Phuket Heritage 3*

Отдыхали в этом отели в октябре 2013, при покупке путевки дополнительно оплатили чтобы номер был с балконом , прибыв в отель девушка на рецепте сказала нам что нам улучшили условия проживания, предложила пройти в наш номер спа де люкс, хотя мы оплатили де люкс!! Спа де люкс оказался почему то без балкона с видом на грязную крышу с проводами, ванная комната даже не отделена стеной. Посреди комнаты стоит кровать с балдахином грязным и старым, постель нон белье и матрац порваны.... В номере пахнет страстью и сыростью.... Пребывая в ужасе вновь спустились на рецепшен, где потребовали предоставить номер который оплатили!!! Русско говорящая девушка нашла нам номер и попросила подождать два часа так как его еще не убрали.... Прождав два часа на жаре мы все же попали в долгожданный номер - де люкс, он оказался лучше, хотя бы с балконом и стеной в ванной комнате.... Постеленное белье старое, халаты это вообще какой то кошмар, серого цвета ..((( кровать тоже отдельная история, на ней не то что спать спокойно нельзя.... Даже сидеть не возможно скрипит страшно... Ночью от этого звука просыпаешься!!! Ванна серая, душевой нет, напор воды слабый, вода чуть теплая:((( Но это не самое ужасное в этом отеле, между переходом в корпуса в отел есть пруд где плавают рыбы.... Видимо корм хранят сразу под ним, так вот проходя вечером мимо него постоянно встречали на своем пути - крыс, честно говоря зрелище не приятное :((( бассейн находится на крыше, работает с утра и только до 6 вечера позже туда не попасть!!! Персонал не очень уж приветлив.... Единственный плюс это его расположение, до моря идти 5 минут.... Но все же впечатления остались плохими об этом отеле, больше туда ни ногой !!!!!! Кроме того присоединяюсь к комментарию об отдельном гиде Пегаса - Аскат неприятный товарищ,такое впечатление лишь бы людей надуть денег сорвать, а на остальное плевать он хотел!!!! хотелось бы чтобы и сотрудники Пегаса читали отзывы о своих работникам.... Р.s. Не рекомендую этот отель никому!!!!!!!!!