РАЗМЕЩЕНИЕ,УБОРКА,НОМЕРА

+ Из плюсов-отличные новые номера,чистенькие,простые в обстановке,но все необходимое есть: тапочки,халаты,гладильная доска,вода питьевая в ванной и комнате регулярно пополняется,наборы для чая-кофе,в ванной-шампуни,лосьоны,бальзамы,ватные палочки,пилка и проч. Уборка номеров 2 раза в день,ни разу не помешали отдыхать. Один раз выложили даже сердце из лепестков и горничная написала записку с пожеланием хорошего отдыха. Всегда своевременно приносили в номер записку о том,что планируется травить москитов на территории. Все корпуса в отеле примерно равноудалены от моря,поэтому все отдыхающие примерно в равных условиях. Приятно.

- Из минусов-заселение в номера в 15:00,так как мы при летели в 12:00,то ждали его на ресепшн 3 часа,было тяжеловато из-за жары,не спас даже приветственный холодный коктейль. Еще один минус-отель берет депозит при заселении 2000 руб.в сутки. У нас не было наличных в нужной сумме,поэтому служащие отеля взяли нашу карточку и сделали с нее копию и вопрос был решен. Отнесли этот недостаток на счет туроператора,не предупредившего о такой особенности отеля.

ПЕРСОНАЛ,УСЛУГИ

+Из плюсов-безусловное дружелюбие всего персонала отеля. Всегда и все здороваются и улыбаются. На ресепшн почти каждый день работает русская девушка Дарья,очень приветливая и всегда готовая помочь. Нас буквально кинул на отдыхе туроператор Пегас Туристик и Дарья в течение всего отдыха нам очень помогала,по сути проделав всю работу отельного гида,так и не вышедшего с нами на связь. Понравилась быстрая реакция при звонок на ресепшн из номера: один раз сломался слив в унитазе-в течение 10 минут пришел ремонтник и все сделал,во второй раз мы звонили ночью: не могли открыть сейф. Снова пришли очень быстро и помогли. Так как наш отельный гид халтурил до последнего,то в последний день отдыха мы не знали,заберут ли нас наш Пегас Туристик в аэропорт,отель предложил услуги по доставке в аэропорт,что тоже удобно.

- Из минусов-3 из 8 дней нашего отдыха на пляже не было свободных шезлонгов. Мы подходили к персоналу и просили помочь их найти. Но нас вежливо просили поискать шезлонги не у моря,а у бассейна,где кстати они тоже не каждый день были свободны. Считаем отель должен решить эту проблему,так как территория пляжа большая и позволяет установить большее количество шезлонгов.

МОРЕ,ТЕРРИТОРИЯ

+Из плюсов-красиво,ухоженно,территория просторная для такого количества корпусов. Много прудиков с рыбками,кувшинками,уточки бегают:)Море чистое,все очень ухоженное.

-Из минусов-прудики на территории периодически выдают тухловатый запах:)Отливы в этой части Тайланда свойственны сильные отливы. Во второй половине нашего отдыха они были по 2 раза в день: утром до 13-14 и вечером с 16. Иногда отлив был такой сильный,что обнажал камни на дне моря и купаться было страшновато. Выход-идти отдыхать у бассейна,но там,как мы уже писали,не всегда были свободны места.

ПИТАНИЕ (в отеле не ужинали,только завтрак)

+Из плюсов-отличный ассортимент фруктов(6-7 видов-арбузы,дыни,яблоки,бананы,ананасы,груши,питахайа,лонган и еще 2-3 вида более экзотических),фигурные блинчики на завтрак,много йогуртов-все вкусное.

За пределами отеля есть несколько кафе,где можно обедать-ужинать. Есть и жутковатые,есть и вполне приличные

-Из минусов-моему молодому человеку не хватало на завтрак мясного: был только бекон жаренный,сосиски и 2 вида колбасы. Мне не хватило свежевыжатых соков (обычно в азии он в отеле бывают)

РАЗВЛЕЧЕНИЯ

+Из плюсов-в отеле есть анимация (водное поло,аэробика,волейбол,теннис),вроде и для детей есть. Мы правда ей не пользовались. Удобно,что отель организует трансфер до ближайшего городочка Ао Нанг (микроавтобус ходит туда-обратно по расписанию 3-4 раза в день,стоит 400 руб.),на такси намного дороже-500 руб.в один конец,но можно и сторговаться за 350,все равно дороже)

-Из минусов-магазин сувениров и спа в отеле очень дорогие. Час массажа в отеле стоит от 2500 руб.,а в массажных салончиках напротив отеля-300-500 рублей. Извечно,что массажи в отеле всегда дороже,но не в 5 же раз. Из минусов еще и то,что в баре у бассейна цены указаны без НДС,например пиво 180 руб.,а при оплате выяснилось,что к этой сумме еще надо прибавить 20-30 руб. Хотелось бы,чтобы отель сразу указывал полную цену.