Отдыхал С друзьями в
феврале 2014
- Воздержался
05.02.14 - 15.02.14
4
3 размещение
4 сервис
5 питание
Претензия - не влияет на рейтинг
Всё бы ничего но недостатков куча...
Ездили с друзьями брали два номера,и как рекомендовали на этом сайте надо брать номера только с чётным номером иначе вид выходит на стройку.въехали слава богу более имение...в друзей в номере не работал телефон ,вода в раковине плохо уходила...растормошили ресепшин настоями на смене номера...на след день поменяли....скажу честно номера очень большие но состояние комнат на -4!и вроде отдых прошёл не плохо,но рабочие отеля постоянно пытаются взять с тебя плату,а начинаешь смотреть на них с мыслью "это серьёзно"как они начинают улыбаться и говорить что шутка,в надежде что ты всё таки поведёшься,но это тоже не самое страшное....к концу отдыха вроде впечатление сложилось ничего...как в предпоследний день пришли только к нам и начали травить а от кого не сказали...ну после отработки мы ушли на ужин,после чего пришли в номер и увидели таракана в прихожей размером с весь мизинец...и настроение сразу испортилось , после чего и решила поделиться с вами этим!!!
Олеся оценил сервисы
— Качество сервисов и обслуживания
— Подходит для отдыха
— Пляж
— Сервисы для детей
— Удобство расположения
— Номера
3.0 Инфраструктура отеля
Добавлено
22.02.14
00:54
(972 символов в тексте)
моё Cпасибо
19:59 27.02.14
Здравствуйте, Олеся!
Мы обратили внимание на Ваш отзыв, поскольку мнение каждого гостя очень ценно для нас. Хотелось бы узнать больше деталей о случаях, когда с Вас пытались взять плату. Просим Вас связаться с нами по адресу: i.kovaleva@princessegypthotels.com . Сожалеем и приносим свои извинения по поводу ситуации в предпоследний день. Мы уже проинформировали соответствующий отдел отеля с тем, чтобы подобные ситуации не повторялись.
С уважением,
Команда отеля Sapphire Suites Hotel.
Добавить комментарий
Добавить комментарий