АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Платиновый статус
12368 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
20 комментариев
Отдыхал C маленькими детьми в ноябре 2013
11.11.13 - 22.11.13
- Не рекомендую отель
2
  • 2 размещение
  • 1 сервис
  • 3 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

Пишу первый раз за весь 25 летний стаж и историю моих...

Пишу первый раз за весь 25 летний стаж и историю моих путешествий! Первый раз выехала в 1989 году и больше не останавливалась и человек я не капризный и все могу понять,обустроить самостоятельно и жизнерадостна -позитивна до нельзя... Но тут решилась тк от подобного была в замешательстве..

Путешествуем часто. Обьездили пол мира. Жили в разных отелях от 3х до 5 звезд. В Турции второй раз. Полетели случайно. Собрались за 2 дня) На картинках и по описанию, отель обещает многое... Но увы. Помня отдых в Белеке в 5*, ожидали чего-то грандиозного. Сначала подумали, что просто испортился сервис в Турции, тк 5*... и теперь так везде. Но туристы сообщили, что это такой отель. В целом отель хороший!!, построен интересно!!, компактно и грамотно!!!! И вроде все есть для 5* отдыха, но!!! Отель запущен!!!! Его просто не моют и за ним не следят,начиная от пола,заканчивая люстрами в пыли, загажеными лифтами... и я молчу про запах и обстановку в деткских игровых, место где проходит минидиско,где не мыли пол по 5 дней и прилипали ноги к разлитым напиткам, а потом отстирать ребенка и одежду, было продолжением истории..

Приехали большой толпой, все с маленькими детьми. Заселялись 2 часа. Обещанных дет кроватей итд нет, ладно детские кровати, небыло белья,полотенец, грязная ванна,со следами сигарет и внутри натоптано. Пошли менять. Обещали все сделать. Но увы. Утром пошли менять... но увы)) Нашим друзьям,случайно достался двухкомнатный номер, они предложили сьехаться, это спасло) теперь хватало кроватей и белья. Номер мыли сами, белье меняли сами, сантехнику мыли сами, тк у нас дети. Просили разьяснить, почему не моют и не меняют белье, получили ответ....внимание - НЕ СЕЗОН!

Еда: Много салатов,свежей зелени,фруктов, десертов. Есть из чего выбрать. Но заявлен детский стол!!! Всё заморозки: нагетсы,горох,макароны на протяжении 10 дней. Кормили детей с обычного стола. Тоже почти все заморозки. 2 раза за отдых ,давали индейку гриль. 2 раза рыбу гриль. Но гриль, кто успел, тот и сьел) Дет стулья: мамочки,берите с собой ср-во для мытья,губку и внимательно осмотрите дет стул,в который собераетесь посадить ребенка!!! Половина стульев сломаны, другая половина...просто невымыта с СЕЗОНА) Мыли сами,на глазах всего ресторана, все улыбались... И только однажды, при очередной помывке, у нас отобрали тряпки,которыми мы уже запаслись к тому времени, оказалось в двух столах от нас сидела комиссия.... На ужине,нам снова разрешили мыть стулья самостоятельно!)))

Пляж....это отдельная тема.. Это просто стройка и свалка, там выгуливают стада овец (кстати детям очень было интересно, по этому, этот пункт,готова простить,ради общего развития и того, что остается на земле,после выгула, ходить не противно,запах характерный,но ради мелких,готова потерпеть. У детей был восторг!!) Лежаки сломаны,матрасы берешь сам в сарае, на матрасы смотреть больно. Отдыхали на полотенцах,на песке. Там строят, что-то и возможно, когда-то это облагородят.

Аниматоры понравились, добрые,хорошие ребята,очень отзывчивые,готовы помочь даже с кормлением детей,мы кормим они веселят и не жалеют времени,хотя это вряд-ли входит в их работу. Спасибо ребятам.

Смешные шоу программы вечерами. Веселились))

Отель для немцев и русских. К русским относятся, как ..... Мы давали оч много чаевых всем, нам улыбались. Но те туристы,которые не могут позволить себе давать на чай... их же просто ненавидят!! Злые взгляды,шутки,мат в сторону наших земляков. Немцев обслуживают в первую очередь! Даже наша толпа с чаевыми и детьми,стоящая в бар за вечерним (порошковым) молоком не давала нам приемуществ)!

Повторюсь, может и правда был не сезон, может и то, что собрались резко и я вечно оптимистична,даже не думала прочитать инфо об отеле тк всегда везло. Я не жалею о поездке, тк наша веселая компания и поездки в Аланию все исправляли! Мы закрывали глаза на все эти недочеты! А написала, потому - что в описании написано совсем не то, что есть на самом деле! Спасибо и Сорри, если,кого обидела!

Добавлено: 10.02.2014 15:39
Статус отзыва: Корректный отзыв - Влияет на рейтинг отеля 3 975 символов в тексте

Комментарии к отзыву (20)

Очень интересно... По поводу "русских не любят" (мелькает в каждом третьем отзыве), прочитала отзыв англичанина на tripadvisor.ru, копирую слово в слово (естественно, перевод автоматический с английского, но, думаю, все поймут, о чем речь):
"Этот отель ужасно. Ужасно грубый Администратор окрестностях, они не уважения к гостям и не должны научиться обслуживание клиентов. Если вы англичанин, держаться подальше, так как у них есть только время для русских..."

Мы с семьей едем в этот отель только в июне, тогда смогу объективно согласиться/не согласиться с Вашим отзывом. Но, когда из 149 отзывов - 111 хороших, согласитесь, это о чем-то говорит. И в первую очередь о том, что все люди разные и у каждого свои приоритеты при выборе отеля. Ужасно, что может быть в отеле такая грязь, как Вы написали, даже в конце сезона. Но окончательно поверю, когда увижу своими глазами.
Наталья, отель неплохой. Это недорогая 5 как хорошая 4. Море мелкое. Грязи ТАКОЙ в ноябре 13 года не было. Спрашивайте. Были, когда были ребята-футболисты. Их родители по 3 разу тут. И не ругали отель.
Наталья, отель неплохой. Это недорогая 5 как хорошая 4. Море мелкое. Грязи ТАКОЙ в ноябре 13 года не было. Спрашивайте. Были, когда были ребята-футболисты. Их родители по 3 разу тут. И не ругали отель.
Светлана, очень интересует:
1. что входит в SPA-центре в Ultra All inclusive, а что за отдельную плату?
2. есть ли рядом какие-нибудь продуктовые магазины типа супермаркета?
3. куда можно сходить рядом с отелем пешком?
4. есть ли рядом уличные агентства по продаже экскурсий? возможно, вы пользовались их услугами - кого порекомендуете?
Наталья, отель стоит в поле. Если смотреть к Алании с балкона 4 нашего этажа, то : речка, поле, пастух, овцы. Далее поселок.Его отели. Дальше виден рог Алании, гора. До поселка минут 15 вдоль шоссе очень тихим шагом.Идти вдоль дороги , справа море. Тротуар есть. Направо поле и стройка, начали рыть тракторы. Метров 400- и отели начинаются. Променада вдоль моря нет! В SPA выдают на входе пляжные полотенца и их меняют. Дон ихастояш SPA не дошла, было 4 дня, море теплое, ловила момент.Просто купаться! Супермаркетов рядом нет. В отеле несколько магазинчиков с пляжными вещами, сувенирами, сумками. Кожи нет. Уличных агентств не было по экскурсиям, только от этого отеля на пляже водные развлечения. Было очень пустынно , отели закрывались вокруг. В этом отеле много юных футболистов, их родных, а также туристы в малом количестве.
Если гулять по побережью, это или вдоль дороги, или вдоль моря по песку. Дорожек , как в Кемере, Сиде, в этом районе нет. Мы никуда не выбирались очень далеко. В отеле экскурсии не набрали, у отеля не предлагали, на пляже тоже. Была мысль в Аланию на долмуше, но... море теплое!!!!!
Светлана, спасибо! Я уже нашла агентство, продающее экскурсии Вконтакте, у них там группа, очень много отзывов.
Отдыхали с женой в октябре, все очень понравилось, номера кожный день убирали, два раза даже лебедей накрутили, все чисто и уютно, экскурсии брали на пляже у мужика по имени Яблоко это в Памуккале, и в Израиль но это уже у гида, а так если экскурсии по Турции то лучше у Яблоко, дешевле и сервис такой же как у гида, в одном автобусе сидели, кто от гида, кто от уличных.
В ноябре экскурсий не было набрано. Но еще был бархатный сезон. А где Яблоко базируется?
Яблоко базируется на пляже возле бара под зонтиком сидит, либо ходит по пляжу с журналами экскурсий.
В этом отеле отдыхали в июле 2013,скажу сразу,что при заселении в сезон нужна доплата за хороший номер,т.к для русских предлагают только бунгало,там жуткая вонь стоит.Номер в главном корпусе нам с мужем на 2-х обошелся в 200$ (просили 300евро)за 12 дней.В номере убирались хорошо,с питанием проблем не было,т.к большой выбор блюд.Пляж ужасен,кругом грязь,водоросли,пляж не убирается,в море камни,при заходе нужно быть внимательным,море за все 12 дней не разу не видели чистым,когда идешь купаться,то ощущения,что плаваешь в луже после дождя.Общее впечатление :отель не плохой,но пляж и море оставляет желать лучшего.В данный отель больше не поедем, даже если он будет бесплатен.
Странно... Никто не просил денег при заселении. И в главнй корпус. Вид на речку и Аланию вдали. Отзыв не заказной.
НЕ ВЕРЬТЕ В ЭТОТ БРЕД- "... К русским относятся, как ..... Мы давали оч много чаевых всем, нам улыбались. Но те туристы,которые не могут позволить себе давать на чай... их же просто ненавидят!! Злые взгляды,шутки,мат в сторону наших земляков. Немцев обслуживают в первую очередь! Даже наша толпа с чаевыми и детьми,стоящая в бар за вечерним (порошковым) молоком не давала нам приемуществ)!..."
-ВСЕ АБСОЛЮТНО АДЕКВАТНО В ЭТОЙ ЖИЗНИ
В Турции были несколько раз. 2 раза были в 3 *, один в 4* и несколько раз в 5* разной ценовой категории. Ни кто чаевых не вымогал. Давали если были чем то очень довольны или из личной симпатии к кому либо из персонала. Не заметила чтобы к нам относились хуже или лучше чем к немцам. Вероятно к тем кто постоянно давал чаевые подходили официанты чаще, они тоже люди и навряд ли откажутся от дополнительного зароботка. А на счет детей -мы осенью летели в самолете и сзади сидели две пары с детьми, это был ад. Мамы кричат дети кричат. Летаем по 2 раза ежегодно, но чтобы люди так безобразно себя вели столкнулась впервые. Попробовала попросить угомонить детей, ответ:"Это же дети, у них энергия." И мне объяснили что они вопитывают детей как Западе "детям позволено все, пусть развиваются" С чего они решили что дети на Западе ведут себя именно так непонятно, за границу летели впервые. Я молилась чтобы эти семейства не ехали с нами в один отель. Когда мы отдыхали с дочерью, я везде просила принести молоко, если его не было в зале и нам ни разу не отказали и приносили с кухни без чаевых.
Да неверьте всем, кто ждет отэтого отеля делюкса. Его нет. Но хорошие 4+ или 5-. Наверно так. Эсли наш... наш...напилсЯ и ему все не по его))))
Полезный отзыв
Полезный отзыв
Мы были большой компанией в октябре 2013. Я в Турции раз 15 точно!!!!! И полностью согласен с отзывом!! Если бы поехал с семьей умерли бы от скуки!!! Анимация 0!!!! Насчет отношения к русским.. хмм .. Попробую объяснить.. Я прекрасно говорю на Турецком, и меня принимали за Турка, и поверьте, деньги вымагали у меня у англичан и немцев .. В номере убирались отвратительно, минибар пополняли раз в 3 дня, хотя я с уборщиками и на рецепшине ругался, мне все обещали обещали........ По поводу большого количества положительный отзывов, мне кажется у людей Стокгольмский синдром..
Вроде все хреново.. Но нет, мы БУДЕМ отдыхать раз уж приехали... И в конце вроде и нечего...... За потраченные деньги Отелей огромное количство, с сервисом на голову выше, чем в этом отеле!!! Если даже мне заплатят, моей ноги в этом отеле не будет!!
здравствуйте!Не подскажите,фемели рум где находятся?
Фемели с торцов основного здания. В обоих зданиях.
Полезный отзыв
Ильдар, а если 15-й раз в Турции, почему ни одного отзыва? Можете для сравнения назвать какой-нибудь отель за те же деньги, но с сервисом на голову выше?
Полезный отзыв
Полезный отзыв
Полезный отзыв
25 лет? Тогда это был 88 год,Э а не 8+9. Плохо считаете. А сравнивать с отдыхом в Белеке - по меньшей мере глупость. Да и не были вы в Белеке. Белек - самый дорогой курорт на побережье. ИТ если у вас хватило на него денег, то вы не попёрлись бы за такие копейки в Алапнию. 5* в Белеке и 5* в Алании - это небо и земля! Так что всё написанное - враньё!
Полезный отзыв
Полезный отзыв
Все отзывы по отелю (474) Предыдущий отзыв Следующий отзыв
Kira
Неподтвержденный аккаунт
Турист
  • Регистрация: -
  • Страны, города: -
  • Отзывов: -
  • Комментариев: -
  • Читательский охват: -
  • Фото: -
0 Благодарностей