Отдыхала С семьей в
феврале 2014
- Не рекомендую отель
22.02.14 - 23.02.14
1
1 размещение
1 сервис
1 питание
Корректный отзыв - влияет на рейтинг
Отвратительный отель!
Были с семьей в Иордании в феврале 2014, жили в отеле на мертвом море. 22-23 февраля мы взяли напрокат на два дня машину и отправились своим ходом в город Вади Муса, посмотреть Петру, и остановились в отеле. его месторасположение удобно, очень близко к входу в Петру, буквально метров 100, если не меньше. Парковки рядом с отелем нет, своей территории нет, фасады обшарпанные, за исключением центрального фасада и входа на ресепшн. Вокруг отеля какой-то мусор, вид из окна безобразный. Номер нам дали большой, но убогий настолько , что не описать. Грязища страшная, ванная комната как в советской коммуналке: убитая, старинная, грязнющая, сантехнике по виду лет 50 не меньше!!! А отель, между прочим, был не из дешевых. Номер бронировали на booking.com. Кухня в отеле ужасная, все соленое-перченое, что есть вообще невозможно, ребенка вообще накормить нечем , разве что картофелем фри, что мягко говоря не полезно для малышей. Персонал постоянно норовит обсчитать. Но это не самое ужасное. Мы же приехали на машине, и на ресепшене нам менеджер предложил отдать ему ключи , чтобы от припарковал для нас машину, в общем-то это нормальная практика для приличных отелей. Более того, он предложил ее помыть, на что мы очень сильно удивились и сказали, что нет необходимости, машина арендованная. в общем , отдали мы ему ключи, как порядочные туристы порядочному сотруднику отеля. На утро машина стоит напротив отеля в ожидании нас, как он и обещал, но грязнее чем до этого: супруг за руль, включает зажигание и видит... плюс 115 километров!!!!!!!!!!!!! То есть кто-то просто напросто раскатывался на этой машине, таксовал или просто катался остается только догадываться. и это при том, что в Иордании есть лимит по километражу в день для арендованных машин!!! Слава богу, что он ее хоть не разбил или не сбил кого-нибудь! Ужас!!!
Когда я пришла разбираться на ресепшн, старший менеджер позвонила тому, кто брался припарковать машину, а тот сделал честнейшие во всей иордании глаза и голос и заявил, что он ее всего навсего припарковал!! На мой вопрос: вам для этого понадобилось проехать 115 км? Он нагло заявил: нет, всего 3-4, она стояла недалеко от отеля и возвращаясь из Петры, вы должны были ее видеть. Естественно, автомобиля у отеля не было, а все, что он говорит, наглая ложь!!!
с каких пор 3-4 км это недалеко и вы могли ее видеть у отеля, учитывая что территории у отеля нет вообще никакой, тем более протяженностью 3-4 км!!!!
Никакой компенсации нам в отеле за это также не предложили и , если честно, думаю, что разбираться с этим менеджером никто не будет, так как это не отель, а клоповник(((((((
Так что мой Вам совет: не останавливаться в этом отеле, ну, а если уж никак, то ключи от машины не доверять никому и парковать самому, в номере ничего не оставлять, счета на еду в ресторане проверять!!!!!!!!!!!!
Да, кстати, зовут нарадивого менеджера, который наездил на арендованной нами машине дополнительных 115 километров, Ahmad Amarat (Ахмад Амарат).
Мое пожелание всем путешественникам: будьте бдительны не только даже, но и тем более в отпуске!!!
Валерия оценила сервисы
1.0 Инфраструктура отеля
1.0 Качество сервисов и обслуживания
1.0 Номера
1.0 Подходит для отдыха
1.0 Сервисы для детей
5.0 Удобство расположения
Добавлено
27.02.14
11:46
(3 065 символов в тексте)
моё Cпасибо
Добавить комментарий
Добавить комментарий