Находились в отеле в конце января. Жаль, что этот отель рекомендовал Pegas, я думаю с другим оператором было бы лучше...Прилетели ранним утром, если не сказать ночью, пока добрались до отеля было где то около 5 часов утра, заселение строго в 14.00! Представитель туроператора практически бросил нас у порога, и уехал.. Это уже потом все 8 человек узнали, что т.к. бронь с сегодняшнего дня, заселение будет в 14.00 , а завтрак нам не положен, хотя встречающий гид сказал, что покормят, разместят и уехал. Конечно языковые проблемы- наши проблемы, правила есть правила, но можно было же договориться гиду например о доплате за номер,(наши номера были свободны и просто пустовали до 14.00) или о цене завтрака, но Пегас есть Пегас...К тому же на территории отеля совершенно негде находится. К 7 утра начался завтрак и так называемое лобби, состоящее из 4 столов превратилось в ресторан... Ждали как могли...

Отель действительно новый, в номерах чисто, все новое, номера огромные. У нас был De luxe, мини бар бесплатно, там пиво, орешки, кола, вода и кофе соответственно. В номере есть практически все! халаты, тапки, фен, ванные принадлежности.

Территория маленькая, красивая, но.... Ресторан совсем не приспособлен к завтракам, места мало, даже если выходили на столы около бассейна, все равно не хватало, и приходилось ждать, когда освободятся столики.Та же ситуация с лежаками и баром у бассейна. На месте персонала, я бы убрала столы у бассейна, поставила бы барные стулья, а вместо столов добавила бы лежаки. По сути на территории отеля места для проведения досуга НЕТ! Конечно Тайланд не то место, где сидят в отеле, но все же...

Питание не соответствует заявленной категории отеля. Однообразно-это ничего не сказать... Единственное что есть -это яичница... Фрукты-только арбуз и ананас, выпечка-ватрушка с джемом, молоко с хлопьями, бекон. Картошка была несколько раз не свежая...Был суп , но в общем все одно и то же, практически без изменений. Да и обслуживание вообще никак здесь...

Персонал приветливый, улыбаются, стараются помочь как могут... Это приятно. Пятерка за сервис- это работа ресепшена, хотя в номерах не всегда хорошая уборка, да и в ресторане...Есть русская девушка на ресепшене, которой достаются все шишки, адресованные в адрес тур оператора, потому что ОТЕЛЬНЫЙ ГИД НЕ РЕШАЕТ НИЧЕГО!, как и любой гид Пегаса. К слову сказать на обзорной экскурсии от Пегаса, нам даже про сам Пхукет не рассказывали, а возили по магазинам и кафе...

Расположение отеля ЭТО ОГРОМНЫЙ ЕГО ПЛЮС! До моря 2 минуты! Проходишь мимо кафешки, где кстати можно вкусно покушать сразу попадаешь на пляж... Море достаточно чистое, правда народу много, но лежаки всегда есть, даже зонтики постоянно поправляют работники пляжа:) 200 Бат стоит удовольствие за 2 лежака... Кругом кафешки, рестораны, где дешево и есть все! Эксскурсии брали на улице, приемлемые цены и замечательный сервис, по крайней мере про страну рассказывают...

Вообще Тайланд -это страна, где отель это только малая часть отдыха и если учесть соотношение цена-качество, то отель- достоин посещения!