АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
1171 + 0
Читательский охват
Бронзовый статус
2 комментария
Отзыв об отеле Kempinski Hotel Ajman (отель был переименован 01.10.17)
Отдыхал Парой в ноябре 2013
26.11.13 - 30.11.13
- Не рекомендую отель
3
  • 5 размещение
  • 2 сервис
  • 2 питание
Претензия
Не влияет на рейтинг отеля

Не понравилось!

Захотела на свой день рождения в ОАЭ, покупаться и позагорать. Выбрали гламурный Кемпински отель. Здание внутри красивое, все номера с видом на море, пляж - один из лучших в ОАЭ, белый песок, чистая вода и мягкое солнышко. Приехали с аэропорта в обед голодные и злые, так как у нас только завтраки, то до ужина сидели и лапу сосали, никто даже яблочком не угостил. Вечером пошли в их ресторан, рядом с главным рестораном, ужас, отдали за двоих 110 у.е. Че меня в конец огорчило, это то,что в мой день рождения ни один сотрудник отеля даже меня не поздравил! Даже в каком-то Тайланде на день рождения в номер принесли с утра торт! Если бы не моя офигенная дорогущая шуба, ОАЭ проклинала бы! Кроме громкого имени,пафосности и клевого пляжа Кемпински ничем не может похвастаться! Главное внимание к посетителям, а не ваши люстры и благовонья! Жалею, что выбрала этот отель, да еще и дорого он вышел!

Оценка сервисов отеля автором

Качество сервисов и обслуживания
  • Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • Анимация
  • Вежливый и внимательный персонал
  • Работа ресепшен
Подходит для отдыха
  • Деловая поездка
  • Семейный с детьми
  • С друзьями
  • Парой
  • Если нужно только переночевать
  • Тусовочный
  • Спокойный
Пляж
  • Комфортное число отдыхающих
  • Инфраструктура пляжа
  • Удобный вход в море
  • Чистота на пляже
Сервисы для детей
  • Инфраструктура для детей
  • Детская анимация
  • Питание для детей
Удобство расположения
  • По отношению к пляжу
  • Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • Кафе, рестораны, магазины
  • По отношению к достопримечательностям
Номера
  • Кондиционирование номеров
  • Уборка номеров
  • Качество мебели, сантехники
  • Звукоизоляция в номере
4.0 Инфраструктура отеля
  • 5.0 Безопасность в отеле
  • 3.0 Рестораны и бары
  • Удобная парковка
  • 4.0 Благоустройство территории
Добавлено 31.01.2014 17:41 898 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (2)

Да время идет и, к сожалению, ничего в данном отеле не меняется, очень жаль. А вот по поводу пренебрежительного штриха по поводу Тайланда, не совсем согласен, великолепная страна с довольно высоким сервисом (если брать отели по классу Кимпинского)
15:06 27.03.14
Уважаемая OsYulka,

позвольте поблагодарить Вас за то, что оставили отзыв о нашем отеле и указали на то, что мы могли бы улучшить. Мы обязательно проведем расследование по поводу Вашей жалобы и устраним проблему в случае её подтверждения, так как пятизвездочный сервис и внимание к каждому гостю - это наши приоритеты.

Надеюсь, что в следующий раз Вы вновь выберете наш отель и останетесь довольны.

Спасибо!
Администрация отеля
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (275) Следующий отзыв Все отзывы автора (1)
OsYulka
Россия
Москва
Проверенный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 31.01.2014
  • Страны, города: 1 / 1
  • Отзывов: 1
  • Комментариев: 0
  • Читательский охват: 1 171
  • Фото: 0
0 Благодарностей