за последние 30 дней
Банка меда с ложкой дегтя
Хочу сразу сказать, что в целом отель хороший, но ложка дегтя в нем есть и вот какая:
1) размещение - мебель чуть потрепалась, т.e все вроде нормально, но лоска нет. Входные двери поведенные от сырости, от чего плохая звукоизоляция с коридором и если вам не повезло с соседями на этаже, то вы будете слышать как тянут тележку хаузкиперы, бегают дети и хлопают дверьми все кто входят и заходят в номера. Им бы поставить доводчики на двери - тогда бы проблема была частично решена. Т.е нас реально по утрам и днем будили все эти шумы.
2) персонал отеля - в целом очень приветливый, но 2 стычки у нас были. Это с супервайзером официантов, который стал возмущается, что мы якобы ели еду с детского стола, хотя мы просто кормили нашего малыша и наш малыш играя кормил нас, а мы просто жевали, то что малыш положил нам в рот. Дело в том что детский стол бесплатный в течении дня, а если взрослый хочет поесть, то - это по меню за доп. плату. Наехал на нас супервайзер очень грубо, нагло, без желания что либо слушать, хотя мы всегда брали очень мало, а не как теже шведы набирали горы арбузов, типа для ребенка, а ели сами. Причем возмутил сам тон и агрессия с которой он говорил. Пришлось писать на супервайзера жалобу генеральному менеджеру...может по этому с нас и ничего и не взяли при выезде. Но было не приятно. К тому же в ресторане, не понравилось что были смены, которые прямо таки навязывали что бы у них что то заказали, когда бесплатно кормили малыша, стояли рядом и смотрели не едим ли что бесплатно и по несколько раз подходили и предлагали меню, что тоже вызывало раздражение. Я так и не понял, это жажда чаевых или что....В целом в ресторане отеля, там где проходят завтраки, кушать за доп. Плату можно, готовят сностно, но лучше пойти в рестораны на пляже, которых много как справа так и слева от отеля. Сходите в русский ресторан, там готовят как русскую и тайскую еду. Ели там 2 раза и все, включая тайскую еду было вкусно и много.
Завтраки скромные, могли бы быть поразнообразней, даже из тех же самых продуктов. Отдыхали в Ravindra hotel в паттайя в прошлый раз, так мы бежали на завтраки с нетерпением и думали чем же нас сегодня удивят. Здесь такого нет, классические европейские завтраки с элементами тайской кухни, т.е без изюминки.
2 -ая стычка была у нас на ресепшион при выезде. Хотели взять с нас деньги в размере 1000 бат за поздний выезд, мы выехали из номера не в 12 дня, а в 13:00. На мою просьбу показать, где это у них на писано, что они берут 1000 бат, мне ничего не могли предоставить. И когда увидели, что я возмущаюсь, сказали, ну ладно раз вы не хотите, то можете не платить, типа она такая добрая разрешает. Опять не понял, что это было: толи желание портье заработать левых денег, толи предвзятое отношение, то ли еще что...
В целом сложилось такое впечатление, что тайцы немного обозревшими стали или это мы в этот раз так натыкаемся или то что это пхукет, где народ и сервис более деревенский. Первый раз были в паттайя - так там нас вылизывали от и до.
В общем не знаю, что в этот раз было и почему такое отношение к нам, короче говоря будьте на чеку...
Еще в отеле очень слабый бесплатный wifi в холе отеля. Скорость очень маленькая. Платный доступ не брали, как это 200 бат в час не серьезно - ожидаешь от нормального отеля уже бесплатный wifi в номерах, все таки отель не дешевый.
Очень понравился пляж - просто шикарен, бассейны в отеле, особенно детские для совсем карапузов, коктейли в барах. До Патонга не далеко, но местные водители берут 700 бат в одну сторону, т.е часто туда не наездишься. За 100 бат вас отвезут в супермаркет Лотус, где вы сможете купить продукты и фрукты. Не пропустите также рынки, которые работают по понедельникам и четвергам с 16:00 - там вы купите еще дешевле фрукты, сувениры, крема, мази, сумки, футболки. Рынок разбивают рядом с лотосом.
Заказывали еще фото сессию у местного фотографа, узбекский мальчик, говорит по русски, базируются он рядом с фитнес клубом отеля - не пожалейте денег - фотографирует мастерски.
А еще в отеле понравились вечерние выступления джаз поп исполнителей: ребята и девушки, видимо из Швеции тоже, очень классно пели музыку разных стилей.
Удачного вам отдыха. Если сможете закрыть глаза на недостатки, которые к сожалению есть в этом отеле, то отдых у вас получиться отличным, как получился и у нас.
Оценка сервисов отеля автором
автору
Спасибо !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Спасибо !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Комментарии к отзыву (13)
[IMG]http://s020.radikal.ru/i704/1403/f9/a4bc469ea6cc.jpg[/IMG]
Аналогичное сообщение есть и в буфете!!! Причем и на русском языке!
http://bangtaobeach.sunwing.net/dynamictext.aspx?Dynamic_Id=117629
Другое дело, что стол детский детским можно назвать ооочень условно - картофель фри, курица, рыба во фритюре, те не нужно обольщаться, что это диетический стол, природный для кормления совсем маленьких детей- у меня доче нет и двух, ну кое что там берем, но полноценно в теч двух недель накормить сложно .