за последние 30 дней
Впечатления от отеля остались не самые приятные. Но в целом...
Впечатления от отеля остались не самые приятные. Но в целом нам это отдых не испортило. Итак,
Про отель в целом:
Обстановка в отеле мне в принципе понравилась, достаточно все чистенько и ухожено. Красивый главный вход. По вечерам
играла живая музыка, можно было отдыхать в лобби на свежем воздухе, чем мы частенько и занимались. Лежаки и зонтики
у бассейнов новые. Столовые приборы новые и чистые. При заселении угощали стаканом сока. Но браслеты надевали только
после 12-ти часов дня, так что если вы приезжаете раньше, то вам ничего пока нельзя. Персонал не особо приветливый,
могут и наорать, но было несколько человек, которые очень нам нравились, особенно бармен в баре лобби, очень
приветливый, юморной и веселый. Wi-Fi в отеле платный, 30 минут - 3$, 1 час - 6$ и не всегда работал. В кальянной в
отеле можно пользоваться бесплатно 1 час, при условии, что ты покупаешь или кальян или чай. В барах частенько часов
в 9-10 вечера заканчивалось пиво и новое они не доставали, поэтому приходилось либо пить что-то привезенное с собой,
либо другие алкогольные напитки из бара. Тренажерного зала не видела, но и в принципе не задавалась целью его
увидеть и посетить. Халатов, утюгов,гладильных досок в номерах нет.
Про заселение:
Приехали мы в районе 10 утра, на ресепшене заполнили анкеты и менеджер предложил нам либо подождать до 14.00, либо
заплатить 20$ за раннее заселение. Но в отеле нас уже ждали друзья и они неоднократно заранее им говорили про нас и
про то, что хотим жить рядом. Друзья же нас и встретили по приезду и стали договариваться с менеджером, который
после часа ожидания и подаренной ему шоколадки "Аленка" поселил нас в номер на первом этаже с видом на бассейн и
рядом с друзьями. На удивление нам даже не предложили донести чемоданы. поэтому мы их тащили сами, ну да это и не
страшно.
Про номер:
У нас в номере на первом этаже (номер был с выходом к бассейну) протекал душ, и после каждого захода туда, была
огромная лужа на полу, которую к тому же не возможно было убрать. Сантехника в ванной старая, в бачке заедала кнопка
и не всегда спускалось с первого раза, раковина была потрескавшаяся, плитка в ванной в некоторых местах
отваливалась. Действительно порадовало белье и полотенца, они были новые и хорошие. Стеклянная дверь не закрывалась
с первого раза практически никогда, плюс дребезжало само стекло. В первые же 5 минут после заселения в номер, у нас
отвалилась ручка у двери в ванную, в итоге, девушка которая там была, осталась закрыта там же. Но пожаловавшись на
ресепшене, нам достаточно быстро "починили" ручку (ее просто замотали скотчем) и больше дверь в ванную комнату не
закрывалась. Еще у нас в номере не работал холодильник, ну да это не беда, мы им и не пользовались особо. Убирались
в комнате хорошо, и даже сделали нам торт из полотенец, так как у подруги было день рождение. Мебель была хорошая,
смесители в ванной явно новые, сейф работал исправно, других положительных качеств у номера не было.
Про еду:
Я хоть и прихотливая в еде, и очень много чего просто не ем, но там я не то, чтобы голодная не ходила, я там
обжиралась в прямом смысле этого слова. Еда мне понравилась. Да, пару раз попадались не прожаренные котлетки с
гриля, но брались другие и в итоге оказывались хорошими. Очень вкусные десерты были, кроме желе, было такое ощущение
что они сделаны из манки с красителями, но вместо них я брала тортики и была вполне ими довольна. Поварам спасибо
огромное! Рестораны Аля-карте платные, бесплатно вы в них даже по одному разу не попадете.
Про отельную территорию:
Ее просто нет. А там где есть, то там лежат горы мусора и идет стройка. 2 бассейна, оба пахнут хлоркой, в основной
бассейн не зайдешь, он очень холодный. в подогреваемом бассейне мало места для плаванья, но с учетом того, что мы
там были всего 2 раза, нас это не особо сильно напрягало.
Про бар у бассейна:
Это вообще отдельная тема. Обслуживание ужасное, все очень медленно, порой кофе приходилось ждать минут по 10-15.
При чем и кофе и сок ты одновременно взять не можешь, только что нибудь одно, но когда ты одно выпил, тебе дадут
другое, так же и с алкоголем, один стакан в одни руки, выпей, потом получишь второй. И если у вас
друг/подруга/муж/жена в данный момент отдыхают у бассейна на лежаках, то вам маловероятно что дадут стакан для них,
либо придется очень долго упрашивать. Стаканы все покоцанные и грязные. Сначала они хотя бы были объемом 0,33, так
потом их вообще заменили на маленькие, объемом 100-200 мл. Капуччино не делают, или делают за деньги/шоколадку.
Коктейли делают бармены только по настроению, у них сегодня хорошее настроение - будет вам коктейль, плохое - в
лучшем случае нальют водку со спрайтом. Народу иногда там собирается очень много и один бармен явно со всем не
справляется, поэтому свое пиво вы можете прождать очень долго. а еще если ему громко не крикнуть чего вы хотите, то
он и вовсе к вам может не подойти, опять же зависит от настроения бармена. Еще в баре нет никаких снеков, и если вы
проспали завтрак, то максимум что вам достанется это пара маааленьких булочек, оставшихся от завтрака.
Про пляж и море:
Море шикарное и теплое, рыбки красивые. Но на отельный пляж надо добираться на автобусе. Он ходит по очень
дурацкому расписанию, раз 7 туда, и всего раз 5 обратно. При чем в автобусе 21 место и если народу больше
набирается, то водитель вас не возьмет, и у вас остается три варианта, либо просить, чтобы он за вами вернулся, либо
идти пешком минут 20-30 (кто как ходит), либо ехать на такси, мы один раз ездили на такси и договаривались за 1$.
Лежаков на пляже в принципе всегда хватало всем. В баре на пляже есть только вода, чай/кофе, и кола/спрайт/фанта.
Вода у них на пляже в дефиците и обычно очень быстро заканчивалась. Кофе/чай не всегда давали, иногда просто
говорили, что этого нет и прятали чашки под барной стойкой. Пиво не было. Еды на пляже тоже нет никакой, поэтому
если вы приехали с утра и решили остаться до вечера, то либо берите еду с собой, либо загорайте голодными. Мы обычно
возвращались в отель на обед, и потом не было никакого желания ехать назад. На мой взгляд это было не удобно. Еще
был рядом платный пляж, стоил 25 фунтов или 4$, на нем нам понравилось, спокойная музыка, всегда много свободных
лежаков и не так много народу на пирсе. Так же там есть кафе и бесплатный wi-fi. В наш последний день отдыха мы
заметили на ресепшене табличку, что на этот пляж можно было купить входной билетик по-моему за 2$, до этого такой
таблички не было.
Про анимацию:
В отеле она слабая. Да, ребята стараются как могут, но видимо их на всех тоже не хватает. Каждый день одно и тоже. В
итоге мы по вечерам в отеле вообще не сидели. а предпочитали ездить погулять где-нибудь.
В общем если вы везде и во всем видите негатив, то отдых в этом отеле у вас будет испорчен, но мы с друзьями решили,
что на все это просто не будем обращать внимание и в итоге очень хорошо отдохнули и повеселились.
автору
Спасибо !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Спасибо !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Комментарии к отзыву (6)
.
Позвольте поблагодарить Вас за то, что посетили наш отель и оставили ваш отзыв.
Пожалуйста, имейте в виду, что мы принимаем ваши комментарии очень серьезно, и мы намерены действовать по ним без дальнейшего промедления. Через ваши комментарии мы можем улучшить наш сервис и выявить области, требующие дальнейшей модернизации, так как наша основная цель состоит в том, чтобы наши гости всегда оставались довольны услугами, которые они получают в нашем отеле.
С Уважением,
Администрация Sharming Inn Hotel.