5
5 размещение
5 сервис
5 питание
Были в отеле с 31.01.14г. по 09.02.14г. Что понравилось...
Были в отеле с 31.01.14г. по 09.02.14г. Что понравилось:
1. Работа ребят на решепшен. Разместили быстро, номера получили какие хотели без всяких доплат, мелкие недочёты и вопросы устранили в течении 15 минут.
2. Меню ресторана. Кормили вкусно. Отдельное спасибо шеф повару.
3. Работа баров в главном корпусе. Быстро, вкусно.
4. Море, т.е. лагуна песок, ветра нет, хороший вход.
5. Обслуживание клиентов в массажном салоне, прокате автомобилей
В Египте в седьмой раз, есть с чем сравнить.
Что не понравилось:
БАР НА ПЛЯЖЕ - плохое облуживание. Вовремя никогда не открывался, и бармен по имени Алладин отвратительное создание. Наливал напитки по своему усмотрению кому сколько пожелает как будто люди приехали не на "Всё включено". Если администрация отеля его оттуда уберёт, то претензий к отелю никаких нет.
Всем рекомендую этот отель.
15:45 20.02.14
Dear Guest,
Have a nice day
thank you very much for your comment about the hotel and concerning the beach area especially the bar we will take all the necessary action to improve the service and please accept our apology concerning what happened from this person who called aldin
we are waiting for the pleasure to welcome you again at our hotel
Eid ibrahim
18:52 03.03.14
Что за ЧУШЬ!!!??? Это заказ? Кому и как перешел дорогу этот молодой человек? Это очень милый и симпатичный молодой человек, не один раз была свидетелем его общения с туристами. Всегда, всегда вежлив, вниматилен. А как он общается с детьми? удивительно!!! А как он работает - таких еще поискать надо.
13:09 29.03.14
Скажите пожалуйста, а теннисный стол с сеткой есть. Раньше был...
10:25 30.03.14
стол как был так и остался, в баре "Аврора". ракетки и мяч у них же)
Добавить комментарий
Добавить комментарий