за последние 30 дней
отель старенький, но уютный
Отель приятный в целом, персонал вежливый, приветливый в основном. Питание хорошее, все понравилось, разнообразно и много всего вкусного. Главное с погодой повезло, море 25 каждый день и солнце. Плохо только сантехника в номере. Поселили в 333 номер, вид из окна красивый, мебель сносная, телевизор иногда не показывал, но делали. Холодильник по ночам тарахтел, не давал спать. Кран раковины немного подтекал, все время на полу был ручеек воды, сказали администрации, пришел сантехник, не говорит по русски, не понимает. так ни чего и не устранил.Через 2 дня ночью потоп-вызвали дежурного сказал, что потек кондишен...а мы его и не трогали..странно как-то.Муж говорит, что скорее всего где-то оторвалась труба. отключили нам горячую воду на 2 дня. Пошли ругаться. пришел опять сантехник и из холодного крана стала течь горячая вода- просто крутой кипяток...В результате в наше отсутствие лопнул бочок..Приходим у двери комнаты лужа, входим вода в туалете 5 см...хорошо, что там есть слив, открыли-вода быстро ушла...вызвали дежурного, предложили переселиться на 1 этаж с видом на помойку. муж отказался, отключил воду к бочку, стали сливать унитаз из шланга биде, но в номере остались т к осталось нам 1 ночь и уезжаем. Прислали счет за бочек- более 2-х тысяч...написали объяснительную. ругались. нервотрепка, но все таки не стали платить. Представитель Библио Глобус был всегда и утром и вечером...настроение было конечно подпорчено, если бы не это - все было бы супер!!!! Ведь на рецепшине я думаю все знают о состоянии номеров, зачем же предлагать плохие номера???? свободных было много других...спасибо хочется сказать русско говорящему Джону на рецепшине...это он перевел нашу объяснительную!
автору
Спасибо !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Спасибо !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Приветствуем Вас из отеля Ghazala Beach!
Позвольте поблагодарить Вас за то, что уделили нам время и оставили свой отзыв! Нам было приятно узнать, что отдых в нашем отеле Вам понравился. Мы неприменно передадим Ваши благодарности персоналу!
Мы всегда будем рады видеть Вас и Вашу семью у нас в отеле!
С Уважением,
Администрация отеля Ghazala Beach.
Вы действительно хотите удалить комментарий?