Отдыхал Семьей с детьми в
июне 2011
- Воздержался
23.06.11 - 03.07.11
3.5
5- размещение
2 сервис
4 питание
Претензия - не влияет на рейтинг
С детьми я бы не советовала!!!
Приветствую всех! Прошу прошения что припоздала с отзывом. Территория отеля ухоженная, но не такая огромная, как ее представляют некоторые уважаемые туристы. Питание на 5 звезд не тянуло вообще. Сервис просто кошмаррррр!!!! Когда едешь в Турцию, всегда представление как о стране любящей детей! но к сожалению на практике пока обратное. Весь обслуживающий персонал отеля крутится только перед немцами! Я не избалованный человек, но видеть как тебя с РЕБЕНКОМ игнорируют, это хуже некуда…(сыну на тот момент было 3 годика) Сначала я думала что дело в нас (может что то с нами не так или кого обидели словом?), но муж успокоил меня........ Во время ужина, когда нас в очередной раз игнорировали, муж вытащил ДОЛЛАРЫ и о чудо нас заметили, вокруг нас весь вечер бегали! И так продолжалось весь отпуск: муж добивался внимания путем бесконечных взяток, а меня убивало продажность персонала. Так что советую припасти чаевые и побольше… Я надеюсь, что за три года там изменилось отношение персонала к туристам… и наверное вообще политика отеля….. В любом случае я туда ни ногой. Всем удачи!
Добавлено
20.02.14
09:56
(1 086 символов в тексте)
моё Cпасибо
18:04 21.05.14
Спасибо Вам, Жанна за Ваш отзыв!
Нам очень жаль, что от нашего отеля у вас остались такие эмоции. Персонал отеля старается к каждому из наш гостей проявлять одинаковое уважение и внимание. Мы искренне сожалеем, что Вы почувствовали другое.
Постараемся учесть Ваш комментарий и впредь стараться быть еще внимательнее ко всем нашим гостям.
С уважением, Дарья.
Добавить комментарий
Добавить комментарий