АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Бронзовый статус
1082 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
Отдыхал Парой в январе 2014
13.01.14 - 21.01.14
- Рекомендую отель
5
  • 5 размещение
  • 5 сервис
  • 5 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

Отдыхайте с хорошим настроением!

Мы отдыхали в Stellа впервые.Отель я всегда выбираю долго и придирчиво,читаю отзывы и на Tophotels, и на tripadvisor, чтобы составить объективное представление.Причем к негативным отзывам отношусь очень критически, потому что неоднократно убеждалась на опыте, что действительности они не соответствуют,отзыв -понятие субъективное все-таки, сколько людей-столько мнений, и зависят эти мнения от нашего настроя на отдых, от каких-то личных факторов(плохо перенес полет,накануне поругался с мужем,начальником,ребенком,тещей и т.д.)В общем все мы разные,теперь имеем возможность много путешествовать и сравнивать,что,где и почем,жаль только, что до сих пор не научились, как иностранцы,наслаждаться отдыхом в свое удовольствие, не напрягаясь по поводу, а соответствует ли сервис,еда и все остальное тем деньгам,что я потратил на путевки?

Мы с мужем были настроены на отдых, после вечно сырой и серой Москвы попасть в солнечный,цветущий рай-это уже кайф!С погодой повезло,все дни было почти безоблачно, ветер только пару дней не позволил купаться в море-приличные волны, но теплый бассейн все компенсировал.Я не буду подробно останавливаться на описании территории и инфраструктуры,все найдете в отзывах.Общее впечатление порядка,ухоженности, чистоты,большого труда во все это вложенного осталось.Очень интересная архитектура отеля,центральная часть с шахтой лифтов с третьего по восьмой этажи пустая,а вокруг, как ярусы в театре, просматриваются все этажи.Все это пространство пронизано теплым желтым освещением и спокойной негромкой музыкой, по вечерам это еще и "живые" звуки скрипки или рояля.

Может мы попали в период относительной незаполненности отеля,например, в отдельных коттеджах народу почти не было,только в основном здании,но суеты и толкотни не было ни в ресторане, ни на пляжах,ни у бассейнов, ни в спа-центре.Не надо занимать с утра место под солнцем,лежаков полно, все застелят,подвинут, как просишь,зонт раскроют,попить принесут.Не надо толпиться в ресторане,чтобы успеть урвать лишний кусок дыни или горку клубники,все донесут,добавят,пустые тарелки моментально уберут,напитки принесут не к концу ужина, а пока ты еду себе на тарелку накладываешь.Я не раз похвалила себя, что взяла полупансион,это позволило не быть голодными,потому что на завтрак можно очень хорошо подкрепиться,успеть нагулять аппетит к ужину и не рваться с лежака на обед("уплочено же", даже если и не проголодался еще). Для любителей выпивать весь отдых полупансион не подойдет, потому что все напитки, кроме воды, будут платными. Мы с мужем не большие любители спиртного, купленных в московском дьюти-фри пары бутылок нам хватило, с удовольствием на балкончике или в номере по паре рюмочек…Кстати, можно в номере попить чаю-кофе.

Разнообразие и качество еды нас устроило,мясо нескольких видов,овощи в ассортименте, рыбы и морепродуктов мало, видимо из-за того, что есть отдельный ресторан а-ля-карт с большим выбором рыбных блюд, нечего у него "хлеб отбирать",идите туда. Если обед у вас не включен, в барах можно заказать пиццу,бургеры,шаурму с картошкой фри, салаты, есть детское меню.Фруктов много и разных, выпечки и сладкого лучше было бы поменьше,попробовать хочется все(талия "плачет").

Номер у нас был стандарт-"comfort room".Они в большинстве своем без балконов(малюсенький французский за балкон не считается). Я писала за месяц в отель, Наталье, попросила забронировать что-то повыше этажом и с балконом.Она обещала сделать все возможное, и сделала, умница. Спасибо, Наташа!Номер был с видом на Наами-Бей, с балконом на 5 этаже.Тихий, дискотека на другой стороне.В номере все удобно, все работало. Комары были, но мы сильно дверь балконную не раскрывали на ночь,на ресепшен, говорят, можно фумигатор попросить.

Wi-fi у нас был даже в номере, не очень устойчивый, правда, в лобби живее.

В общем, мне понравилось все. Сервис на очень хорошем уровне, чувствуешь, что о твоем отдыхе и комфорте действительно заботятся, тебе рады. Меня, например, приветствие каждого проходящего мимо служащего не напрягало вовсе, а вопросы "Как дела?","Все хорошо?" воспринимались с юмором, люди пытаются освоить наш язык, как могут, спрашивают, как правильно ответить, как будет по- русски номер вашей комнаты или какая-то фраза.

Если вы едете в страну, уважайте ее народ, пусть они не так воспитаны и образованы как вы, они стараются, они понимают, что, если вам все понравится, вы приедете сюда еще, это их заработок.Бывают навязчивы в магазинах, настойчиво предлагают свои услуги, будьте снисходительны и терпимы. Если вы четко скажите на территории отеля, что вас эта услуга не интересует, к вам больше не подойдут. Проверено.Ну а в лавках…Мы особо по лавкам не ходим, купили сувениры и все. Нас больше интересовали исторические экскурсии, мы не дайверы а морские прогулки попробовали в Хургаде. Съедили в Иерусалим, поднялись на гору Моисея-впечатлений много.

Общаясь с гостями в отеле, отмечала, что многие уже не впервые здесь, вернулись, а это о чем-то говорит.Мы планируем в следующем январе опять в Stella di Mare, в тот же номер, если получится. А зачем от добра добра искать?

И последнее, все имеет свою соответствующую цену, в Хургаде мы отдыхали в 4*, в Вашингтоне ночевали в 3* отеле с богатой историей и сервисом на уровне 5*,в Турции в многих 5-ках. Не надо сравнивать 5* Турции, Египта и 5* Европы или Америки, цены в них тоже очень отличаются.

Оценка сервисов отеля автором

4.7 Качество сервисов и обслуживания
  • 4.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • Анимация
  • 5.0 Вежливый и внимательный персонал
  • 5.0 Работа ресепшен
5.0 Подходит для отдыха
  • Деловая поездка
  • Семейный с детьми
  • С друзьями
  • Парой
  • 5.0 Если нужно только переночевать
  • Тусовочный
  • 5.0 Спокойный
4.3 Пляж
  • 5.0 Комфортное число отдыхающих
  • 4.0 Инфраструктура пляжа
  • 3.0 Удобный вход в море
  • 5.0 Чистота на пляже
Сервисы для детей
  • Инфраструктура для детей
  • Детская анимация
  • Питание для детей
5.0 Удобство расположения
  • 5.0 По отношению к пляжу
  • Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • 5.0 Кафе, рестораны, магазины
  • 5.0 По отношению к достопримечательностям
4.3 Номера
  • Кондиционирование номеров
  • 4.0 Уборка номеров
  • 4.5 Качество мебели, сантехники
  • 4.5 Звукоизоляция в номере
5.0 Инфраструктура отеля
  • 5.0 Безопасность в отеле
  • 5.0 Рестораны и бары
  • Удобная парковка
  • 5.0 Благоустройство территории
Добавлено: 24.01.2014 17:20
Статус отзыва: Корректный отзыв - Влияет на рейтинг отеля 5 417 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (0)

Полезный отзыв
Полезный отзыв
Полезный отзыв
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (606) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (2)
Ольга
Россия
Москва
Проверенный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 24.01.2014
  • Страны, города: 2 / 2
  • Отзывов: 2
  • Комментариев: 0
  • Читательский охват: 1 095
  • Фото: 0
0 Благодарностей