АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Без статуса
775 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
6 комментариев
Отдыхал С друзьями в ноябре 2013
24.11.13 - 02.12.13
- Не рекомендую отель
3.3
  • 3 размещение
  • 4 сервис
  • 3 питание
Претензия
Не влияет на рейтинг отеля

На один раз...

Отдыхали с подругой в ноябре 2013г. В Египте были первый раз, выбрали отель исходя из фото интернета, в чем глубоко ошиблись. Общее впечатление среднее, в номерах вроде чисто, но это видимость, в некоторых местах видно пыль, двери в ванную комнату убитые напрочь, ванны толком не чищенные. Питание ну просто "фу", с детьми туда точно не советую ехать. У отеля два пляжа. Возят на автобусах примерно раз в час. В любое время на море не сходить, что очень омрачает отпуск. Опоздал на автобус, все, жди час!! Пляж один стремненький - до него можно и пешком дойти( минут 10 ползти), а до хорошего на автобусе 15 минут езды-пешком очень далеко.Единственное персонал хороший, дружелюбный,звонят и спрашивают все ли хорошо. Аниматоров толком не видно! анимация? не припомню!

Хочу выразить благодарность менеджеру отеля от PEGAS - Анастасиии, которая разрешила нашу проблему. Мы жили на первом этаже. До нас начали домогаться туристы отеля-арабы. Стучались в дверь, влезали через балкон в номер, хорошо что, дверь была изнутри закрыта. Однажды вломились в номер, и начали хватать за руки-было очень страшно, мы дико испугались. Ну думаем первый раз в Египте и такое, хоть и не маленькие, но все же. Мне 25, подруге 21. Эти арабы звонили в номер, караулили нас возле нашего же номера...

Когда мы обратились за помощью на рессепшн, подключили охрану, менеджеров, и другой персонал. Они взяли распечатку телефонных звонков и вычислили этих ненормальных. Нам предложили либо охрана у номера, либо сменить номер. В итоге сменили нам номер в лучшем корпусе( в самом лучшем который был) и на втором этаже, чему я была очень рада. Этих арабов мы больше не видели!!!

Итог таков: персонал хороший, оперативный, а вот сам отель и расположение пляжа отрицательное!!!

Всего медиа - 3 Фотографий - 3 Видео - 0
Добавлено: 02.02.2014 16:03
Статус отзыва: Претензия - Не влияет на рейтинг отеля 1 758 символов в тексте

Комментарии к отзыву (6)

Здравствуйте, Татьяна!
Прочитав ваш отзыв поняла, что при выборе отеля вы вообще ничего про него не прочитали. Везде написано, что до пляжа надо ехать 15 мин, и автобусы ходят каждый час. Только что вернулась с Шарм Холидея (04,02,2014). Никаких проблем с автобусами не возникало, т.к. расписание автобусов дали (да и на ресепшене оно было). Арабы ни к кому не приставали (если вы конечно сами себя так не поставили). Кормили нас хорошо. Конечно не было фуагры и омаров, но все было вкусно. Если вас нужен супер отель - так платите соответственно за 5*.
Полезный отзыв
14:45 15.02.14
Уважаемая Татьяна!
Очень сожалеем, что вам не понравилась еда в нашем ресторане. Мы учтем ваш комментарий и постараемся разнообразить меню.
А также при выборе отеля необходимо было учесть, что отель 4* и находится на второй линии, соотвестенном расстояние до пляжа не менее 700 метров.
В нашем отеле присутствуем ежедневная анимационная программа. Каждый день ребята проводят шоу и каждый день в отеле есть дискотека.
К сожалению, мы не несем ответственность за поведение наших гостей, но стараемся сделать все, чтобы ваш отдых прошел в максимально комфортных условиях.
Очень жаль, что вам не понравился наш отель, но мы постараемся учесть все ваши пожелания.
Спасибо за отзыв.
С уважением, администрация Sharm Holiday Resort.
Отель очень хороший, номера хорошие, правда за уборщиками надо было ходить, но это единственное, что нам не понравилось!
Питание в этом отеле хорошее, качественное, никто вам в тарелку не заглядывает, как это бывает..... Пляж для зимы- супер! Защищен от ветров скалой с 9-ти этажный дом. Если вам не проблема один раз подняться на 9 этаж перед обедом к автобусу- то вы будете всем довольны! Автобусы не напрягают, все на высшем уровне, никакой толкучки, не влезли в один, подается сразу второй. Как в одну , так и обратную сторону. Проехаться в автобусе 15 мин, наблюдая за абборигенами, даже очень интересно.....Коралловый риф хороший, если поплыть подальше от понтона в сторону отеля Оазис риф. Езжайте смело, были большой компанией перед Новым годом, всем понравилось!
Забыла добавить , анимация в этом отеле человек 6 молодых ребят, не ленитесь, участвуйте! Вечерами разные шоу, днем аквааэробика, не хотите танцевать, они сами перед вами красиво станцуют....Бассейны с подогревом. До развлекаловок 5 мин легким шагом мимо бассейна с тыльной стороны отеля есть выход в Наама Бей. Есть теннис, есть очень хорошая волейбольная площадка. Шахматы, дарс- все в вашем распоряжении.Бесплатный вай фай!
Я турагент из Белорусии. Татьяна, если вы меня прочитаете, встретьте моих 2 семьи с 2.03 в ваш отель! Поселите хорошо!
Мне очень понравилось, если помните нас перед Новым годом была нас большая компания, мы веселили народ!
Сразу видно издалека что это заказной отзыв! каких то арабов нашли на территории(охраняемой) Две колхозницы приехали не отдыхать а искать недостатки которых в любой пятёрке с головой!! есть вопросы пишите!!!! я в этом отеле был с десяток раз, не меньше! поэтому не парьте мозги себе и будущим туристам!!!!
К вопросу о "заказухе":
турист sergio65, судя по отзывам, посетил 2 отеля Beiramar Alfran Resort 2* и Sharm Holiday 4*, и написал 112 комментариев (!), суть которых сведена к одному (заказуха и обвинения во лжи). Господа, делайте выводы насчет этого туриста! Приятного отдыха!
Полезный отзыв
Все отзывы по отелю (517) Предыдущий отзыв Следующий отзыв
татьяна
Неподтвержденный аккаунт
Турист
  • Регистрация: -
  • Страны, города: -
  • Отзывов: -
  • Комментариев: -
  • Читательский охват: -
  • Фото: -
0 Благодарностей