Здравствуйте,

Отдыхали в отеле Роялтон семьей 4 взрослых и ребенок 5,5 месяцев. Отдых получился отличным и отель нам очень понравился! Считаем его рейтинг незаслуженно низким, так что даже решили написать отзыв! 😃 всё по порядку:

Перелет: совершили Аэрофлотом, прошел отлично и неожиданно незаметно! Для ребенка выдали люльку и детское питание, рядом никого не посадили, так что лететь было просторно и комфортно! Хорошая развлекательная программа на борту. В общем, долетели легко и быстро.

Аэропорт пунта-кана: встретил жизнерадостными местными композициями в исполнении небольшого меренге-бэнда, что сразу укрепило позитивный настрой и настроило на отпускной лад 😃 правда, стоит признать, что некоторые переживания по поводу выбранного отеля всё же оставались в закромах мозга - все-таки негативных отзывов же поначитались)

Разница во времени: в доминикане проблем не было - и взрослые, и ребенок адаптировались за пару дней. А вот по прилету домой долго не могли придти в себя.

Дорога до отеля: оказалась совсем ненапряжной, хоть и ехали в большом автобусе. Заезжали ~ в 3 отеля, никто не устал.

Заселение: в Роялтон прибыли в 13.00 - сказали, что номера еще не готовы и отправили на обед. Официально заселяют в 15.00, нас заселили в 15.10. В процессе заселения, сотрудник ресепшена не смог дозвониться до горничной, и сам побежал проверять готовы ли наши номера))) через 5 минут вернулся довольный, сказал можно заселяться! 👌😉

Номера: наши были самыми обычными - единственная просьба - чтобы номера были рядом - была удовлетворена. Вид из номера - никакой - на забор и задворки соседнего отеля - это минус. Зато было абсолютно тихо - это плюс. Номера светлые и очень просторные - без проблем помещались коляска, детская кроватка (которую, кстати, нам принесли весьма оперативно) и оставалось еще место для жизни). Тапочки были, халат почему-то 1, банная всячина была в произвольной комплектации (в 2х номерах по разному) и не пополнялась (правда, возможно, это из-за того, что мы использовали всё только частично). В номере всё работало, ничего не текло и не разрушалось) единственное, была такая ситуация: часов в 23 муж вставал с кровати - она грякнула и решила развалиться - при подробном изучении вопроса выяснилось, что сломалась ножка - так как ребенок уже спал, а на следующий день в 6 утра планировался выезд на экскурсию, никому ничего говорить не стали - вернуть матрас в горизонтальное положение помогла тумбочка (благо конструкция тумбочки позволяла))). Вечером, вернувшись с экскурсии обнаружили, что всё уже починили! 👍😃 кстати, жили на первом этаже - сыростью не пахло, всё понравилось! Из номера был не выход на террасу, а балкон. Единственный минус - нет шкафов с полками (только с вешалками) - тысячу тысяч детских вещей на 10 вешалок не повесишь)))

Уборка: проводилась: чисто, ежедневно, незаметно. Полотенца меняли 2 раза в день и оставляли всегда с запасом. На табличку 'Не беспокоить!' реагировали исправно и приходили попозже. Персонал добросовестный! Горничная оставляет лишнюю карточку в номере, чтобы кондиционер работал пока вас нет. 👍

Территория: компактная как в отелях в Турции - все в шаговой доступности. По-моему, это хорошо - не люблю ездить на всех этих паровозиках, как бы часто они ни ездили.

Еда: меня не особо заботит. В целом разнообразно. В основном мясо разное, клешни лобстеров были каждый день и прочие морепродукты. Фрукты нормальные, утренние фреши до сих пор остались загадкой - вкусными они были только первые 2 дня нашего отдыха - на третий день мы все (вчетвером) взяли разные и никто пить не стал - не вкусно. В дальнейшем, редкие попытки их отведать, удовлетворения не приносили))) вкусная выпечка.

A la carte рестораны: были в 3х: hunter (стейк-хаус), opa (средиземноморский), terriyaki (японский) - везде понравилось! Желания пойти доесть в основной ресторан не появилось. Кстати, в средиземноморском гостей Роялтона кормят и в обед!

Алкоголь: имеется разный - чтобы не разочароваться во вкусе, конкретизируйте, ЧТО и главное В КАКОМ КОЛИЧЕСТВЕ вам налить) например, если скажете виски-кола - получите кота в мешке. А если скажете Чивас и покажете сколько (например, налить на высоту двух пальцев), то получите то, что любите - бармен запомнит и будет так всегда вам подавать! То же касается и рома, и прочих напитков.

Обслуживание: замечательное! Уровень сервиса намного выше, чем в Турции-Египте. Все жизнерадостные, классные и приветливые! Персонал активно учит русский язык - многие уже вполне хорошо говорят! :) запоминают, что ты пьешь и прочее - чувствуется, что действительно рады тебя видеть )) с медлительностью особо не столкнулись - все стараются хорошо сделать свою работу!

Чаевые: давали везде и всюду. Думаю это нормально, поблагодарить официанта за заботу, бармена за вкусный коктейль или горничную за уборку. Впрочем, не хотите или нет возможности - не давайте. Относиться будут так же.

Аквапарк: не понравился. Плохие стыки на горках - все швы чувствуешь спиной. Плюс - нет очередей, много свободных лежаков - под зонтиками в частности.

Гости отеля Memories Splash: повсюду. Кажется, что если бы их не было - Роялтон был бы пуст)) кроме, озвученной во всех отзывах, проблемы с лежаками - они не напрягают и не мешают.

Лежаки: после 8 утра в тени их не будет, после 9 утра найти свободные не выйдет совсем.

Пляж: волшебный. Водоросли были 1 день из 15. Ветер и волны были всегда. Но все равно волшебный 👍

Дожди: случались периодически - бояться их не стоит - они совсем кратковременные, так что отдыху не помешают!

Анимация: была. И пользовалась популярностью)

Экскурсии:

Манати-парк: не посоветуем! Зоопарк, в котором только попугаи, туканы, игуаны, фламинго, 1 крокодил и 1 большое рогатое животное. Так же вас пригласят на шоу: дельфинов (их там 2 шт), попугаев (не впечатлило), коней (красивые лошадки, справные, но ехать туда из-за 15-минутного шоу смысла не имеет) и туземцев (не пошли). Если вдруг решитесь поехать, там можно покупать украшения и картины - цены не дорогие!

Самана (Киты): на самолете (6 и 9 местные) - интересно, ехать к китам по океанским волнам на катамаране - интересно, китов видели - впечатляет не сильно - видно плавники, хвосты, фонтаны, всего масштаба китового организма не видно. Прогулка на конях к водопаду - понравилась как ни странно 😃 хоть и проходит она по грязи по колено, которая во все стороны от коней летит)) Водопад красивый - купаться в нем желающих мало. Так что много полотенец с собой не тащите.

Саона-вип: плавали на катамаране (14 человек) - не тесно, не шумно - очень всё понравилось! Фантастическое карибское море!!! 👍👍🏊

Санто-Доминго: побывать, конечно, стоит, НО ожидать многого от этой экскурсии точно не стоит 😃😃 очень классные пещеры с озерами! В целом, понравилось!

Ну и напоследок:

КОМАРЫ: были везде и всюду, и грызли меня совсем не стесняясь и в номере, и в лобби, и на вечернем шоу, и на экскурсиях!! В номере не открывали балкон, потому что они там паслись)) ждали этого 😆 но в номер они всё равно проникали - либо через вентиляцию, либо пока горничная убирала. По прибытию домой на ногах просто живого места нет! Даже мужа поели, хоть он вроде как по их меркам 'невкусный' - обычно его не трогают! 😱 просто кошмар с ними! И главное, ничего в отеле с этим не делают!

И еще кому интересно про детские товары:

Детское питание: если ребенок не ест с общего стола, то всё с собой! Ездили в их супермаркет Пальма Реал - там нет ничего похожего на наши пюре-каши-смеси! Смеси другие, пюре есть только фруктовые - вкусы местные банан-манго-маракуйа-папайа-итд. Каши не видела.

Подгузники: покупали там - опять же в Пальма Реал именно за этим и ездили (такси в одну сторону 20$) - японских нет, есть местные какие-то, памперс и хаггиз. Покупали памперс и хаггиз - и те, и те сойдут - раздражения или еще каких-нибудь бед не было. Цены думаю ~ как в РФ.

Солнцезащитный крем: нужен обязательно. Для ребенка использовали со степенью защиты 50 - всё ок! ☀️😎

Да, детская кроватка: именно кроватка, а не манеж, как во многих отелях. По размеру меньше стандартной - где-то 1м х 0,6м. В общем, думаю, рассчитана где-то до 1,5 лет.

ВЫВОД: отличный отель в замечательной стране, в котором есть всё для превосходного отдыха!

Длинный получился отзыв, так что спасибо, если дочитали до конца 😃