Был во многих отелях и разной категории (разнообразного количества звёзд). Но в марте 2013 мне, просто, "повезло". Я "попал" в 5-звёздночный отель Роял Конгресс по ул. Молодогвардейкая, 32 в г. Киеве. После нахождения в этом жутком, вонючем, грязном месте я думал, что дома буду отмыватся и отходить от шока наверное год. (Где-то так и получается, согласно дате моего отзыва). Дорогие друзья, кто захочет остановится в вышеуказанном сарае, настоятельно нерекомендую - НЕ ДЕЛАЙТЕ ЭТОГО. Этот, типа классный отель-курятник не имеет ничего общего даже с одной из звёзд (а они себя гордо называют пятизвёздночным). Если отметить хоть что-то более-менее положительное, это..... НИЧЕГО! Много пишут, что там есть WI-FI, тогда в этом случае Вам нужно будет его захватить с дома (он у них работает только на 1-м этаже и то так -себе). Я как то спросил у горничной почему у меня 3 дня не убирался номер, на что она мне ответила, что ей не платят зарплату и она не особо будет напрягатся, как она сказала, как ей платят, так она и убирает. Я то с ней согласен, но ведь мне от этого не легче. Халаты, которые у них в номерах, то лучше не то, что бы не одевать, а и не брать их в руки. Эти тряпки жёсткие и вонючие и ещё плюс ко всему с какими то остатками или же стройматериалов или же пищи. Да кстати, о стройматериалах. Такое ощущение создаётся, что в отлеле идёт ремонт или же стройка, но ремонтом никто не занимается. Еда вообще безвкусная, ватно-деревянная. Телефоны в номерах не работают. Если попросить о какой нибуть услуге, то Вам вежливо укажут и расскажут где найти магазин на лево от выхода с отеля. Я захотел был перебратся в другой отель, на что мне сказали, что конечно же я это смогу сделать, но деньги уплаченные мною за проживание, мне уже никто не вернёт. В общем, - этот сарай находится в промзоне, вид из окон на стройку, на стенку(так называемый атриум), на дорогу. В этом сарае воняет болотом, телефон, WI-FI, сантехника не работает. Да, забыл совсем сказать, мне в номер забегали нежданные гости, КРЫСЫ. Может они у них вместо домашних животных, потому, что откликаются на НЮРА. Так, что если, кто то захочет экстрима в сарае-зоопарке со всеми ароматами помойки в отсутствие проточной воды ( у меня в номере иногда не было не то что бы горячей но и холодной воды), приезжайте и отдыхайте....