за последние 30 дней
Посетила этот отель в августе 2013. Только решилась написать...
Посетила этот отель в августе 2013. Только решилась написать отзыв...настолько неприятное впечатление было от такого отдыха и от отеля...бр.ррр..
Я сама турагент и прекрасно понимаю, что за такие деньги не может быть все хорошо...но не настолько же!
Самое интересное, что в этом отеле я отдыхала с семьей уже раньше, но это было в 2003 году и первая наша поездка в Турцию, да и вообще на зарубежный курорт, поэтому тогда нам все показалось сказкой. В 2012 году одну ночь я провела в этом отеле по программе инфотура. И тоже мне все понравилось. Не знаю что случилось в августе 2013, то ли сумасшедший наплыв туристов, с которым они не могли справиться...
В общем по порядку:
1 Размещение ! Ставлю 2 потому что по приезду в отель выяснилось, что в нем нет свободных номеров и на мой нескромный вопрос-как они могли подтвердить номер, если его нет, на ресепшен только развели руками. Гид Тез тура, к которому я обратилась в поисках справедливости предложил мне "сунуть им в лапу" :)))) В общем не помогло ничего-ни мои заявления, что я никого и никогда, ни одного туриста к ним в отель больше не забронирую, ни мольбы сжалиться над ребенком и моей 70-летней мамой, которые устали от перелета, ни мои попытки устроить сидячую забастовку на ресепшн:) Просидев так 3 часа, мы сдались и поехали в соседний отель Пегасус. Представитель отеля обещал нам загладить вину отеля и поселить нас на след. день в самый лучший номер с видом на море и корзину фруктов и вино в номер:) Конечно же обещание свое он не выполнил :))
2. Питание! В ресторане шумно, душно и грязно....еда невкусная и вызывающая изжогу. Последние 2 дня ели один рис и помидоры.
3. Сервис ! Я даже не знаю что писать про сервис, потому что в этом отеле он просто отсутствует. Даже пляжные полотенца еле взяли. А про замену так и говорить нечего...так и ходили с одними и теми же всю неделю.
Еще минусы: анимация никакущая, от бассейна ужасно несло хлоркой (обходили его десятой дорогой, не говоря уже о том, чтобы купаться). Пляж грязный, вход в море-плиты. Есть одно узкое место, где можно было зайти без тапок, но в этом месте как раз все и толкались )))
Несмотря на все вышеизложенное, в отеле есть и плюсы, правда их всего 2 :)
Первый - у отеля шикарная территория, пальмы, газончик...все зеленое и ухоженное )
Второй - его месторасположение. Через дорогу от отеля торговая улица с кучей магазинов и кафе. На пляже недалеко от отеля причал для прогулочных катеров. Мы плавали на пиратском корабле в Аланью, покупали прямо на пляже.
И это были самые яркие впечатления и для меня, и для ребенка, и для моей мамы )))
С удовольствием отвечу на все вопросы.
автору
Спасибо !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Спасибо !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Комментарии к отзыву (15)










Удачного Вам сезона!

Не объективный отзыв



