2.3
3 размещение
2 сервис
2 питание
Испорченный отдых и Новый Год в Mexicana Sharm Resort!
Отправились с молодым человеком на 12 дней с 28 декабря по 8 января.
Встретили нас с вымогательства...за заселении в стандарт номер-доплата 30$.. но мне повезло что знаю английский)) тогда попытались взять туже сумму за то, что из окна виден бассейн.. и "за то что не видна стройка"!
Уровень звезд не соответствует заявленным. Скорее 3, а не 4. Первые пару дней сидели вообще голодными.. кормили бурдой.. суп-соленая вода со жженой вермишелью....и все в таком духе.
На шторах дыры, везде ржавчина, по номеру гордо вышагивали тараканы.
С номера был украден фотоаппарат. Подозрения падают на сотрудников отеля. Уж очень много совпадений!
После факта воровства.. наш номер попросту не убирали... уборщики боялись заходить к нам. Убиралась сама!
Никакой анимации, ни в отеле, не на пляже! Напитки не все ол-инклюз (на пляже только кола, спрайт.. все!)
Новый год!Ооо это отдельная история! программа из 4 номеров.. тот же танцор "слева направо", потом "справо налево"
Еда со шведского стола стала тихонечко исчезать, как и тарелки и все праздничное настроение в 22.00! В 23.00 было почти пусто. Те кто наложил вкусненького и возвращался к столу-просто не находил своей тарелки.
Сообщила сотруднику тез на месте о проишествиях.. просто посмеялся.
Написала претензию в Тез-Тур, за испорченный отдых-попросила компенсацию.
Очень вежливо отказали.. типа ничего из перечисленного мною не было. Сейчас ищу людей, которым "посчастливилось" отдыхать в этом отеле, тех кто имеет претензии к отелю, а так же к Тез туру. Фото с пустыми столами и тараканами приветствуются. Будем писать коллективную жалобу в Ростуризм и Роспотребнадзор.
platinoviy_slon mail.ru моя почта для пострадавших туристов.
15:17 04.02.14
а вы приехали в сам отель во сколько,может они за раннее заселения денег хотели?лично вот мое мнение --ну нечего на новый год в египте делать,честное слово!!!
10:55 06.02.14
Дело было не во времени заселения. Сначала попытались взять за возможность выбрать выше уровнем чем "стандарт", но показали только 2 стандарта..обычный (тот самый в котором мы и жили с тараканими и дырой на шторах) и для сравнения такой же, но там шел ремонт. Выше уровнем так и не показали, сказали выбирайте из этих "стандартных", за что и хотели 30$. Я отказалась платить за стандарт доп плату. если этот номер не выше уровнем как предлагали ранее. Тогда попытались взять за то, что из номера, который я выбрала-был виден бассейн!)))))))
Дальше хотели взять еще 10$ за то, что хотели взять подушку в автобус на экскурсию. Ну и на тему "все равно плати, тк без лоха и жизнь плоха" были еще напитки на пляже, не смотря на то что мы заехали по системе "ол инклюз".
07:59 09.02.14
а потому что выше уровнем там и нет...да ужжж....избаловались арабы
13:07 15.02.14
так давно известно-халява кончилась, тем более, если ниже 5*. Зачем ехать в Египет, если Вьетнам и Гоа дешевле в разы обходятся? И корми себя сам-некого винить будет.
16:55 16.02.14
Я меня есть тайная технология. Я сразу же начинаю записывать на видеокамеру. Все их промахи. И ворчу под нос, что пригодится в суде. кстати пригодится. Например меня отправили в отеле 4* жить в корпус через дорогу. 10 кв. метров. отель был в Хургаде... Ну что я пожила. наехала в агентстве. И мне сказали - купите у нас только перелет и мы вам... 5*. Так и было. надо нам научиться отстаивать свои интересы спокойно и без истерик. И показывать, что подадим в суд. кстати если подать и есть доказательства, то вам за путевку вернут, 50% штрафа, моральный ущерб.
Но вы же не захотите тратить время. вы хотите жаловаться только.
16:58 16.02.14
И еще - ни Роспотребнадзор, ни Ростуризм ничего делать не будут. Только суд. Если вам заявлено, что уборка каждый день, то должна быть каждый день. иначе - суд.
08:24 06.03.14
только как вы докажите, что у вас не убирали каждый день? и вымогали деньги? при том , вы же ничего не заплатили! так что фактов .подтверждённых документально у вас нет...а эмоции суду не нужны! Если хотите отдыхать комфортно в Египте покупайте дорогие отели...сколько заплатили- то и получили!
13:40 22.03.14
что нибудь получилось у автора? компенсацию получили? Ехали в самую дешевую 4 Шарма и чего то ожидали там ,про анимацию,кстати, тот же Тез Тур заявляет,что анимации в отеле вообще нет,почему вас это удивило?
Добавить комментарий
Добавить комментарий