Отдыхали с 27 января по 5 февраля 2014. Сразу хочу сказать большое спасибо всему персоналу отеля за чудесный отдых. Все очччень понравилось. Такого уровня сервиса от Египта просто не ожидали! По приезду рассказал друзьям, все были очень удивлены, говорили, что рассказываю не о Египте. О еде: при вылете из Египта в курилке стал невольным свидетелем разговора двух соотечественников, которые мечтали побыстрее доехать до дома и поесть картошки, т.к. "египетские макароны уже достали". И тут я еще раз убедился как мне повезло с отелем, все время картошка была и в разном виде, даже в "мундире", хотя мы ее мало ели, ее и дома наедимся. Еда была разнообразной и вкусной, а рестораны А-ля карт просто здорово, особенно говяжьи медальоны, ходили часто. Очередей на запись никаких, столики есть всегда. Из фруктов понравились свежие финики и чищенный гранат. Лежаков полно, на каждого отдыхающего по 8-10 штук. Номера отличные, море сказка. Отдельный респект официантам-очень шустрые, первый раз в Египте такая организация обслуживания. Облуживание у бассейнов и баров просто супер. По-русски говорят все, не отмораживаются. Даже торговцы на улице говорят,. что пока это лучший отель. Отдельное спасибо Веронике на гостевом сервисе- очень доброжелательный человек готовый всегда помочь. От туроператора(Анекстур) был Махмуд, озабоченный только впариванием экскурсий, если не берете ничего-теряет к вам всякий интерес до конца отъезда, но при этом надо понимать, что к отелю он не имеет никакого отношения. Жили в корпусе Жасмин номера 3101 и 3102, уборка качественная и ежедневная. Уборщика за работой никогда не видели, все убиралось исключительно в наше отсутствие и когда нам было удобно ,а не ему, при этом каждый вечер он заглядывал и интересовался нашими нуждами. В номере халаты, тапочки и все необходимое для принятия душа. В начале даже были одноразовые зубные щетки и бритва (мы по-старинке приехали со своим), потом все исчезло, но нам это и не нужно и не интересно. По поводу чаевых никто ни когда не заикался, но мы по чуть-чуть оставляли (оказалось зарплата официанта 80 долларов), но при этом что оставляешь, что нет отношение не меняется. Просто ведите себя с ними прилично без лишнего снобизма и вам всегда будут рады услужить. Народ отдыхал разный, много было с Украины, все вели себя достойно и спокойно. Отношение персонала ко всем абсолютно одинаковое. У дочки было день рождение, Вероника помогла с цветами - за небольшие деньги подогнали шикарный букет, все были довольны , а дочка счастлива! Аниматорам тоже респект. Весь день и особенно вечером прекрасная анимация и это в не сезон для 30-40 человек!!! Всем советую. Не пожалеете. Да, обязательно вечером зайдите в чайную комнату , попробуйте замечательный кофе. Еще раз спасибо всему персоналу отеля за прекрасный отдых, обязательно к вам вернемся!!!