АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Регистрация: 05.02.13
Страны, города: 2 / 3
Отзывов: 4
Комментариев: 0
Читательский охват: 3660
Фото: 4
Отзыв об отеле Dessole (отель был переименован 01.10.15)
Отдыхала С друзьями в
декабре 2013
24.12.13 - 02.01.14
- Рекомендую отель

4.8

5 размещение

5 сервис

5- питание

 
Корректный отзыв - влияет на рейтинг

Мы неоднократно были гостями сети отелей Dessole и в Египте...

Мы неоднократно были гостями сети отелей Dessole и в Египте и в Греции. В этот раз наш выбор остановился на Marlin Inn Beach Resort т.к. он находится в самом городе Хургада. Мы ехали на новогодние праздники и хотели эти дни провести в городе.

В общем и целом нам отель очень понравился. Мы не пожалели, что выбрали именно этот отель. Территория хоть и небольшая, но ухоженная. Чисто везде. Номера очень уютные. Все приборы были в исправном состоянии. Вода чудила, то кипяток, то холодная, но мы и к ней приноровились. Бассейн есть, но в нем ни кто не купался. Все предпочитали море. Хороший песчаный пляж. Лежаков достаточно, хватало всем, не надо было соскакивать с раннего утра и бежать занимать.

Кормили хорошо. Мы лишний раз убедились в плюсах небольшого отела, что всегда достаточно свежая, вкусная, разнообразная еда.

Теперь о том, что нас неприятно удивило. Уборка номеров. Мы занимали два номера, на одном этаже. Не хотим сказать, что так поступали во всем отеле. Мы разговаривали с гостями, все были довольны уборкой. Неповезло нам. Наши номера убирались через день, а когда и через два, и кабы-как. Мы достаточно аккуратные люди, да приходили в номера только ночью, дни мы проводили или на пляже или на экскурсиях. Но порядок есть порядок. Если положено убираться каждый день, почему стало возможно такое, было не понятно.

Ну и о самом грустном. О новогоднем празднике. Мы уже встречали новый год в отеле Dessole только в Pyramisa Sahl Hasheeh. Нам было с чем сравнить. Мы не ждали, что будет лучше, но думали, что будет хотя-бы не хуже. Мы были - в ШОКЕ! Столы были накрыты красиво, залы были оформлены празднично. Шоу программа была. Вначале все было очень здорово. Огромный выбор угощений и коктейлей. Т.к. столы не большие ни кто не стал набирать много еды. Шок начался, когда в разгар праздника оказалось, что в 22:00 угощения все просто убрали. И когда люди стали подтягиваться освежить блюда, выбрать было уже не из чего. В 23 часа начали убирать со столов. А в 12 часов ночи просто включили свет и ПРАЗДНИК ЗАКОНЧИЛСЯ! Для русского человек новый год это большой праздник с долгим гулянием, разговорами за столом.... А тут люди были вынуждены разойтись по номерам. По номерам, потому что на дискотеке гуляла молодежь. В баре ночном недостаточно места для всех гостей.

В отеле с концепцией Все включено 24 часа, когда в обычные дни можно было реально покушать в любое время дня и ночи в Новогоднюю праздничную ночь покушать реально было негде. Это стало вообще не понятно я думаю не только нам, но и многим гостям отела. Оставшиеся два дня нашего пребывания в отеле на пляже и в ресторанах только и было разговоров, как так случилось и почему.

Этот факт немного разочаровал нас, немного омрачил наш отдых.

А в остальном все было просто замечательно.

Хочется сказать большое спасибо администрации отеля, его сотрудникам за организацию отдыха, за создание уюта в отеле.

В Вашем отеле отдыхает много гостей из России, конечно, некоторые люди ведут себя не совсем адекватно, когда примут лишнего спиртного. Но нельзя лишать праздника остальных людей. Пожалуйста, отнеситесь с большим пониманием к обычаям гостей, когда будете организовывать праздничные ужины.

А мы обязательно еще раз посетим Ваш отель Dessole Marlin Inn Beach Resort. Потому что, не смотря ни на что нам он очень понравился.

С уважением,

Татьяна, Анжела, Гулюса, Юлия.

Добавлено 11.02.14 09:10 (3 370 символов в тексте)
Комментировать
Пожаловаться

13:30 15.02.14

Уважаемая Татьяна! Позвольте от всего сердца поблагодарить Вас за выбор нашего отеля. Мы очень рады, что от пребывания в Dessole Marlin Inn 4* у Вас остались приятные воспоминания. Иногда, закрыв глаза, представьте себя на балконе нашего номера, услышьте шум волн и ощутите лёгкое дуновение южного ветерка. C уважением и признательностью, администрация отеля Dessole Marlin Inn 4*.

20:37 16.02.14

Полностью согласна с комментарием. Мы с подругой были в шоке от Новогоднего банкета, от оперативности работников отеля. Отдельно хочется отметить представителей Пегаса. Более безразличного отношения к туристам мы не видели в этом отеле (отдыхали четвертый раз).

16:13 22.09.23

Благодарим Вас за написание отзыва о проведенном времени в нашем отеле.Нам очень важно знать мнения наших гостей и мы дорожим каждым комментарием, так как на них основывается оценка качества обслуживания, предоставляемого отелем.

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Поле обязательно для заполнения
Поле обязательно для заполнения
Регистрация
Предыдущий отзыв
Смотреть все отзывы
Следующий отзыв
Все отзывы Tatiana Lunina (4)