АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Регистрация: 13.02.14
Страны, города: 2 / 2
Отзывов: 2
Комментариев: 0
Читательский охват: 4277
Фото: 0
Отзыв об отеле Maya World Side (отель был переименован 01.02.23)
Отдыхал Парой в
сентябре 2013
09.09.13 - 23.09.13
- Воздержался

3.3

4 размещение

2 сервис

4 питание

 
Корректный отзыв - влияет на рейтинг

В первый раз...

Мы отдыхали в отеле Maya World Hotel вдвоем с девушкой в сентябре 2013 года. Брали две недели. Девушка моя бывала за границей многократно, а я был на таком отдыхе в первый раз, и постараюсь описать исключительно личные ощущения. Мы летали с «Pegas touristik» из Новосибирска. Рейс задержали на несколько часов, но это, в общем, не было особо обременительно. По прилету мы самостоятельно нашли микроавтобус «Pegas touristik» и через некоторое время нас и других туристов повезли к отелям. По дороге гид улыбчиво объяснил местные порядки и обычаи (в том числе и необходимость оставлять на чай несколько долларов, в первую очередь им с водителем). В целом – познавательно. Дорога заняла около получаса.

Отель внешне мне понравился. Выглядит свежо, все довольно уютно. На ресепшене нас встретили три девушки, из которых по-русски говорила только одна. Старшая – турчанка с довольно неприветливым видом. Со слов моей девушки, которая и выбирала номер, я знал, что у нас стандартный номер с двуспальной кроватью, не на первом (шумно) и не на последнем (жарко) этаже. После регистрации портье подхватил чемодан, и мы за ним через лужайку направились в сторону амфитеатра, обогнув который оказались перед входом в помещение под самим амфитеатром, грубо говоря, под лестницей. Девушка моя от неожиданности рассмеялась, велела мне не входить и ждать ее, после чего ушла на ресепшен разбираться.

Вернулась в слезах, сказала – говорят, что номеров нет, предлагали соседний «Гольф», она отказалась, и когда будет такой, какой мы заказывали – непонятно. При этом – явно видно, что обманывают, то есть не особо и скрывают, но с каменными лицами сообщают – как хотите – номеров нет. После борьбы договорились на следующее утро к восьми, что дадут нужный номер.

Расположились в комнатке под амфитеатром со скошенным потолком, на котором виднелись повсюду желтоватые потеки и пятна. В совмещенном санузле потолок еще ниже, что приходилось нагибаться. Успокоившись, решили не расстраиваться и идти купаться.

Тем не менее настроение сотрудники ресепшена нам испортили своим наглым враньем, равнодушием и каменными безучастными лицами, хотя никаких придирок, высокомерия или скандальности с нашей стороны не было в помине.

Впоследствии я видел, что такое отношение, в особенности у турчанки, которая и разбиралась с аналогичными жалобами, имеется преимущественно в отношении русских туристов, на которых она повышала голос, и даже прикрикивала. При этом к туркам, отдыхавшим там же, подобного не наблюдалось, и комнаты им предоставлялись без каких-либо проблем.

Относительно заселения, как мы потом, общаясь с русскими туристами, узнали, у многих было точно так же – они не получали номер, который заказывали, а им предлагалось три дня жить в соседнем отеле Maya Golf, более старом и, как мы поняли, похуже в остальных отношениях. Взамен за это бесплатно предоставлялся сейф в номере Maya World Hotel и возможность питаться в столовой Maya Golf. Либо предлагался «наш» вариант с амфитеатром.

До полуночи не спалось, потому что прямо над нами гремела музыка шоу анимации – вначале для детей, потом для взрослых.

На следующий день к восьми мы были на ресепшене, где нам были явно не рады, но мы были настойчивы и решительны. Вероятно, поняв, что от нас не отвязаться нам предложили номер. Мы уже было пошли, но выяснилось, что номер на последнем этаже. Вернулись. Нам предложили другой – на третьем этаже, и в виде «компенсации» - трехместный (хотя нам он был ни к чему), но при этом, как нам сказали – не убранный после предыдущих посетителей. Мы вначале отказались, но затем решили – черт с ними – пойдем пока на пляж.

Сам по себе номер – неплохой, только кровати отдельные, что не порадовало нас с девушкой, и доставило еще небольшое огорчение.

Через несколько дней в этот же отель приехала сестра девушки, которая бронировала номер самостоятельно. Ей предложили тот же вариант с другим отелем, с амфитеатром или – ждать хоть до посинения у ресепшена.

Случайно увидев нас разговаривающими, сотрудники ресепшена незамедлительно предложили сестре моей девушки остановиться у нас в номере (есть же третья кровать). Но та отказалась – за оплаченные деньги все же хочется находиться в том номере, который ты выбрал для своего отдыха, а не торговаться, как будто в какой-то хостел приехал… и в этом я полностью с ней солидарен. 95 000 рублей, может и не очень большая сумма для отдыха, но для меня все же значительная.

Несмотря на настойчивость, сестре девушки пришлось согласиться на амфитеатр. При этом, побывав там, она сообщила, что, очевидно, после нас там белье не меняли, и не собирались. Переночевала так – свои люди…

В целом на территории отеля, конечно, симпатично, выглядит новым, красочным, приятным.

Про пляж.

Мы, в общем-то, приезжали именно за пляжным отдыхом – девушка готовилась к экзамену. Идти до пляжа недалеко – минут десять по аллейной дорожке. У пляжа есть помещение кафе от отеля. Лежаки все бесплатные, расположены в основном под огромными тентами. Но если хочется на солнышке – прямо у воды также много лежаков. У лежаков – столики. Так что можно в кафе взять попить или перекусить и поставить у лежака.

Нас предупреждали, что при входе в воду со дна поднялась какая-то плита, и нужно быть осторожнее. И действительно – когда заходишь, то ногами попадаешь в ямы, или идешь по части плиты – и так несколько метров от берега, и дальше можно плыть. Это не очень удобно, но в целом терпимо. При входе песок с небольшой галькой, но это совсем не мешает. На пляжах по соседству, у других отелей, почему-то гальки не было, и плиты тоже.

Вода соленая и даже очень, как мне показалось. Из-за этого через несколько дней на коже появились красные пятна, которые жутко чесались и становились затем они все больше. Вначале я решил – медуза укусила. Через пару дней стало ясно – что-то другое, и мы пошли в аптеку неподалеку. Там объяснились с аптекарем жестами и на ломаном английском, он дал какую-то мазь, судя по всему что-то вроде «Акридерма» и через несколько дней все прошло.

Народу на пляже очень много, к обеду свободных лежаков просто нет, и приходилось бродить в их поисках между довольно плотными рядами занятых лежбищ, либо приходить пораньше.

Было много народа с детьми от грудного возраста до девятилетних, и много пожилых людей. И хотя девушка выбирала отель, исходя из принципа «поменьше соотечественников», и выбрала его как отель, заселенный в основном немцами, получилось, что большинство отдыхающих были русскими, или русскоговорящими. В связи с этим меня не покидало ощущение, что я нахожусь на муниципальном отечественном пляже, где-то неподалеку от жилого микрорайона.

Дети, как правило, вопили, мамы грудничковых детей зверски смотрели на тех, кто тревожил, мог или собирался это сделать, сон их детей, гоняли своих супругов за всем подряд; пожилые леди довольно громко обсуждали отдыхающих юных барышень, зачастую, не стесняясь в выражениях. Я в перерывах между плаванием читал книгу – и периодически мне это удавалось. Но, честно сказать, внутренне я регулярно морщился и сердился.

Я понимаю, что, конечно, это наверное оказался больше отель именно для такого типа отдыха – с детьми, с родителями, и другого не следовало ожидать. Но повторюсь – я в первый раз, и такого не вполне ожидал.

Про еду.

Я не фанат еды, но и поесть люблю. Ресторан, собственно, был в отеле, его мини-отделение на пляже, и по территории отеля – три бара с напитками и печеньем. В самом ресторане довольно обширный выбор салатов, свежих овощей, вторых и первых блюд, фруктов, сладостей и напитков. Из алкогольных я пил вино и пиво. И то и другое – местного производства, вино бело и красное, вполне себе терпимое. Пиво – пиво… Мясо, на мой вкус, как будто ненатуральное. То есть съедобное, но вкус один у всех разнообразных блюд с добавлением мяса. Может быть это соевое – я не разбираюсь. Но на обычное мясо не очень похоже.

Раз в неделю был день турецкой еды – вот там готовили несколько блюд, судя по всему, из действительно мяса. И блюда эти выдавались небольшими порциями в одни руки. Соответственно за ними выстраивались огромные очереди. Готовили это мясо голыми руками неясные люди, что несколько коробило.

Насчет очередей и вообще отношения людей к еде – меня неприятно удивили люди, и в большинстве – русские. Во-первых, многие набирали огромное количество еды, которое заведомо не могли съесть, и потом это все оставалось на их тарелках. В то же время некоторые запоздавшие к столу рисковали остаться без большей доли представленных в ресторане блюд. А пополнять их там не особо торопились.

Во-вторых, люди буквально бежали занимать столы или брать определенные блюда, особенно в так называемую «турецкую ночь».

В этом смысле радовали немцы, которые флегматично взирали на происходящее с бокалом пива в руках.

Развлечения.

В отеле работала команда аниматоров, которые довольно хорошо знают свое дело. Работали они весь день, с утра с перерывами. На пляже – зарядка, днем – детская программа, вечером – взрослая. Люди они улыбчивые и, несмотря на то, что понимаешь, что это их работа – все равно оставили приятное впечатление.

Молодежи было не сказать, чтобы много, но для них организовывали вечеринки, как в отеле, так и на выезде в город. Я был с девушкой и ее сестрой на одном из выездов в город на дискотеку. Они танцевали, а я приглядывал. Надо сказать – не зря. Турки своеобразный народ и у них там свои порядки и правила. Как я понял, если турок что-то подарил девушке (например, цветок), а она приняла, то в его глазах она практически согласилась лечь с ним в постель. В случае отказа возникнет серьезная проблема. Я был свидетелем – не вру. Как выразился шеф аниматоров – «Ты не знаешь турецкий мальчик. Я знаю турецкий мальчик».

Аниматоры на выезде отнеслись к заботе об отдыхающих старательно; не за всеми, но в целом следили. И все же я своих далеко не отпускал.

Таким образом, сам по себе отель и море мне понравились. Но отношение персонала в самом начале оставило неприятный осадок. В дальнейшем пренебрежение проявлялось периодически у большинства работников – официантов, поваров и других. То есть оно не прямое, не явное, но регулярно и достаточно заметное.

При этом к тем же немцам они существенно доброжелательнее и услужливее. Может, русские виноваты в этом и сами. Мы видели несколько действительно скандальных русских туристов. Это неприятно. Но, с другой стороны, все разные. Мы не скандалили, не бегали за едой, не выясняли отношения с поварами и официантами, не требовали ничего лишнего.

Возможно, у них большой поток туристов, и возможно не вполне обученный персонал, но мне показалось, что это не повод для такого отношения. Все-таки люди приезжают за отдыхом, хотят чувствовать себя комфортно, готовятся к этому недолгому периоду радости и, в конце концов, платят за это деньги, за которые неделю или пару недель хочется, чтобы тебе дали то, что ты хотел.

В этот отель и в Турцию я почему-то больше не хочу.

Добавлено 13.02.14 23:06 (10 893 символов в тексте)
Комментировать
Пожаловаться

16:49 14.02.14

С отзывом согласна!!! написано очень корректно, интеллигентно, а самое главное - про персонал и его отношение к туристам правда!!!!!!!!!!, и про неприятную, короткостриженную турчанку на рессепшн верно подмечено. После прошлогоднего отдыха в этом отеле Турцию БОЮСЬ. Спасибо за отзыв! Мой многим раньше.

07:40 11.04.14

Не на первом - шумно и на на последнем - жарко, получается ты бронировал со второго по четвертый этаж, а на первом и последнем кто будет жить? Сам то читал что пишешь?
Про амфитеатр улыбнуло, но в такой бред не верю.
Про плиту - она не поднималась, она там уже несколько лет, если ты читал другие отзывы, то должен был увидеть, что входить нужно в море чуть левее от центральной дорожки.
Ну конечно вода в море будет соленой, ты же на на Байкал приехал. А красные пятна от соленой воды не могут появится, это ты брат с лежака что подцепил походу.
Если бы попал в отель где отдыхают одни немцы, ты бы себя чувствовал убогим не человеком!!!
"отношения людей к еде – меня неприятно удивили люди, и в большинстве – русские" - сам ты не русский чтоль или тебе эта нация не по душе?
Резюмирую: тебе дорогой турист в Зимбабву, там русских нет, и отношение к тебе будет лучше, чем в Турции. Ты в других отелях не был в Турции, тебе еще повезло, что попал именно в этот отель. Бабла ты отвалил через чур, но это больше от незнания выбора туроперторов и сезона. Мы в мае ездили в троем за 38 тыс.руб. и все устроило, есть с чем сравнить. Мой отзыв можешь сам почитать, он у меня без пафоса.

11:12 10.07.14

100% cогласна с отзывом про главную хамоватую турчанку на ресепшн и заселение в амфитеатр. это просто возмутительно!!!!! нас тоже туда заселили принудительно!! ужасный отель. откуда столько положительных отзывов про него????

11:13 10.07.14

я тоже думаю что в турцию больше ни ногой после такого отеля

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Поле обязательно для заполнения
Поле обязательно для заполнения
Регистрация
Предыдущий отзыв
Смотреть все отзывы
Следующий отзыв
Все отзывы Максим (2)