. Супы, кстати, так себе. Бульончик с морковкой и кабачками. Да ладно, хоть жиденького поесть. Кормят круглосуточно. Но мне пища не подошла, постоянно мучила изжога и срывы ЖКТ. У многих кстати аналогичное состояние наблюдалось. Опять же хорошо- не поправилась ни на грамм. Рыба не вкусная была, пахла сильно тиной. Пробовали по разному приготовленную, все равно невкусно. Пили ром, джин и пиво. Остальное не рисковали. Многие свою закуску привезли: рыбу соленую, кальмары. семечки и чипсы. Захотели шампанского, в магазине стоит 25$-тут же передумали.
Во-вторых, шикарная пляжная территория. Хочешь народу, музыку и тусняк- иди на основной пляж, там и три бассейна найдешь. Хочешь спокойно полежать -иди на Relax пляж, там тишина и народу поменьше. В баре можно выпить и попить чай, кофе или какао. Картошку -фри на пережаренном 150 раз масле поесть. Вообще хочешь поспать -иди в Green зону. Это такая зеленая опушка, там гамаки, лежаки и бунгало. Можно поспать в тишине. Даже цапли прилетали и вид сверху классный. К морю спуск тоже есть, только купаться нельзя -кораллы. Плавать можно только с понтона. Водичка прохладненькая была, но рыбок море разных. Мы с маской плавали -клево. Только потом от соли кожу стягивает сильно, жирные крема помогли.
В-третьих, дискотека классная. Музыка нон-стоп. Единственное, что вытяжка плохо работает. Все курят, дышать нечем и душно сильно.
Ну вот, собственно, и все что имела сказать. Надеюсь, наш опыт поможет вам не наступить на те же "грабли".
Оценка сервисов отеля автором
автору
Спасибо !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Спасибо !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Комментарии к отзыву (31)
А чек за ресторан - это наглый развод! Я даже когда брала фреш и расписывалась в чеке, они мое имя и номер комнаты по спискам своим сверяли тут же!
И еще, я всегда накануне днем прощу и оплачиваю счет. На всякий случай, если какие неувязки - можно вызвать главного администратора!
Попробуйте зайти на сайт ртелей десоле и написать им конкретную жалобу. Может и бессмысленно, а может хоть нагоняй спасет кого-нибудь из будущих туристов от такой наглости.
:-))) С рестораном это конечно вообще вопиющий случай, тем более если даже чем выбит в то время, когда ресторан был закрыт еще!!! Надо точно писать претензию отелю, может хоть поможет другим людям избежать такого же! Пусть везде делают списки с номером комнаты и фамилией! Надеюсь следующий Ваш отдых пройдет лучше
А ездить не бойтесь. Все будет хорошо - просто звезды у вас сошлись не в той позиции в этот раз
Зная по отзывам что в Еги может быть подобное (нигде кроме Еги не слышала чтоб специально подставляли туристов) я тоже вернула все стаканчики, растащенные ребятами по соседним номерам. Просто смешно когда выставляют счет за стаканчики которые спокойно приносятся из столовой
Отзыв неочем!!!!
1. На счёт сушек белья, где их нет во всём мире. Отдыхал в Шарме в Sunrise и Rehana действительно их там нет, а вот в Турции в Magestice стоит на балконе раскладная сушилка для полотенец и пляжных принадлежностей без проблем!
2. На сайте Pegasa разница между Standard Room и Sea View составляет 4000руб., а между Family Room 25000 руб., я так понимаю у вас был Family Room?
3. На счёт отношения к русским согласен! Отдыхал в Шарме в 2008г. и в 2013г. небо и земля! Я так и не понял за что "я им должен по жизни" (видимо-тенденция)? Хотя все люди разные, но читая последние отзывы из шарма, отпадает желание ехать туда на отдых.