за последние 30 дней
Добрый день! Мы как раз и есть семья с маленьким ребенком...
Добрый день!
Мы как раз и есть семья с маленьким ребенком (7 месяцев), которая потратила прилично нервов и сил, в связи с заселением, как писалось в предидущем отзыве...Отель подбирался тщательнейшим образом, так как ехали с малышастиком, списывалась заренее с представителем отеля с вопросом о более раннем заселении и возможности предоставления двух соседних номеров (ехали семья 3 человека + бабушка). Нас заверили, что ранний приезд предполагает более ранее заселение и номера рядом нам обеспечены..Приехали в отель 14.02 в 10 утра и нам сказали, что раньше14.00 нас не заселят..Не помогли ни просьбы, ни деньги, ни вопли ребенка. Представитель отеля, с котрой я связывалась должна была прийти к 13.00. Мы решили, что этим нам отдых не испортить переоделись и пошли на пляж. В 14.00 мы пришли за карточкой и тут нам сообщили, что заселят они нас на 2 дня в один номер, а потом нам предстоит переселяться. Это, кстати, касалось и нашей бабушки. И вообще, мы должны радоваться, так как они нам предоставляют нам в подарок family room.. как это переселяться туда - сюда с 7-месячным ребенком никого не интересовало. Ктати, нам номер дали во 2 корпусе (2 этаж), бабушке нашей в 6 - рядом, не правда ли? Через 2 дня нам сказали подойти в 12, потом в 14, потом в 18, чтоб узнать куда нас все же переселят.. Мы собрали чемоданы, пришел носильщик и когда я посмотрела куда нас переселяют, лишилась дара речи - два номера в 6 корпусе (напротив амфитеатра) и на 3-ем этаже..для нас сколяской и для моей мамы с артритом это то, что нужно. Вообщем пошла я на ресепшен (муж был на экскурсии) буквально со слезами на глазах, и видимо это был мой звездный час, так как нам разрешили не переселяться из наших номеров, а оставаться на местах))) Вот так счастливо закончилась наша история, но понервничать, к сожалению пришлось..
Что касается отдыха и отеля в целом, то во всех других аспектах, Sunrise достоен самих лучших оценок! Еда, территория, море – все выше всяких похвал! Как здесь пишут – есть с чем сравнить – в Египте 6-ой раз) А описала я нашу эпопею с поселением для того, чтоб семьи с маленькими детками были готовы к таким трудностям и не растерялись как мы. И еще, хотелось бы отметить что представители отеля не имеют никакого влияния на вопросы поселения, поэтому надо осторожней раздавать обещания.
автору
Спасибо !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Спасибо !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Комментарии к отзыву (8)
1) есть ли где-н на территории или рядом магазин с детскими товарами и как в сопоставлении с нашими у них цены (особенно интересует, можно ли там приобрести памперсы, хаггисы или что-н человеческое) или надо везти с собой?
2) прочитала, что в отеле есть детское меню, есть вопрос, съедобно ли оно или стоит везти с собой и каши+баночки?
3) куда лучше всего просить, чтобы нас заселили, чтобы не было слишком шумно, слишком далеко от ресторана с детским меню?
ну и вообще буду рада любым вашим советам
Артур, я догадалась, что Ваш отзыв был о нас, поэтому и написала свой, так как Вас достаточно агрессивно обвиняли в предвзятости) Спасибо Вам за Ваше небезразличие! Вам также всего самого лучшего!)
Катерина, здравствуйте!По Вашим вопросам:
- памперсы, баночное питание и каши брали с собой, так как не знали о наличии нормального магазина рядом (но мы на ГВ еще в основном, поэтому количество баночек и т.д. было не катастрофичное))). Недалеко от отеля есть большой торговый центр, но есть ли там товары для деток, я не знаю, к сожалению.
- опять же, детское меню нас не интересовало, так еще не доросли до него))) но оно есть, и я думаю, вы найдете себе что-то по вкусу. Также там есть диетическое меню, где все время присутствовали паровые овощи, каши, мясо без приправ.
- мы жили во 2-ом корпусе, нам понравилось, тихо и недалеко до ресторана. Главное, чтоб не 6-ой, там очень шумно.))
Из советов - берите москитку и фумигатор, много мух и комары. Удачи Вам! Хорошего отдыха!)