Нужно четко представлять, для чего Вы едите в Мексику. Для первого визита - отель именно тот! Для спокойного отдыха на берегу чудесного, просто неповторимого моря - ищите, однозначно, другой. Сразу оговорюсь: очень большая недоработка менеджерского состава отеля - бронируются номера по одной цене и с ремонтом(новые, чистые, с работающей сантехникой), и старые, давно требующие ремонта(сырые, темные, с поломанными унитазами, душами, дверями на балкон и т.д). Нужно просто разграничить по цене эти категории, чтобы люди изначально знали, на что рассчитывать. Не только в зависимости от вида с балкона, но и в зависимости от состояния номера. Нас поселили вначале в один из старых номеров, однако, после довольно долгих переговоров, нас переселили в новый, замечательный номер. Отель реально заполнен до отказа! Свободных номеров практически нет, поэтому процесс нашего переселения был достаточно долог, в процесс включился менеджер отеля. Именно благодаря ему наш отдых не оказался испорченным! В остальном - никаких претензий к отелю! Вообще! Очень хорошая кухня, вкусно, разнообразно. Очень дружелюбные официанты, персонал. Для тех, кто привык к здоровой пище - достаточно основных ресторанов вполне! Для туристов с черными браслетами(мы тоже жили в номере Гранд и нам надели черный браслет) - доступны все остальные рестораны, но пицца, гамбургеры и остальной фаст фуд нас не интересовали, поэтому питались только в основных ресторанах - остались ОЧЕНЬ довольны!!

Но,если Вы впервые в стране, экскурсии, которые захочется посетить обязательно, не оставят времени на раздумья о качестве номера! Поверьте! Мы об этом не догадывались, поэтому потратили достаточно много времени на смену номера!

И еще один громадный плюс у этого отеля - ГИД PRIME TREVEL, работающий по этому отелю - КАТЕРИНА! Огромное ей спасибо за профессионализм, выдержку, чувство такта и искреннее желание помочь! И, хоть это не относится непосредственно к отелю, хочу сказать: если у Вас есть возможность выбора туроператора встречающей стороны - выбирайте PRIME TREVEL. Не пожалеете!!!!! Мы много путешествуем, много стран и континентов посетили, но таких экскурсий, как устроила нам ГИД ОЛЬГА ( тоже PRIME TREVEL) я еще не посещала НИКОГДА! Настолько все четко, организовано и очень ИНТЕРЕСНО! Но это уже другая история.... Кого заинтересует - пишите, отвечу с удовольствием!!!