АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
1594 + 0
Читательский охват
Бронзовый статус
3 комментария
Отзыв об отеле Gravel Hotels Kemer (отель был переименован 01.05.21)
Отдыхал Парой в январе 2014
23.01.14 - 30.01.14
- Воздержался
4.5
  • 5 размещение
  • 4 сервис
  • 5- питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

Стало чуть хуже, особенно перестали нагревать бассейны и ужасная анимационная команда

Уже третий раз был в "Амаре Винг", поэтому понимаю какой уровень сервиса должен быть.

Еда, бары и номера - отлично!!!

Недостатки:

1) Перестали нагревать бассейны до написанных температур: в открытом бассейне с морской водой температура всю неделю была 25-27 градусов (вместо написанных на табличке 28-31 градус), закрытый бассейн был более холодным 25-26 градусов (написано что температура должна быть 28 градусов). В общем холодно и НЕ КОМФОРТНО!!!!

2) Ужасная анимационная команда. Днем их не видно, вечером на представления появляются - пытаются улыбать, но везде чувствуется недоброжелательность (мол что вы тут понаехали, а нам вас развлекай). Аниматоров всегда видно только в ресторане отеля во время приёма пищи, но не встречающими с улюбкой у входа, а употребляющими еду подолгу за столиками ресторана))). Самый плохой представитель анимационной команды- это русская девушка. Такой наглости я давно не встречал: при вопросе к ней на дискотеке (сидит и играет целыми дня на мобильном телефоне) было отвечена "что я вообще не аниматор, отстаньте от меня и идите ищите аниматоров сами!!!). Уберите эту девышку - она только общается с турецкими туристами на амурные темы, а не занимается профессианальным выполнением обязанностей

Вообщем "Амара Винг" начала портиться. В принципе всё не так уж плохо, но становится хуже, а значит можно смотртреть при выборе и на другие отели (раньше это однозначно была "Амара Винг")

Добавлено 04.02.2014 10:24 1 462 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (3)

Это сугубо Ваше мнение,но на девушку вы зря напали.Я тоже отдыхала в отеле три раза,но не заметила грубости,неуважения,а наоборот приветливое отношение,гостеприимность и уважение.Полюбила эту команду всей душой,очень отзывчивые люди.
Я не соглашусь, отношение персонала к гостям всегда достаточно внимательное, никакой грубости, сама посетила этот отель три раза, и возможно приеду еще не один раз.
Нам тоже очень понравилось отношение персонала, все вежливо, четко и с должным вниманием. Были три раза, и едем еще через 12 дней.
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (974) Следующий отзыв Все отзывы автора (5)
Дм
Россия
Москва
Проверенный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 04.02.2014
  • Страны, города: 3 / 3
  • Отзывов: 5
  • Комментариев: 0
  • Читательский охват: 0
  • Фото: 0
0 Благодарностей