Отель и его территория никаких нареканий не вызывает - просто супер! Зелено - травка не выгоревшая, её постоянно поливают, чисто - дорожки подметают и моют, столовые и ресепшн моют каждые 5 минут - правда очень скользкий кафель - столько детей побилось - ужас!, есть детский садик, детская площадка, анимация, только говорят они по немецки, я бы и "6" поставила отелю, но только за территорию:);

питание хорошее, особенно супы, даже моя привередливая дочка ела, но на мой вкус очень много пахучих приправ, особенно в мясе;

ну а про сервис я бы написала отдельную книгу....

обслуживающий персонал в основном - румыны (молдоване), лица вечно не довольные, грубят постояльцам, номера убираются очень редко, про мытьё полов вообще молчу, нам на ребёнка постоянно полотенце не додавали. на ресепшн работники принципиально не говорят по русски - слышат русскую речь корчат рожу и демонстративно отворачиваются - приходилось ругаться по английски, но те работники, которые могут срубить чаевых за свою работу - просто очаровательны, улыбаются и говорят по русски. пляж очень грязный - бычки, пластиковые стаканы, один раз самолично нашла острый осколок стекла, на весь пляж - всего несколько мусорок, и ни одной пепельницы, ноги и самого себя после пляжа помыть негде - надо бежать в номер.

а самое интересное с нами произошло в конце первой недели отдыха - заболела наша дочка - температура 40С, рвота, бредит, спасибо местныс врачам - оперативно и со знанием оказали помошь, диагноз- вирус!!!! переболели почти все отдыхающие дети и большинство взрослых, дочь моя ещё кашляет, а я так вообще труп( детская зараза самая страшная для взрослых), как врачи нам объяснили - подобные эпидемии - дело нормальное на детских курортах, так, что для себя мы решили - в подобные гостиницы мы ни ногой.