за последние 30 дней
Пишу первый раз за весь 25 летний стаж и историю моих...
Пишу первый раз за весь 25 летний стаж и историю моих путешествий! Первый раз выехала в 1989 году и больше не останавливалась и человек я не капризный и все могу понять,обустроить самостоятельно и жизнерадостна -позитивна до нельзя... Но тут решилась тк от подобного была в замешательстве..
Путешествуем часто. Обьездили пол мира. Жили в разных отелях от 3х до 5 звезд. В Турции второй раз. Полетели случайно. Собрались за 2 дня) На картинках и по описанию, отель обещает многое... Но увы. Помня отдых в Белеке в 5*, ожидали чего-то грандиозного. Сначала подумали, что просто испортился сервис в Турции, тк 5*... и теперь так везде. Но туристы сообщили, что это такой отель. В целом отель хороший!!, построен интересно!!, компактно и грамотно!!!! И вроде все есть для 5* отдыха, но!!! Отель запущен!!!! Его просто не моют и за ним не следят,начиная от пола,заканчивая люстрами в пыли, загажеными лифтами... и я молчу про запах и обстановку в деткских игровых, место где проходит минидиско,где не мыли пол по 5 дней и прилипали ноги к разлитым напиткам, а потом отстирать ребенка и одежду, было продолжением истории..
Приехали большой толпой, все с маленькими детьми. Заселялись 2 часа. Обещанных дет кроватей итд нет, ладно детские кровати, небыло белья,полотенец, грязная ванна,со следами сигарет и внутри натоптано. Пошли менять. Обещали все сделать. Но увы. Утром пошли менять... но увы)) Нашим друзьям,случайно достался двухкомнатный номер, они предложили сьехаться, это спасло) теперь хватало кроватей и белья. Номер мыли сами, белье меняли сами, сантехнику мыли сами, тк у нас дети. Просили разьяснить, почему не моют и не меняют белье, получили ответ....внимание - НЕ СЕЗОН!
Еда: Много салатов,свежей зелени,фруктов, десертов. Есть из чего выбрать. Но заявлен детский стол!!! Всё заморозки: нагетсы,горох,макароны на протяжении 10 дней. Кормили детей с обычного стола. Тоже почти все заморозки. 2 раза за отдых ,давали индейку гриль. 2 раза рыбу гриль. Но гриль, кто успел, тот и сьел) Дет стулья: мамочки,берите с собой ср-во для мытья,губку и внимательно осмотрите дет стул,в который собераетесь посадить ребенка!!! Половина стульев сломаны, другая половина...просто невымыта с СЕЗОНА) Мыли сами,на глазах всего ресторана, все улыбались... И только однажды, при очередной помывке, у нас отобрали тряпки,которыми мы уже запаслись к тому времени, оказалось в двух столах от нас сидела комиссия.... На ужине,нам снова разрешили мыть стулья самостоятельно!)))
Пляж....это отдельная тема.. Это просто стройка и свалка, там выгуливают стада овец (кстати детям очень было интересно, по этому, этот пункт,готова простить,ради общего развития и того, что остается на земле,после выгула, ходить не противно,запах характерный,но ради мелких,готова потерпеть. У детей был восторг!!) Лежаки сломаны,матрасы берешь сам в сарае, на матрасы смотреть больно. Отдыхали на полотенцах,на песке. Там строят, что-то и возможно, когда-то это облагородят.
Аниматоры понравились, добрые,хорошие ребята,очень отзывчивые,готовы помочь даже с кормлением детей,мы кормим они веселят и не жалеют времени,хотя это вряд-ли входит в их работу. Спасибо ребятам.
Смешные шоу программы вечерами. Веселились))
Отель для немцев и русских. К русским относятся, как ..... Мы давали оч много чаевых всем, нам улыбались. Но те туристы,которые не могут позволить себе давать на чай... их же просто ненавидят!! Злые взгляды,шутки,мат в сторону наших земляков. Немцев обслуживают в первую очередь! Даже наша толпа с чаевыми и детьми,стоящая в бар за вечерним (порошковым) молоком не давала нам приемуществ)!
Повторюсь, может и правда был не сезон, может и то, что собрались резко и я вечно оптимистична,даже не думала прочитать инфо об отеле тк всегда везло. Я не жалею о поездке, тк наша веселая компания и поездки в Аланию все исправляли! Мы закрывали глаза на все эти недочеты! А написала, потому - что в описании написано совсем не то, что есть на самом деле! Спасибо и Сорри, если,кого обидела!
Комментарии к отзыву (20)
"Этот отель ужасно. Ужасно грубый Администратор окрестностях, они не уважения к гостям и не должны научиться обслуживание клиентов. Если вы англичанин, держаться подальше, так как у них есть только время для русских..."
Мы с семьей едем в этот отель только в июне, тогда смогу объективно согласиться/не согласиться с Вашим отзывом. Но, когда из 149 отзывов - 111 хороших, согласитесь, это о чем-то говорит. И в первую очередь о том, что все люди разные и у каждого свои приоритеты при выборе отеля. Ужасно, что может быть в отеле такая грязь, как Вы написали, даже в конце сезона. Но окончательно поверю, когда увижу своими глазами.
1. что входит в SPA-центре в Ultra All inclusive, а что за отдельную плату?
2. есть ли рядом какие-нибудь продуктовые магазины типа супермаркета?
3. куда можно сходить рядом с отелем пешком?
4. есть ли рядом уличные агентства по продаже экскурсий? возможно, вы пользовались их услугами - кого порекомендуете?
-ВСЕ АБСОЛЮТНО АДЕКВАТНО В ЭТОЙ ЖИЗНИ
Вроде все хреново.. Но нет, мы БУДЕМ отдыхать раз уж приехали... И в конце вроде и нечего...... За потраченные деньги Отелей огромное количство, с сервисом на голову выше, чем в этом отеле!!! Если даже мне заплатят, моей ноги в этом отеле не будет!!