АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
1553 + 0
Читательский охват
Бронзовый статус
10 комментариев
Отзыв об отеле The Sands By Aitken Spence Hotels (отель был переименован 01.01.15)
Отдыхала С семьей в феврале 2014
01.02.14 - 11.02.14
- Воздержалась
4.5
  • 5 размещение
  • 5- сервис
  • 4 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

Всё как в России: пьют и воруют

Скажу сразу, отзыв не сколько оценка отелю, сколько заметки путешественника=) И вот хотелось написать отличный отзыв, так как отдых получился отличный, но по прибытии в Москву были выявлены проблемы, но о них позже. Начнём по порядку. Оговорюсь, оценка отеля - это оценка отеля. Перелёт, работа турфирмы, экскурсии и другие факторы к оценке самого отеля я не примешиваю, но опишу достаточно подробно.

Итак, перелёт. Летели Шри-ланкийскими авиалиниями из Домодедово. Что сказать? Это тот самый момент, когда понимаешь, что авиалинии маленького островного государства лучше российских гигантов=) При том, что перелёт этой компанией обошёлся на порядок дешевле, качество ничем не уступало: еда по меню, вежливый персонал, спиртные напитки, даже такие, казалось бы, мелочи, как настоящие столовые приборы вместо пластиковых - и это всего лишь эконом-класс! В общем, довольны безумно.

Трансфер и туроператор. Мы отдыхали через "Мальдивиану". Вернее, мы заплатили ей деньги, на этом её участие в нашем отдыхе закончилось=) В аэропорту Коломбо нас встретил местный русскоговорящий мальчик с табличкой, дал нам конверт с письмом от нашего отельного гида, проводил в машину и на этом наше общение прекратилось. Поскольку мы ехали в легковушке втроём, включая водителя, до отеля доехали быстро и без приключений. Следует отметить, что водитель был настолько осторожен, насколько это возможно и принято на Шри-ланке=) Отельный гид - это отдельная тема=) Если вы привыкли к таким любимым многими туристами странам, как Турция, Египет, Таиланд, Куба и т.д., то будете удивлены: отельного гида (Наташа) мы не видели НИ РАЗУ=) И экскурсии нам не предлагали, и инфовстречу не назначали (в письме было написано:"Обычно я назначаю встречу на следующий день после приезда или через день" - никакой конкретики). Чтобы вас забрал трансфер для поездки в аэропорт в конце отдыха, вам ещё придётся дозвониться до гида(других туроператоров это тоже касается, так как к отелю прикреплены всего 5 гидов), а то они имеют свойство забывать о вашем существовании=) Но нас отсутствие гида не сильно расстроило=)

Заселение и отель. Заселились мы примерно в 10:30 утра (хотя как вы знаете, заселение обычно после 14) в главный корпус, номер 212. Номера в отеле большие, даже очень большие (фото прилагаются). При этом мебель новая, дизайн приятный, всё работает. Другие помещения отеля можно охарактеризовать так же. Территория отеля небольшая (возможно я просто привыкла к бОльшим отелям), бассейн хороший - по глубине от 40 см до 2,4 м + чистый. На территории есть зелень, бегают бурундуки, хамелеоны + к знакомым на балкон приходили обезьяны, мангусты и прочая живность. Пляж песчаный, море отличное (для тех, кто любит волны), на территории отеля в большом количестве лежаки. Рядом с отелем есть 2 стройки, но не волнуйтесь, вы не услышите шума, так как океан перекрывает все лишние звуки.

Питание. Мы отдыхали по системе "всё включено". Скажу сразу: пообщавшись с другими отдыхающими, которые брали только завтрак или завтрак+ужин, мы выяснили, что в данном случае намного выгоднее брать именно пресловутый олл-инклюзив. Питаться за пределами отеля практически негде - пара пляжных кафешек и всё, это вам не Таиланд=). Само питание в главном ресторане (шведский стол) на хорошую 4: сыты будете, кг набираются довольно быстро, но через неделю надоест. Имеется как европейская, так и местная кухня. Каждый день есть морепродукты, курица и мясо в разных вариантах, овощи, фрукты, десяток местных блюд с карри. Примечание: сладкоежкам полакомиться будет особенно нечем, несколько видов пудингов, повторяющихся изо дня в день и мороженое - вот и весь выбор. В супермаркетах, к слову, сладкое тоже отличается от привычного нам. Также пару раз зашли в аля-карт - вполне понравилось, порции большие, достаточно вкусно.

Бар. Выбор из безалкогольных напитков,5 коктейлей и напитков местного производства + платно импортные напитки.

И тут же стоит указать конфликт, случившийся в отеле. Нашим знакомым при выселении сказали, что они открыли одну бутылочку из мини-бара в номере и выставили счёт 400 рупий. Скажем так, не то, чтобы люди, которые потратили на отдых 5-6 тыс. зелёных, не могли заплатить 3$ за несчастную бутылочку, дело в другом - в ощущении кидалова, мелкого надувательства и издевательства. Вот предъявили они бутылочку, полную, но с отвинченной крышкой, потребовали заплатить, получили свои 400 рупий и испортили настроение отдыхающим. Мы ещё долго разговаривали с персоналом уже после отъезда друзей и сошлись на том, что лучше они у нас заберут весь мини-бар, чем каждому из компании в десяток человек будут при выселении несуществующие претензии предъявлять.

Сервис, персонал. Во время пребывания в отеле нареканий не было (кроме вышеуказанного конфликта). Уборка, обслуживание в ресторане и т.д. нас устраивали.

Однако, уже в России нас ждал неприятный сюрприз, на котором хотелось бы заострить внимание!!! На следующий день после возвращения, я проверила карточку и обнаружила, что 8 февраля с неё сняли 17500 рупий! При том, что я ни разу не доставала карточку из кошелька за время пребывания в Шри-ланке и , соответственно, не совершала ни одной операции. В банк уже обратились, заявление написали, хотя вероятность, что деньги вернут минимальна. Поскольку есть такая штука, как презумпция невиновности, я не смею говорить, имеет ли отношение к данной проблеме персонал отеля или нет. НО! После того, как я рассказала о ситуации маме, она сказала, что у неё в отеле пропали 100$ из сумочки(там были деньги на ближайшие расходы), она тогда подумала, что возможно ошиблась, и не стала поднимать шум. После этого я узнала у знакомых, с которыми мы отдыхали, и у одной пары тоже оказалась недостача - 100$, но уже из сейфа. Они тоже сказали, что возможно забыли про какие-то траты, но в массовую амнезию я верю с трудом, и потому советую 10 раз подумать перед поездкой.

Ещё один важный аспект - контингент отеля. Было выявлено, что раз на раз не приходится, но в тот момент, когда мы отдыхали компания подобралась отличная. Процент россиян и жителей дружественных нам стран был достаточно высок: из 100 номеров человек 35-40 были русские, украинцы, белорусы, жители Казахстана. Почти все из них - семейные пары, возраст от 20 до 35 лет. Остальные - европейцы и американцы. В целом общество приличное, не буянят, но и не "дом престарелых"=)

Касаемо отеля всё. Далее будет часть о стране, экскурсиях и т.д.

Итак, почитав отзывы, мы узнали, что есть такие люди - бичбои, местная молодёжь, которая работает с туристами вместо туроператоров. Если выйти из отеля на пляж, то вас постоянно будут приветствовать около 10-12 бичбоев. Они делятся на левых и правых; как оказалось позднее, внутри этих группировок тоже есть объединения. Мы были с левыми - Димой и Рикки (см. фото). Они говорят по-русски, доброжелательны, помогают, если нужно. От них мы ездили на экскурсии, в город, пару раз кушали в их кафешке и делали массаж. Обо всём поподробнее. Массаж: там есть женщина и мужчина. Женщина делает массаж просто ужасно - тупые движения, непонятные манипуляции, от которых ни пользы, ни удовольствия. Мужчина - противоположность; так как раньше работал в госпитале, дело своё знает.

Кафе - те, кто был в Азии, например в том же Таиланде, наверняка знают,что из себя представляют прибрежные кафешки, здесь то же самое: несколько столиков, большие порции, много морепродуктов, дешевые цены.

Теперь о главном. Экскурсии. Шри-ланка может предложить огромный выбор интересных мест и необычных впечатлений. Расскажу о наших поездках.

1) Коломбо. В деловую столицу мы ездили на микро-автобусе с водителем без гида (заказывали наши друзья от туроператора). Всего нас было 8 человек и обошлось нам это в 160$ за всех. Мы сгоняли в пару магазинов - Маджестик (крупный ТЦ) и в пятиэтажный магазин сувениров, а также сходили в зоопарк(дополнительно 2500 рупий с человека). Зоопарк чудесный! И в плане разнообразия, и в плане организации - очень рекомендую. Плюс ещё в Калутару заехали в несколько мест, в итоге с 8 утра до 7 вечера заняла у нас поездка.

2) Сигирия, Канди. Мы объединили сразу 2 экскурсии в 1. Ездили вшестером, с 3 ночи до 21 вечера, стоимость - 110$ с человека (включены уже все билеты, дорога, русскоговорящие экскурсоводы - всё, кроме питания). Итого мы посетили: Сигирия - забрались на гору, посмотрели фрески, сады, статую льва, видели кучу обезьян и невероятный вид сверху=) Канди - Храм Зуба Будды, ботанический сад( хотя там было очень тяжело в полдень находиться), чайную фабрику (купили почти 4 кг чая=)), травяной сад, слоновий питомник. Программа того стоит, поверьте.

3) Лагуна (недалеко от Галле). С 8 утра до часу дня, вшестером, стоимость за всех 70$. В лагуне по сути ничего нет, только чистое, спокойное море, немного кораллов, водные скутеры, кафе. Если хотите покупаться в спокойной воде и сфотографироваться на фоне красивых видов - это для вас.

4) Калутара - рынки, магазины. Цена вопроса - 300 рупий за тук-тук (вместительность - 2 человека).

Ещё заметка: для тех, кто хочет съездить на китов. При заказе экскурсии договаривайтесь сразу:"нет китов - нет денег". Слышали истории о том, как людей привозили в море и через час, сказав, что китов не будет, отвозили обратно. А магическая фраза, написанная выше поможет вам в данной ситуации. Знакомые, которые ездили на китов были довольны. А вот сафари и рыбалка - пустая трата времени и денег. В первом случае вы просто катаетесь по широкой реке в лодке, а во втором - вам даже удочку в руки не дают. Но опять же всё зависит от того, с кем вы едете и на что договариваетесь. С бичбоями вы можете составлять программу экскурсии исходя из ваших пожеланий.

Сама Шри-ланка нам безумно понравилась, интересная культура, история, хорошая погода и отличное море, рай для любителей фруктов и морепродуктов=)

На этом,думаю, всё=) Если что-то ещё вспомню, напишу в комментариях. Задавайте вопросы, по возможности отвечу.

Всего медиа - 7 Фотографий - 7 Видео - 0
Добавлено 13.02.2014 23:31 9 926 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (10)

Добрый вечер,Виктория! Огромное спасибо за очень подробный отзыв. Скажите,пожалуйста, нужно ли брать с собой "коралки", а то пугают всякими песчаными "неприятностями" для ног. Спасибо !
Vera, нет, заход в море хороший..Вообще рядом с отелем кораллов не замечено, в лагуне есть немного, но там тоже можно зайти в море по песку.
Виктория , добрый вечер! Спасибо за очень быстрый ответ. И еще ,сообщите,пожалуйста, рестораны а ля карта платные? И стоит туда сходить?
Да, платные, но сходить для разнообразия можно=)
виктория,доброго времени суток:)подскажите,в номере из туалетных принадлежностей -что есть и как часто пополняется запас?стоит ли брать с собой шампуньку и т.д? спасибо заранее
Вика привет! в коломбо мы отдали за путевку не 120 а 160 по 20ки с человека! и уезжая когда они нам так отъезд испортили (с,,,,,,,ки они) до сих пор осадок не хороший остался я им еще 10 долларов на чай оставил (лучше бы попросили эти 400рупий я их им так бы дал чем как они поступили!)
Вера, в этом плане всё стандартно: мыло, гель, шампунь, шапочки для душа и тд. Брать или не брать решайте сами (я отельными шампунями не пользуюсь, всегда своё беру). Пополняются - как повезёт. В главном корпусе всё нормально, а в бунгало ребята жаловались. В отеле каждый вечер приходят в номер, чтобы поменять пляжные полотенца и попутно спрашивают, всё ли есть.
Ильяз, да, значит ошиблась чуток=) А насчёт денег не серчай=) как ушли, так и придут=)
Ну и пока на меня снизошло вдохновение напишу-ка я ещё о том, что привезти из самой Шри-ланки. Итак, топ-5:
1) чай=) Мы купили 4 кг чая и безумно довольны=) Есть чёрный разной крепости, зелёный,белый,с добавками - на любой вкус..
2) маски! Вот честно, не знаю, что в них такое, но они чудесны! У масок есть своё значение, не поленитесь узнать, можно даже в музей масок съездить - есть такой на Шри-ланке.
3)ювелирка. На Шри-ланке добывается большое количество камней (за исключением алмазов) по приличным ценам. Но остерегайтесь подделок.
4) специи, косметика и аюрведические средства. Расскажу байку из путешествия. В саду специй нам попался замечательный экскурсовод - по-русски говорил лучше всех местных и рассказывал так, что купить хотелось всё! И группа наша закупилась на кругленькую сумму. Так вот среди покупок было чудодействонное средство от бесплодия - наш знакомый сказал, что у него сестра 6 лет не может забеременеть и он готов любые деньги заплатить, лишь бы помогло.На следующий день связывается с сестрой по скайпу и после рассказа о поездке и покупках узнаёт, что она сделала тест - положительный=) Без шуток про то, что аюрведа действует на расстоянии, не обошлось=)
5) фрукты. Только покупайте в конце поездки и скажите заранее, что везёте домой. Уж точно ваши близкие будут рады свежим фруктам.
Ну и ещё красный ром, кожа, сувениры, дешевая одежда, купленная на пляже у местных=)
P.S. Самим местным можно в подарок водку привезти=)
Да, с карточкой произошел неприятнейший момент!!! Мы обычно деньги и прочие ценные вещи прячем в чемодане под замком. Так надежнее. Послезавтра в этот отель друзья приедут, обязательно передам! Спасибо.
Полезный отзыв
Полезный отзыв
Полезный отзыв
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (137) Следующий отзыв Все отзывы автора (8)
Виктория Васильева
Россия
Москва
Проверенный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 29.05.2012
  • Страны, города: 7 / 9
  • Отзывов: 8
  • Комментариев: 0
  • Читательский охват: 0
  • Фото: 9
0 Благодарностей