АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Регистрация: 24.01.14
Страны, города: 1 / 2
Отзывов: 1
Комментариев: 11
Читательский охват: 1003
Фото: 0
Отдыхала С друзьями в
январе 2014
09.01.14 - 16.01.14
- Не рекомендую отель

3.8

4 размещение

3 сервис

5- питание

 
Корректный отзыв - влияет на рейтинг

Совсем не 5 звезд,а отношение к русским...ужасное

Общее впечатление от отеля-плохое.Мы отдыхали в этом отеле с 09.01.2014 по 16.01.2014.Компания была у нас большая-17 человек.Может быть по этой причине,что нас было много,а может и нет,но отношение к нам было плохое.

Во-первых,когда мы заехали,нам предоставили номера с видом на город,хотя заранее указывалось,что номера будут с видом на сад.(номер 657).Номер вроде неплохой,однако мебель была старовата.

Во-вторых, под окнами с утра до ночи шла стройка и ,начиная,с 7 утра и до 7 вечера не прекращался громкий звук и шум.(Нас должны были предупредить об этом,но чья это вина не могу сказать)В итоге мы сменили номера.Тот ,кто доплатил-с видом на море,а кто нет-тому предложили с видом на сад...Лично мы с мужем взяли с видом на сад.(245 номер))Ну садом вообще-то не очень хочется называть то,что мы видели за окном!!!Скорее огород какой-то-даже балкона не было...однако и это полбеды..И тут нас поджидал самый настоящий сюрприз.В номере появился самый настоящий грызун-мышка!!!!Мы были в шоке,если мягко говоря.В итоге мы сменили опять номер,доплатив определенную сумму,но зато с видом на море.А теперь представьте,что мы 3 раза переселялись,то какой уж тут отдых.

Зато питание было неплохим.Всем понравилось.Выбор большой и большое разнообразие.Хотя,чтобы зайти в ресторан мы стояли в очереди.

Обслуживание вроде неплохое,но отношение к нам было неуважительное.Может от того,что мы белорусы..Вообщем непонятно.На баре вообще постоянно хамили.Могли даже сказать:"Давайте быстрее..."!Зато с немцами,которых в отеле было большинство,всегда мило беседовали.И хочется еще добавить один момент.Вот говорят,что русские шумные,звонкие,громкие и т.д.Я скажу так,что русский русскому-рознь,а вот немцы какие громкие..просто даже нет слов и песни они поют покруче наших..я то не против,но пускай на нас и не наговаривают!!!!!!!!!!

Территория отеля маленькая.Один маленький бассейн.И даже не погулять,например вечером.То ,что этот отель не тянет на 5-это очевидно...Снять бы одну звезду,вот тогда это будет на правду похоже)

И самое веселое,что когда мы выселялись,то нам дали 3 номера на 17 человек!!!!!(Чтобы помыться,собраться, т.к. вылет у нас был в 9 вечера,а в 12 уже выселили)Ну как так,а??!!И это 5 звезд?

Вообщем хочу сказать так-цена не оправдывает качество.Мы очень разочаровались.И молодежи там нечего делать..Если бы не большая компания,то мы бы уже умерли со скуки.Ах да, если вы немец-пенсионер,то тогда вам там понравится!!!!!!!!

Добавлено 24.01.14 11:32 (2 450 символов в тексте)
Комментировать
Пожаловаться

04:23 28.01.14

Мне очень обидно что вы остались не довольны моим самым любимым местом на нашей земле.Для меня например это райский уголок от которого всегда остаються только приятные впечатления и эмоции.Мы с вами кстати вместе приехали в отель в одно и тоже время.Нам дали номер после Вас и нам всё поеравилось без всяких доплат на нашем любимом первом этаже-море в 10-ти шаговой доступности что ещё нужно.И ещё извините меня конечно мне 45 лет а Вы вроде совсем молодые но я находился в номере для того что-бы поспать ночью с 1:00 до 7:00,потому что невозможно было потратить на сон то драгоценное время которое нам предоставили в отеле.Утро начиналось от приветствия работников по саду,потом работников по пляжу потом завтрак,бармены на пляже вообще супер а потом обед и ужин а от аниматоров вообще только восторг в течении всего дня-нет слов больше...........

21:02 29.01.14

Владимир,я очень рада,что вам там нравится и вы всем довольны..Однако мы были не в восторге..и это не я такая придирчивая или мы такие снобы...просто то,что я описала абсолютная правда.И то ,мы старались все сглаживать и где-то закрывать глаза.Но отношение на самом деле к нам было плохое..Теперь я уже думаю,что по той причине оно было плохое,потому что у нас была бооольшая компания))Приехали бы мы вдвоем с мужем было бы по-другому!!А про сон...я вот,что скажу...я всегда рано встаю..и я не дрыхну до часу дня и не хочу...просто просыпаться в 6 утра от шума-это перебор!!!И мышь в номере тоже!!!!

23:24 03.02.14

Интересно почему вам должны били что-то предоставлять, подстраиваясь под ваш вылет. Оплатили бы продление номеров и не надо было бы кучей мыться и собираться. Такое чувство, что многое "высосано из пальца".

21:36 09.02.14

Андрей,вы говорите про продление??!!Ну конечно..перед нами подходили две пары,которые потом с нами в самолете летели и им без вопросов предложили номера на сколько нужно времени!!Так почему же нам не могли дать..А вот про "ВЫСОСАНО ИЗ ПАЛЬЦА"-так это вы может плохо читаете или что?!мышь значит-это нормально?у наших соседей в ванне муравьи...это вообще супер.Я повторюсь,что я не сноб и не придира,но это уж извините!!И почитайте хорошенько отзывы,которые тут пишут некоторые люди..все совпадает с моими словами...а про многие хорошие отзывы..так знаю я как некоторые аниматоры умоляют хороший отзыв написать!!!!

21:36 09.02.14

Андрей,вы говорите про продление??!!Ну конечно..перед нами подходили две пары,которые потом с нами в самолете летели и им без вопросов предложили номера на сколько нужно времени!!Так почему же нам не могли дать..А вот про "ВЫСОСАНО ИЗ ПАЛЬЦА"-так это вы может плохо читаете или что?!мышь значит-это нормально?у наших соседей в ванне муравьи...это вообще супер.Я повторюсь,что я не сноб и не придира,но это уж извините!!И почитайте хорошенько отзывы,которые тут пишут некоторые люди..все совпадает с моими словами...а про многие хорошие отзывы..так знаю я как некоторые аниматоры умоляют хороший отзыв написать!!!!

02:42 19.04.15

Уважаемая Екатерина! Благодарим за отзыв. Он детально переведен и принят во внимание. С уважением, администрация отеля Sunrise Holidays Resort.

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Поле обязательно для заполнения
Поле обязательно для заполнения
Регистрация
Предыдущий отзыв
Смотреть все отзывы
Следующий отзыв
Все отзывы Екатерина (1)