Отдыхали в этом отеле с 30 июня по 10 июля 2008 года. Отель очень понравился. Территория очень красивая и ухоженная, весь персонал очень дружелюбен, всегда готов помочь. Номер нам дали сразу хороший, убирали каждый день, без чаевых, белье меняли часто, иногда каждый день, иногда через день. Питание нормальное, разнообразной. Всегда можно найти что-нибудь по душе. Фруктов всегда хватало, если что-то заканчивалось, выносили новую порцию. На завтрак предлагают фреш - по 2 доллара. В обед иногда бывали проблемы со свободными местами, так как терраса в обед закрыта, нужно лишь немного подождать. Официанты бегают, иногда мы сами брали себе приборы, чтобы побыстрее приступить к трапезе. Все очень услужливы. Никогда не слышала хамства. Насчет контингента, в основном русские, украинцы, немного турков и казахов. Никакого быдла не встречала, все отдыхающие заняты собой, никто никого не напрягал. В барах иногда давали чаевые, наливали хорошее спиртное. Понравились все водные виды развлечений - банан, парашют, отдельно хочется выделить команду дайвинга и яхты, это все на территории отеля - просо супер!!! Аниматоры молодцы, интересные представления, 2 раза устраивалась пенная дискотека, к большому восторгу взрослых и детей. Очень не хотелось уезжать, надеемся что на следующий год вновь посетим этот отель. А насчет плохих отзывов, людей очень много, и у всех свое мнение. Когда ехали, было немного страшно, но сейчас даже не могу назвать хоть что-то, что нам не понравилось (по отелю). Кто с Астаны, сразу оценит и сервис, и кухню, и все остальное. Негативные впечатления остались только от шопинг-туров в Анталью. Нас возили по самым дорогим магазинам, где цены превышали отнюдь не дешевые астанинские в 2 раза. Только к отъезду попали в торговый центр Депо, где хоть что-то смогли купить по приемлимым ценам.