АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Без статуса
235 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
Отдыхала С семьей в феврале 2014
22.02.14 - 23.02.14
- Не рекомендую отель
1
  • 1 размещение
  • 1 сервис
  • 1 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

Отвратительный отель!

Были с семьей в Иордании в феврале 2014, жили в отеле на мертвом море. 22-23 февраля мы взяли напрокат на два дня машину и отправились своим ходом в город Вади Муса, посмотреть Петру, и остановились в отеле. его месторасположение удобно, очень близко к входу в Петру, буквально метров 100, если не меньше. Парковки рядом с отелем нет, своей территории нет, фасады обшарпанные, за исключением центрального фасада и входа на ресепшн. Вокруг отеля какой-то мусор, вид из окна безобразный. Номер нам дали большой, но убогий настолько , что не описать. Грязища страшная, ванная комната как в советской коммуналке: убитая, старинная, грязнющая, сантехнике по виду лет 50 не меньше!!! А отель, между прочим, был не из дешевых. Номер бронировали на booking.com. Кухня в отеле ужасная, все соленое-перченое, что есть вообще невозможно, ребенка вообще накормить нечем , разве что картофелем фри, что мягко говоря не полезно для малышей. Персонал постоянно норовит обсчитать. Но это не самое ужасное. Мы же приехали на машине, и на ресепшене нам менеджер предложил отдать ему ключи , чтобы от припарковал для нас машину, в общем-то это нормальная практика для приличных отелей. Более того, он предложил ее помыть, на что мы очень сильно удивились и сказали, что нет необходимости, машина арендованная. в общем , отдали мы ему ключи, как порядочные туристы порядочному сотруднику отеля. На утро машина стоит напротив отеля в ожидании нас, как он и обещал, но грязнее чем до этого: супруг за руль, включает зажигание и видит... плюс 115 километров!!!!!!!!!!!!! То есть кто-то просто напросто раскатывался на этой машине, таксовал или просто катался остается только догадываться. и это при том, что в Иордании есть лимит по километражу в день для арендованных машин!!! Слава богу, что он ее хоть не разбил или не сбил кого-нибудь! Ужас!!!

Когда я пришла разбираться на ресепшн, старший менеджер позвонила тому, кто брался припарковать машину, а тот сделал честнейшие во всей иордании глаза и голос и заявил, что он ее всего навсего припарковал!! На мой вопрос: вам для этого понадобилось проехать 115 км? Он нагло заявил: нет, всего 3-4, она стояла недалеко от отеля и возвращаясь из Петры, вы должны были ее видеть. Естественно, автомобиля у отеля не было, а все, что он говорит, наглая ложь!!!

с каких пор 3-4 км это недалеко и вы могли ее видеть у отеля, учитывая что территории у отеля нет вообще никакой, тем более протяженностью 3-4 км!!!!

Никакой компенсации нам в отеле за это также не предложили и , если честно, думаю, что разбираться с этим менеджером никто не будет, так как это не отель, а клоповник(((((((

Так что мой Вам совет: не останавливаться в этом отеле, ну, а если уж никак, то ключи от машины не доверять никому и парковать самому, в номере ничего не оставлять, счета на еду в ресторане проверять!!!!!!!!!!!!

Да, кстати, зовут нарадивого менеджера, который наездил на арендованной нами машине дополнительных 115 километров, Ahmad Amarat (Ахмад Амарат).

Мое пожелание всем путешественникам: будьте бдительны не только даже, но и тем более в отпуске!!!

Оценка сервисов отеля автором

1.0 Инфраструктура отеля
  • 1.0 Безопасность в отеле
  • 1.0 Благоустройство территории
  • 1.0 Рестораны и бары
  • Удобная парковка
1.0 Качество сервисов и обслуживания
  • Анимация
  • 1.0 Вежливый и внимательный персонал
  • 1.0 Работа ресепшен
  • Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
1.0 Номера
  • 1.0 Звукоизоляция в номере
  • 1.0 Качество мебели, сантехники
  • 1.0 Кондиционирование номеров
  • 1.0 Уборка номеров
1.0 Подходит для отдыха
  • Деловая поездка
  • 1.0 Если нужно только переночевать
  • Парой
  • С друзьями
  • Семейный с детьми
  • 1.0 Спокойный
  • 1.0 Тусовочный
1.0 Сервисы для детей
  • Детская анимация
  • 1.0 Инфраструктура для детей
  • 1.0 Питание для детей
5.0 Удобство расположения
  • Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • Кафе, рестораны, магазины
  • 5.0 По отношению к достопримечательностям
Добавлено: 27.02.2014 11:46
Статус отзыва: Корректный отзыв - Влияет на рейтинг отеля 3 065 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву ()

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (2) Следующий отзыв Все отзывы автора (9)
Валерия
Россия
Челябинск
Проверенный аккаунт
Турист
Регистрация: 26.06.2013
  • Страны, города: 7 / 9
  • Отели: 9
  • Отзывы: 9
  • Фото, видео: 18
  • Комментариев: 0
  • Читательский охват: 5 747