АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Без статуса
342 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
1 комментарий
Отзыв об отеле Europa Beach (отель был переименован 01.05.17)
Отдыхал С друзьями в сентябре 2013
10.09.13 - 20.09.13
- Не рекомендую отель
1
  • 1 размещение
  • 1 сервис
  • 1 питание
Претензия
Не влияет на рейтинг отеля

В ПЕРВЫЙ ДЕНЬ, всех везут в EUROPA PARK

Поехала в Турцию в первый раз, с подругой. ОПЕРАТОР БИБЛИО ГЛОБУС( не летайте с этим оператором! Когда возникли проблемы, мало того, что не помогли, еще и на хамили. По приезду выяснилось, что у многих туристов, "висят" с ними судебные дела).

Итак, начнем... От аэропорта Анталии ехали оочень долго, 4 часа, да ладно, настроение было в предвкушении отдыха. Почитав заранее отзывы, мы знали, о том что могут предложить Европа парк, но туда, мы точно не поедем. Когда автобус подъехал к отелю, нас пошла провожать ( с нами были две пожилые женщины) гид компании яти. Привели на ресепшн где был горе администратор Дима( вряд ли он Дима, конечно). Он с улыбкой, заявил нам, что мест нет, и предложил на пару дней отдохнуть в Европа парк. Мы сразу начали отказываться, женщинам, предложили вести себя так же, в это время гид, не долго думая, побежала в автобус, сказав что помочь не чем ни может, я попыталась выяснить ее фамилию, на что услышала лишь оскорбления. В это же самое время подруга связывалась с Казанью, тур фирмой где были куплены счастливые путевки. А мы продолжали ругаться с Димой, который, резко понял, что русский он не знает, я предложила английский, им тоже не владел, так же ни татарским, ни немецким. Тут вдруг он попросил меня отойти с ним к бассейну, хотел что то рассказать, я отошла. Говорит, у меня есть только один номер, мол говорите что согласны, ехать в Европа парк, мы их увезем, а вас заселим. Дура, что поверила на слово, успокоилась, Казани дали отбой, мол все хорошо, женщин увезли в течении пяти минут на газельке. Мы с радостными лицами подошли к Диме за ключами, на что он нам сообщил, что освободится номер в два часа ночи! Мы на ресепшн приехали около четырех вечера. Мы снова начинаем ругаться, тут подъезжает управляющий на кабриолете, с важным видом спросил знаю ли я англ., я в совершенстве владея языком начала объяснять ситуацию, на что в ответ услышала, "может все таки по русски?" Начали разговаривать, он стал заманивать что якобы так круче, и тд и тп, и отвезет то он нас с чемоданами сам на кабриолете своем, но мы стояли на своем, подруга в это время связывалась с курирующим нас гидом, начато тот сказал что раньше семи подъехать не сможет. Управляющий, не сумев сломить нас, позвонил хозяину, и уехал. Мы стояли на своем, в Европу парк не поедем! ( параллельно в айпаде с wi fi ресепшн на мы прочитала о нем!) приехал хозяин, история с английским повторилась, начал мне объяснять, мол в компенсацию вам будет прогулка на яхте бесплатно, я уже видела обман со всех сторон выбыла" у нас морская болезнь" он говорит сейф бесплатно, я ему " хранить в нем нечего нам" он начал злиться, я ему объясняют что там совершенно другие условия, и нами оплачен номер здесь, безуспешно. Мы предложили другой вариант, перевести наши деньги в другой отель такого же уровня Европа бич, и мы поселимся там( в это время уже приехал курирующий гид, который от наших аргументов и предложений лишь хватался за голову).

Писать что было дальше очень долго, в этом отеле в итоге не прожили ни дня, а жили в пансионате в чимъюве за свой счет.

НЕ РИСКУЙТЕ ЗДОРОВЬЕМ, ОТДЫХОМ, НАСТРОЕНИЕМ И ДЕНЬГАМИ!! БУДЬТЕ АККУРАТНЫ! МОШЕННИКИ!

Добавлено: 04.02.2014 14:55
Статус отзыва: Претензия - Не влияет на рейтинг отеля 3 189 символов в тексте

Комментарии к отзыву (1)

Очень жаль
Все отзывы по отелю (49) Предыдущий отзыв Следующий отзыв
Анна
Неподтвержденный аккаунт
Турист
  • Регистрация: -
  • Страны, города: -
  • Отзывов: -
  • Комментариев: -
  • Читательский охват: -
  • Фото: -
0 Благодарностей