3
4 размещение
2 сервис
3 питание
Это не четверка!!!
Постараюсь написать объективно, учитывая не совсем понятные восторженные отзывы об этом "отеле". Начнем с того, что это не совсем отель, а скорее разделение клиентов трешки "Шедван" на 2 категории (синие браслеты и розовые браслеты, на всех написано название трешки). С розовыми можно пользоваться всеми барами, с синими - только некоторыми. Номера одни и те же, рядом жили ребята с синими браслетами, разницы никакой. 2 ресторана с одной и той же пищей, питание как в обычной трешке, большого разнообразия и огромного количества фруктов не ждите). Хотя сеть отелей FESTIVAL находится под управлением группы SUNRISE, на самом деле это небо и земля, отдыхал в санрайзе, разница огромная во всем, Египте 7 раз сравнивать есть с чем. на территории 2 бассейна, один с подогревом, только в нем и спасались, море холодное. Пляжи отеля весьма посредственные, хотя территория большая. рыбок нет. на территории есть прокат электросамокатов, 5 баксов за 30 минут, прикольная штука)). Анимация на среднем уровне, вроде есть, но скорее для вида. В целом персонал отеля весьма доброжелательный. Заселили в 9 утра сразу по приезду, выехали в 15 (бесплатная услуга продления номера до 15), на пляже есть ночной клуб/бар Атлантик, Али привет)), вечерами ходили туда. Реально достают приставучие массажисты/продавцы кремов/масел/туров и прочего, можно брать на пляже красные флажки, тогда подходят реже). На территории есть несколько магазинов, цены те же что и в городе. Очень поразила уборка номера, из 9 дней 3 дня просто не убирались и воду в номер не приносили, жалобы на ресепшен больших результатов не принесли, полотенца меняли один раз, и это несмотря на оставленные чаевые. Такого не встречал ни в одной трешке. Брали такси в отеле, ездили в ЭЛЬ-ГУНУ на экскурсию, 40 баксов. В целом отдых прошел нормально, спасибо хорошей компании). Советовать отель не буду, есть намного лучше отели за эти деньги.
Отель
Отель
Отель
Отель
Oleg оценил сервисы
2.9 Качество сервисов и обслуживания
3.0 Подходит для отдыха
4.0 Пляж
2.3 Сервисы для детей
3.5 Удобство расположения
2.8 Номера
3.1 Инфраструктура отеля
14:25 30.03.14
Здравствуйте, Олег!
Спасибо, что Вы выбрали наш отель для своего отдыха, а также благодарим Вас за оставленный отзыв.
Хотим проинформировать, что "разделение" отеля произошло в июне 2013, в связи с открытием нового отеля, который стал называться Festival Smartline 4* (корпуса 6,7,8,9). Также хотелось бы добавить, что данный отель находится в свободной продаже на российском рынке у нашего эксклюзивного тур-оператора Anex tour.
Нам приятно, что Вы в своих комментариях все таки отмечаете положительные моменты, которые сопровождали Ваш отдых в нашем отеле.
Надеемся, наши будущие гости по достоиству оценят преображения, которые ежедневно проводит команда нашего курорта.
До новых встреч в Smartline Festival!
С наилучшими пожеланиями, администрация.
Добавить комментарий
Добавить комментарий