АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Регистрация: 06.02.14
Страны, города: 1 / 1
Отзывов: 2
Комментариев: 3
Читательский охват: 3114
Фото: 7
Отдыхал Парой в
феврале 2014
29.01.14 - 05.02.14
- Воздержался

3

4 размещение

2 сервис

3 питание

 
Корректный отзыв - влияет на рейтинг

Хорошо подумайте, прежде чем заселяться в этот отель!

Отдыхаем в данный момент с молодым человеком в этом отеле. Отзыв пишу в это же время, так как полностью разочарована этим отелем.

Во-первых: если вы до этого бывали в сети отелей Ibis, то не стоит их сравнивать. В России они находятся на безусловно хорошем уровне. Это и было первым критерием для нас при выборе отеля. Так как мы бывали в этих отелях, мы ожидали чистоты номеров (хоть номера и не отличаются роскошью, но чистота обеспечена во всех городах и обслуживание на уровне), так же для моего молодого человека был важен завтрак, ведь только он включен в стоимость нашего тура. Завтраки в российских 'ибисах' отличные, большое разнообразие блюд, напитков и всегда очень вкусно. Итак...по порядку.

Заселение. Нас привезли в отель и нужно отдать должное мы совсем не ждали, а сразу взяли карты и заехали в номер. Конечно, как и писали ранее в отзывах, нам достался четный номер комнаты(то есть комната без балкона), но, поговорив с милой девушкой, нам пообещали переселить в номер с балконом уже через три дня. И вот с этого момента и начался мой нервный отдых...

Скажу сразу про вай-фай. он не работает ВООБЩЕ!!!! То есть, сначала, первые два дня он работал, а потом, что я только не делала, просила новые пароли и тд-безуспешно. Видимо роутер не вывозит такое количество народа в отеле.

Так вот, пришло время нашего переселения...я радостная и уже загоревшая скидала все в чемодан и быстро переехала. Радости нет предела! И вот, в первую ночь, мы не могли понять, что происходит... Чтобы никто не подумал, мы моемся после моря и вообще очень даже чистоплотные люди)) но когда мы ложились на кровать начинало жутко вонять!!!!! Это необъяснимо: ты лежишь и вроде совсем не пахнет, начинаешь переворачиваться и все-ад!!!!! Короче мы не вытерпели и распотрошили постельное белье...а там, оказалось, огромное пятно на матрасе, причем его предусмотрительно перевернули (видимо, чтобы никто не догадался). Вообщем матрас был влажный и запах просто нас убил.

Я побежала на ресепшн, к нам пришла охрана и сказала, что ничем не может помочь! Как это вообще?! Я начала искать этого хваленого русского парня, который работает при отеле, и он абсолютно равнодушным голосом заявил, что номеров нет, есть только две односпальные кровати. Чтоб вы понимали, я настолько была злая, что я бы выгнала его из его же номера, если бы не добилась своего.

Пришлось принимать крайние меры: вы только представьте, два постояльцев отеля, вытаскивают огромный тяжелый матрас в холл и перегораживают им проход. После этого я позвонила тому же русскому стаффу и сказала, решайте вопрос как хотите, иначе остальные люди просто не пройдут! Так вот только после этого они быстро зашевелились и притащили нам новенький сухой матрас!!

Вообщем, вывод один: обслуживание на нуле и работать они не хотят вообще.

Еда. Завтраки оказались, мягко говоря, не просто не разнообразными, а вообще никакими. Мало того, зачастую, если приходишь завтракать в промежуток с 9.00-10.00 все вообще пусто. То ли тайские повара отказывались готовить, то ли причина в чем-то другом уж не знаю. Но вообщем, сейчас на завтраки мы не ходим вовсе.

Обслуживание номеров. Здесь ничего плохого сказать не могу, горничные работают достойно и приходить в номер после моря приятно, все чисто и убрано.

Бассейн. Отличный. Не большой, но за все время я не видела у бассейна больше 8-ми человек, так что всем места хватает. Но есть одно НО!!! Прямо за забором от отдел идет стройка, неизвестно сколько она продлится, но шум сильно достает.

Совет один: несколько раз подумайте, прежде чем ехать в этот отель, иначе, если что случится, никто там вам не поможет)

P.S. Ну и если вам необходимо работать с компьютера, например, вы не сможете этого сделать из-за отсутствия нормального интернета.

Добавлено 06.02.14 19:32 (3 748 символов в тексте)
Комментировать
Пожаловаться

10:16 07.02.14

Со всем согласна, парень русский не рыба не мясо на ресепшене, очень не заинтересован в своей работе, как сонный ходит.... Но про Вай фай в шоке!!! У нас все работало.... Завтраки правда оч одинаковые, на 3 день уже надоест все одно и тоже!!!!

12:24 08.02.14

Добрый День. А по бассейну подскажите пожалуйста . Вода теплая??ВЫ Пегасом летали ?Если да то как работают их гиды??

15:30 08.02.14

Русский парень-студент и просто практику проходит) мы с ним подружились в первый же день))) отдых удался)

22:02 08.02.14

Вода в бассейне не очень теплая, но она очень хорошо спасает в жару)) по крайней мере все дети в бассейне довольны)

17:22 11.02.14

Нормальный отель. Вам не повезло, это не значит,что и с другими так же. Вчера вернулась оттуда,всем довольна. Завтраки там НОРМАЛЬНЫЕ для тройки. Выбирайте 5* и не жалуйтесь.
а молодой парень - достаточно участливый,нам он тоже помогал. Так что это всё частности, вы невезучие :))

19:20 11.02.14

Настя, вы видимо чего-то не увидели или плохо читали) я написала, что завтраки В СРАВНЕНИИ с отелями этой сети плохие, а насчет невезучих - то, как мне кажется, вам не нужно было говорить) чушь какая-то) здесь пишут отзывы по конкретным отелям, так что, поверьте, о 5ти звездночном я напишу куда нужно.
Это мое мнение и в следующий раз не пишите людям, что они невезучие, можно нарваться на грубость))

09:36 13.02.14

Да вообще мне кажется девушка умничает слишком много,ко всем комментариям написала отзыв,такая она прям нереальная все знает:)первый раз наверно поехала и решила умника нарезать,есть такие..затычки в каждой бочки!:)

19:20 14.02.14

Dasha, на грубость грубостью и отвечу. Просто Вы практически всё,простите, обос...али. Понятно,что не повезло с матрасом этим, так Вы уже ко всему и прицепились. Дело Ваше, лично мне там понравилось)

19:20 14.02.14

Dasha, на грубость грубостью и отвечу. Просто Вы практически всё,простите, обос...али. Понятно,что не повезло с матрасом этим, так Вы уже ко всему и прицепились. Дело Ваше, лично мне там понравилось)

19:22 14.02.14

Элла Лис, ну конечно первый раз, это Вы там наверное живёте, ага,куда мне то до Вас)))
Затычкой себя не считаю, а вы не подсирало ли в таком случае?
Я мнение своё высказала, так что будьте толерантны, а не лайтесь тут с "новичками")))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))

11:38 15.02.14

Скорей всего с матрасом произошло не по вине отеля.Предыдущие отдыхающие что то вылили на него и испугавшись штрафа просто перевернули и уехали.А вообще судя по отзыву вы расчитывали на большее, чем получили ,поэтому разочарованы.Ну совсем не понятно как вы пишите из отеля и в.тоже время у вас интернет не работает ВООБЩЕ

13:03 15.02.14

Да, он не работает ВООБЩЕ, и именно поэтому у меня была сим карта с интернетом и близлежащий макдоналдс!
Про матрас я написала как пример и это вовсе не значит, что у всех будут такие проблемы!

03:47 16.02.14

Да нет я не подсирала,просто мое любопытство меня не подвело,я так и знала что вы "не новичок!" решили написать везде комментарии!я если что тоже не писала много плохого про отель,так что взгляните еще раз!раз уж не разглядели!Не живу в тайланде,но была уже 9 раз,так что есть с чем сравнить!не переживайте!и сами на грубость и правда уж не нарывайтесь,а то уж прям и хотите чтоб с вами ругались тут все!

10:02 29.06.14

Хороший отель. Про стройку только согласен.

20:10 09.08.14

Для тройки отель отличный!все понравилось кроме стройки.а вот вчера с турции прилетели с 5ки.так вот там вообще не понравилось.особенно питание.хотя отдых конечно разный...

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Поле обязательно для заполнения
Поле обязательно для заполнения
Регистрация
Предыдущий отзыв
Смотреть все отзывы
Следующий отзыв
Все отзывы Dasha (2)