за последние 30 дней
Изначально догадывались о том, что отель еще в стадии...
Изначально догадывались о том, что отель еще в стадии доработки, предварительно мониторив их страницу на фейсбуке и общаясь с их менеджером. Отель выбирали на тот момент по стоимости и доступности, так как 2-3 отеля что мы хотели, не подтвердили проживание.
Вобщем приехали ночью, расселили в один из построеных (их два) корпуса, на 4 этаж, лифт еще не работал, но к середине отдыха его запустили. Номер выбрали сами исходя из окон, выходящих либо на стройку либо на улочку с другими отелями напротив. По поводу шума. Если вы встаете в среднем в 7-8 часов, идете завтракать и уходите на пляж, то все неплохо. Шума вы и не услышите. Строителей забирали со стройки около 8 вечера. Мы в это время еще гуляли, так что спали в итоге прекрасно и спокойно (если не учитывать русских туристов, которые любили врубить музыку к полуночи с раскрытым балконом!).
Номер studio красивый, новый, лучше чем в старых 3-шках на Кароне или Кате. Если кровать одна, то king size, холодильник, чайник, чашки, сумка для пляжа, халаты, тапочки, душевые принадлежности. НО! Заезжая проверяйте есть ли халаты и тапочки ( если нет сразу сообщайте об этом на ресепшн) ибо на чекауте с вас спросят.
Бассейн на период нашего проживания был не готов,также как и главный большой ресторан (питание в ресторане отеля Beach boutique) тренажерный зал должен был открыться вот-вот в феврале, ибо тренажеры уже стоят (велотренажеры, гантели, беговые дорожки) но мы не застали открытия.
По поводу Библиоглобуса, не имею представления кто виноват, но туроператор явно сделал огромный косяк с размещением, когда даже не было достаточного количества ГОТОВЫХ номеров в отеле! Также он должен предупреждать людей, которые понятия не имеют куда едут, что отель в стадии стройки. Мы это знали из интернета, и то, все заверенные сроки все равно не соответствовали реальности! Можно было прекратить продавать путевки уже после заезда первых туристов, но нет, туристы все ехали и ехали, скандалили, требовали компенсаций и замен, испорченное настроение было у многих ( не у нас в частности). Некоторым предлагались компенсации в зависимости от ситуации, но не денежные.
В целом, отель по окончанию всех работ будет хороший, удобное положение, относительно шумной дороги, не первая линия (минут 8-10 до пляжа) рядом местный рынок, плюс рынок по пн и чт рядом с рестораном Beach boutique.
P.S. Есть wifi, пароль дают на ресепшн.
автору
Спасибо !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Спасибо !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Комментарии к отзыву (15)
Он конечно не причем, что с нами здесь до вылета не хотят общаться. Но вот куда нас девать, если мы откажемся заселиться с ребенком на стройку - это будет его вопрос!!!
Мы настроены очень положительно и даже не возмущались бы, если бы ехали одни с мужем. Но!!! Ребенок не будет дышать строительной пылью и спать под строительный шум :) а в данном отеле по-другому быть пока не может :(
Так что нашему гиду не повезет, я уже ему сочувствую :)
Мы начали с ними общение (на высшем уровне) больше 2х недель назад, когда еще что-то можно было изменить. Готовы были доплатить за нормальный отель. НО они так все затянули, что теперь говорят - альтернативы нет )))
Звонила в бибилио глобус несколько раз. Первый раз- сказали что варианты на замену нужно запрашивать через тур агентсво. Запросили враианты через тур агентсво- они не ответили.
Потом почитала договор, опять же позвонила бибило- глобус. Девочка разговаривала на повышенных тонах, сказал что все претензии к тур фирме, а не к ним и не предложила ничего кроме как писать жалобу на тур фирму после возвращения. РАзговаривая нервнои перебивая меня, я попрсила ее представиться, на что она ответила я вам уже представлялась. Летим 25го. Надеемся что хватит номеров хотя бы в строящемся отеле.
Ася, у вас времени еще много, попробуйте заменить отель.
В пашем случае они долго тянули время и в итоге за 4 дня до отлета сказали что пришел отказ от отеля, на который мы хотели замениться :)
Я считаю абсолютно холатным и наплевательским отношение тур оператора к туристам.
По возвращению будем писать претензию, а потом в суд :) для меня это теперь дело чести )))
А с тур оператором пытались договориться недели за две до тура - не меньше. Но увы :(