Очень не понравился отель. Хотя я не считаю себя человеком, придирающимся к мелочам, но поверьте мне - за эти деньги можно было бы отдохнуть в высококлассном отеле на курорте европейского уровня. Побывав там, была удивлена столь хорошим отзывам об этом отеле. Отель небольшой, убираются хорошо. Достаточно чисто, номера чистые, убирались и меняли полотенца ежедневно, белье тоже по мере необходимости меняли. В мини-баре все необходимое было. Одна из бутылок воды в мини-баре была по каким-то причинам плохо закрыта (мы ее не трогали) и вода пролилась в холодильнике так, что ее осталось в бутылке наполовину. Ну и естественно при расчете за мини-бар с нас высчитали и за эту бутылку воды. Плюс к этому, я была возмущена когда, придя в номер после завтрака я вдруг не обнаружила пакета со своими босоножками. Я оставила его на полу, а поскольку это было только начало нашего отдыха, то у меня к тому времени еще не возникло необходимости их вытаскивать из пакета. В общем, я сообщила об этом на рецепшн; они сказали, что завтра придет уборщица, которая убиралась в нашем номере и все выяснится. В итоге на следующий день с самого утра к нам постучалась уборщица, принесла пакет с босоножками, извинилась, и сказала, что поскольку пакет лежал рядом с мусорным ведром, она подумала, что это на выброс. Могу с уверенностью сказать, что пакет лежал далеко от мусорного ведра, да и вообще смотреть надо , когда что-то выкидываешь, тем более не свое. Что касается остального обслуживающего персонала, то он очень-очень недоброжелательный к туристам и ленивый. Никто не улыбается, на ужине напитки предлагали через раз, не дождешься, иной раз даже тарелки пустые подолгу со столов не убирали. Официанты работают медленно, очень все угрюмые. Постоянно как придешь в ресторан, персонал между собой очень громко общается, обсуждает какие-то свои вопросы. Перед входом в ресторан повесили табличку о времени завтраков и ужинов : завтрак до 10 утра, ужин - до 22 вечера. НО: и на рецепшене нам сказали при заезде в отель, и наш гид от аксент -тревел, и в книге об отеле (что в номере лежала) было сказано, что завтрак до 10.30, а ужин - до 22.30 часов. И в один прекрасный день мы пришли на завтрак в 10 утра, подозревая, что у нас еще 30 минут есть в запасе. Войдя в ресторан, я уловила на себе недовольный взгляд одной из сотрудниц ресторана и высказывание при разговоре с другим сотрудником - как я догадалась по отдельным словам (некоторые слова сербского и русского схожи, смысл можно уловить)- оно было в наш адрес, что типа какого..... мы пришли на завтрак в 10 утра... В общем очень-очень было неприятно... И при выходе как раз из ресторана я обратила внимание на эту вновь повешенную ими табличку...

Что касается пляжа - и в описании об отеле , и в турфирме говорили, что пляж у отеля - свой, песчано-галечный... Все это фигня - своего пляжа у отеля нет; пляж находится через узкую прогулочную дорожку (совсем рядом), он не отельный , а городской. Грязный, и море там не особо чистое... Мы ходили на пляж подальше - там народу больше, но все-таки почище. Хотя вообще о чистоте пляжей в Черногории хочу сказать, что больше рекламы на этот счет.. Хотя люди, которые были в других городках Черногории говорили, что пляжи засорены всякими бутылками, окурками от сигарет....

Питание: еда очень однообразная, и фантазии в приготовлении блюд нет, но в принципе качественная и всегда свежая (не отравишься) , фруктов мало - только бананы, яблоки, апельсины, и иногда персики или нектарины. Арбузов, дыни там ни разу не давали... Мороженого тоже не было... Я любитель сладкого, но там мне особо полакомиться было нечем - торты и пирожные покупные - у нас тут такие и лучше в каждом кафе продаются...

Анимации в отеле нет... Единственным развлечением там была живая музыка по вечерам, и то через день или два... А сцену для этих целей устанавливали в то время, когда у бассейна отдыхало много народу (неужели раньше нельзя было этого сделать), так что от пронзающего звука инструментов для установки спокойно не позагораешь...

Еще в Черногории постоянные перебои с водой и светом.. Иной раз придешь вечером с пляжа, захочешь помыться, а воды то нет. Телевизор тоже с помехами работает, а один раз , когда был сильный ветер и молния, его вообще вырубило.

В целом могу сказать, что отель тянет только на 3 звезды (хотя по меркам Черногории отель считается очень хорошим) вместо 4...Понятие "сервис" в отеле, да и вообще в Черногории понимается по-своему....Цены на отели слишком завышены по сравнению с их уровнем...