за последние 30 дней
Отель приятный,если закрыть глаза на персонал с ресепшн
Были в отеле двоем,с 14 -21 января!Сразу скажу что с трансфером и встречей в аэропорту все нормально(одеон/корал) По приезду в отель столкнулись с проблемой размещения хоть и дали денег на ресепшн...Нас поставили перед фактом,что якобы у них указана дата заезда не 14,а 17 число,попросили подождать и пошли звонить в Москву...через 20 минут я не выдержала и сама обратилась в корал в Москву!Проблемы моментально испарились и нас повели на новую территорию отеля и заселили в отличный номер!Номер действительно очень хорош,все чисто,исправно,сам по себе большой и уютный!Без недостатков поэтому ставлю 5:)Территория,номер,бассейн,чистота-все отлично!Персонал то и дело,что косит газон,убирает опавшие листья и подстригает кусты;) Мы в отеле проводили не так много времени так как считаем постоянные посиделки в отеле -глупостью!Нужно гулять,ездить на острова,экскурсии,смотреть новые места,шоппится и многое другое,но не тухнуть в отеле!Иногда лишь мы отдыхали у бассейна,когда уставали от прогулок и хотелось тупо позагорать! Терерь об отельном гиде:это полный треш!Наш отельный гид Вадим решил смыться и попросил другого гида Ольгу провести нам встречу...хм,по моему это не нормально...а когда мы спросили Ольгу можно ли ей позвонить и задать какой-то вопрос об экскурсиях например она ответила *внимание*. "нет не позвоните"Либо выбирайте экскурсии сейчас либо звонить мне не надо!....мда.... пару слов о питании:)Завтраки каждый день одинаковые,но нам было все равно!Вполне хватало,довольно сытно и вкусно:)☕️Обедали в торговом центре tesco lotus на 200 бат объедались до отвала!Так же радовали фрукты,шашлыки за 20 бат,кебабы и блинчики с бананом:)все дешево и вкусно!кстати хотели попробовать острой тайской кухни но не нашли)))умоляли в разных ресторанах и кафе добавить много много спайси энд чили,о огненной остроты не прочувствовали😄Море близко,но мы предпочитали ездить на острова,до порта можно доехать на тук туке от дельфинов ,по пляжной улице до Walking street,там пройти ее пешком и сесть на паром до островов,ну или можно взять экскурсию:)Мы ездили на остров обезьян,устали,но остались довольны☀️🐒В принципе так как пишу отзыв о самом отеле ,а не о Тайланде то буду подводить иог...итак!Автобус в 4:20 до аэропорта в Бангкок,уезжаем,спали 2 часа,еле встали и уже выходили из номера,на встречу нам зашла работница с ресепшн...начала проверять номер и вдруг,внимание!Она берет полотенце со словами: почему оно грязное?У нас глаза просто на лоб полезли!Чтоооо????в каком смысле? и она начала визжать как ненормальная:оно грязное!почему оно грязное!давайте 100 бат,а то не уедете(хотя ему красная цена бат 20) Мало того,она побежала с этим полотенцем на ресепшн и визжала!Мы оченб пожалели,что не узнали ее имя...в общем у нас не было сил разбираться и я отдала психопатке 100бат...НО!я до сих пор не могу понять...что это было?это просто хамство и верх глупости...именно из за этого я никогда не вернусь в этот отель и не посоветую его друзьям!Если бы ни этот инцидент впечатления об отеле были бы гораздо лучше!Оценка ресепшен кол с тысячью минусов!Кстати уборка номеров проводилась каждый день-претензий никаких,с этим все ок!В завершении хочу добавить,что мы люди абсолютно не придирчивые,никогда не будем делать из мухи слона и наговаривать просто так на персонал и качество обслуживания!Отзыв абсолютно объективен!вот собственно и всё:)
автору
Спасибо !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Спасибо !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}