Отдыхая в Турции не первый раз, я как опытный турист понимаю, что в пик сезона для хорошего отдыха должны быть созданы надлежащие условия.

К сожалению отель PALMET RESORT со своей псевдо-пятеркой не только не предоставил, но и благодаря "отзывчивому" персоналу смог испортить настрой на хоть какой-то отдых.

Итак дорогие туристы за отправную точку возьмем то, что на вывеске "PALMET RESORT" гордо висят 5 звездочек(одна из которых на момент нашего пребывания перегорела (смотрите фото)).

-Начнем с ПРИЕЗДА в отель: Приехали мы около 12ти в отель, и тут понеслось, слаборазговаривающий на русском а также английском персонал ресепшена без рабора дал нам первый попавшийся номер. Это оказалась затхлая угловая комора с видом на стену и двухэтажными кроватями, никоем образом не предназначена для 4 взрослых человек и точно не FAMILY ROOM как было указано в ваучере. Мы отказались и требовали чтоб нам предоставили FAMILY ROOM по ваучеру. Спустя 4-х часового ожидания в холле под системой центрального кондиционирования которая ничерта не охлаждала, а раздувала теплый вохдух, терпение нам урвалось. Начался 2ой раунд разборок на ресепшене. Подключили уже главного управляющего, и нашлась даже одна турчанка которая заговорила русско-английским диалектом. Но все почему-то нам не хотели предоставлять наш номер. Позже они уже придумывали причины, мол та первая комора это и есть FAMILY ROOM, то мол все FAMILY ROOM заняты.

3 раунд начался со звонками туроператору CORAL TRAVEL(ODEON), который не смог оперативно решить вопрос с заселением (мол уже поздно давайте завтра разберемся а сейчас ночуйте в этой коморе). Мы настоятельно названивали туроператору до тех пор пока он не согласился прислать агента.

Ко времени приезда агента каким-то чудом нашелся наш законный FAMILY ROOM, но войдя в него мы не обрадовались, а печально пожали плечами и вышли из него. Объясняю почему:снова та же затхлость, как и везде гоняющий теплый воздух кондер, 4 человека там не могли ночевать в априори ибо одна комната имела 1 двуспальную кровать, а во второй всю площадь занимал сломаный громадный стол и две мини-софы на которой даже карликам было бы неудобно(вообщем не предназначеный для 4 чел. номер).

Итак около 6ти часов вечера прибывает агент, который якобы должен нам помочь. Мы показываем и комору, и псевдо-FAMILY ROOM, девушка-агент(к тому же и землячка) видит всю ситуацию, понимая покачиает головой. Затем в холле она пишет рапорт, краткое содержание которого "все замечательно, кондиционер работает шикарно, номер имеет 4 спальные места" вообщем изрядно приукрасила в сторону отеля.

В итоге в 7 часов вечера мы поняли что сил бороться не осталось, и все инстанции, в которые мы могли обратится просто игнорят, точнее будет выразится не хотят помочь!

7 часов на чемоданах в задушливом холле отеля, в нервной обстановке, учитывая что у 2 из 4 человек нашей семьи гипертонический кризис это было просто ужасно. И никак не позволительно для 5-ти звездочного отеля!

-НОМЕР и УБОРКА: пришлось довольствоваться тем несчастным FAMILY ROOM'ом номер которого 1220. Из номера мы попоросили вынести аварийный стол, который держался на 2х ножках и был потенциальным источником травмы. Вместо стола мы попросили, то на чем бы могли ночевать еще два человека. В итоге нам туда запихнули две чахлые раскладушки с выбитыми ламелями.

На то что это был номер для двоих, а не как не фемели рум указывало наличие только двух стаканов, двух наборов полотенец, и всех прочих аксессуаров.

На кровати пятна, на софе пятна то ли крови то ли еще чего-то, на ковролине огромные черные пятна.

ВАННАЯ ни разу не убиралась надлежащим способом, мыло и шампуньки на 4х человек давали по 2 штучки на 2-3 дня. Собственно уборка проводилась так же через каждые 2-3 дня. А результат уборки не был заметен: те же простыни, та же немытая душевая, полотенца ужасные изношеные(смотрите фото), которые вряд ли стирались(просто оставляли на полотенцесушителе).

Ребята, 3 раз скажу за кондиционер, потому что это реально критическая проблема. Ты с жары весь потный, хочешь немного холодка заходишь в номер а там такая же жара и стоячий воздух. Поэтому мы использовали номер с целью переночевать. Днем когда была жара +45, приходилось находить тень и спать на лежаках. Но боятся и горячего ветра, от которого в первые дни и обгорели(а могли бы быть в нормальном номере и отдыхать от солнца).

Единственный плюс даного номера - хороший вид, где было видно всю территорию и даже кусочек моря.

ПИТАНИЕ: относительно других пятизвездочных отелей Кемера которые я посетил, питание слабенькое. Для обычного туриста приемлемо(голоден не останется). Для непереборчивых вообще покажется РАЕМ. Рай каждодневной картошки фри, гамбургеров, разных салатов, макаронов, несоленой НО переперченой рыбы и мяса(для меня до сих пор парадокс, кстати не только в этом отеле). и конечно же турецкие десертики(не гурман, хотя кое-что было и вкусно).

Но Меню утреннее и обеденое практически не меняется, так что за дня 4 вам это все приестся. Тобишь про разноообразие говорить нельзя.

Хотя может и под пивко желудку будет все-равно что переваривать, главное не остаться голодным. Не останетесь)))))

ТЕРРИТОРИЯ и ПРИРОДА: Вот она та самая обманщица! Именно территория подкупила своей ухоженостью и красотой. много зелени не смотря на не большую територию.

БЕРЕГ из гальки, лучше брать тапочки, вода была чистейшая и теплая(купались по 2 часа)

ДЛЯ ЖЕНЩИН: до центра Кемера, с его тысячами магазинов шуб, кожаных изделий трикотажа, и качественных копий всевозмножных брендов рукой подать.

АНИМАЦИЯ: обьективно оценить могу только басейные игры поло, дартс и тд. - неплохо.

ВООБЩЕМ отель оставил ужасные впечатления, которые сгладило только море, которое было и вправду сказочным. Кемер в плане моря лучший, остается не прогадать с отелем.

Ребята езжайте в Кемер отдыхайте там на здоровье, только никогда, НИКОГДА не останавливайтесь в этом отеле!

Рядом есть достойные 5-ти звездочные отели в которых условия намного лучше.: CRYSTAL AURA BEACH RESORT & SPA, AMARA WING RESORT, ORANGE COUNTRY, MAXIM RESORT, Rose Residence Beach 5*, KEMER RESORT. Cоветую также реально хороший отель правда он находится в поселке Бельдиби но он шикарный - AKKA ANTEDON (провереный лично)