АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Без статуса
91 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
Отдыхал С семьей в августе 2013
23.08.13 - 02.09.13
- Не рекомендую отель
1
  • 1 размещение
  • 1 сервис
  • 1 питание
Претензия
Не влияет на рейтинг отеля

Безопасность на территории Villa Azur

Прежде чем написать отзыв о нашем отдыхе на территории Villa Azure мне бы хотелось уточнить, что впечатление об отдыхе в целом на острове Закинтос ни в коей мере не было испорчено!!! Итак, путевку мы покупали у компании Дебора, являющейся агентом компании Солвекс-турне! Отдыхали в период с 23.08.2013 по 02.09.2013. Первое впечатление от виллы и от Циливи были самые радостные!!! Но на третий день пребывания впечатление было безвозвратно испорчено!!! Ночью, пока мы с мужем и маленьким ребенком спали наверху, неизвестные вскрыли входную дверь и все ценное, что было на 1 этаже, украли! Общий ущерб был нами оценен в 2000 евро!!! Неизвестные совершенно спокойно вошли через ворота, которые ни днем ни ночью не закрывались, притом когда мы только заезжали, я специально уточнила, выдадут ли нам ключи от ворот, на что мне было сказано, что у них здесь тихо и спокойно и нам бояться нечего!!! Более того, на территории Villa Azur была установлена всего 1 видеокамера, направленная на главный вход, при этом другие ворота не входили в зону видимости камеры, чем и воспользовались воры! Самое не приятное в этом то, что уже только после кражи мы поняли, что нас выслеживали, т.е. нас в любом случае планировали «навестить»! Забор, которым огорожена территория виллы представляет из себя тоненькие реечки, через которые совершенно спокойно можно проследить во сколько люди возвращаются с вечерней прогулки, в какое время ложатся спать! На сайте компании Солвекс-турне среди прочих услуг, предлагаемых на территории виллы, речь идет о круглосуточном рецепшн, ничего подобного мы ни разу не наблюдали! Каждый день уже к 19 часам вечера не было никого из сотрудников виллы!!! Когда мы обнаружили кражу, муж сразу пошел на ресепшн и никого там не обнаружил! Нам пришлось еще какое-то время ждать, когда хоть кто-то появится!!! На мой взгляд, причиной столь легкого проникновения является безалаберность руководства виллы в части организации охраны и безопасности проживающих! Ведь страшно представить, что бы могло быть в случае, если бы ничего ценного на 1 этаже не оказалось!!! Притом дверь, которую изрядно подпортили, нам даже не заменили! К слову сказать, открыть ее снаружи после кражи не представляло особого труда! Естественно, нам никто ничего не возместил, более того, нам было сказано, что надо было все убирать в сейф! Согласна, днем, действительно, все нужно прятать, но ночью, когда спишь – не понимаю зачем??? В общем и целом, если бы не это событие, я бы с радостью рекомендовала Villa Azur для семейного отдыха, но для меня лично немаловажно ощущение безопасности и защищенности во время отдыха, ничего этого мы не получили, к сожалению! Что касается самого острова Закинтос – он невероятно красив и дружелюбен!!!! Никогда ранее я не встречала такого чистого моря, такой вкусной еды и такого дружелюбия местных жителей!

Оценка сервисов отеля автором

Качество сервисов и обслуживания
  • Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • Анимация
  • Вежливый и внимательный персонал
  • Работа ресепшен
Подходит для отдыха
  • Деловая поездка
  • Семейный с детьми
  • С друзьями
  • Парой
  • Если нужно только переночевать
  • Тусовочный
  • Спокойный
Пляж
  • Комфортное число отдыхающих
  • Инфраструктура пляжа
  • Удобный вход в море
  • Чистота на пляже
Сервисы для детей
  • Инфраструктура для детей
  • Детская анимация
  • Питание для детей
Удобство расположения
  • По отношению к пляжу
  • Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • Кафе, рестораны, магазины
  • По отношению к достопримечательностям
Номера
  • Кондиционирование номеров
  • Уборка номеров
  • Качество мебели, сантехники
  • Звукоизоляция в номере
3.7 Инфраструктура отеля
  • 1.0 Безопасность в отеле
  • Рестораны и бары
  • 5.0 Удобная парковка
  • 5.0 Благоустройство территории
Добавлено: 12.02.2014 17:48
Статус отзыва: Претензия - Не влияет на рейтинг отеля 2 829 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (0)

Полезный отзыв
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (4) Следующий отзыв Все отзывы автора (1)
Елена
Россия
Санкт-Петербург
Проверенный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 12.02.2014
  • Страны, города: 1 / 1
  • Отзывов: 1
  • Комментариев: 0
  • Читательский охват: 91
  • Фото: 0
0 Благодарностей