АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Без статуса
79 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
Отдыхала Парой в январе 2014
07.01.14 - 14.01.14
- Воздержалась
3.3
  • 2 размещение
  • 4 сервис
  • 4 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

Аварийный номер 302.

Жили в отеле 8 дней. Цель поездки-провести отпуск, целыми днями гуляя по любимому Риму.

Отель выбирали, руководствуясь отзывами о нём. В целом, с ними согласны:

Расположение-15 минут ходьбы до ближайшей станции метро, а пешком из центра придётся возвращаться вечером в достаточно крутую гору, район спальный, спокойный (в январе даже слишком, на мой взгляд, безлюдный- после восьми вечера улицы были пустые, в темноте страшновато)

Состояние отеля: не разваливается, но требует косметического ремонта и замены коврового покрытия.

Питание:одинаковое каждый день, сытное.Из горячего- 6 завтраков омлет и сильно обжареный бекон, 2 раза были порезанные сосиски с тем же омлетом, нарезка-каждый день одинаковые по одному виду сыра, колбасы и ветчины, выпечка - тоже каждый день одинаковые два теста-из слоёного пекли вкусные круассаны, из бисквитного -пироги неплохие, добавляя немного фруктов или какао, ещё кукурузные хлопья, воздушный рис, апельсиновый сок, молоко, кофе из кофемашины, чай в пакетиках, джем и маргарин.Фрукты расстроили-вялые яблоки и киви, подгнившие мандарины, по-моему, никто даже не брал, и они периодически перекочёвывали в пироги.

Теперь о главном:

Номер нам достался 302-ой, чему мы обрадовались-высоко и не будет течь с крыши, раз не последний, четвёртый этаж. Мы бегло осмотрели номер-мебель не поломана, лампы все горят (но это только настольный-настенный свет-на потолке вообще отсутствуют светильники), окно закрывается плотно, обогрев номера хороший, бельё чистое, номер убран, капели из кранов не слышно. И только распаковав, разложив и развесив все вещи, мы обратили внимание, что вода в умывальнике не просто холодноватая, т.к. долго не протекала (дома часто так бывает), а вообще только холодная! Оказалось, что работники отеля просто перекрыли подачу горячей воды из-за протечки трубы и вентиля.Поворачивая кран под раковиной, мы получали лужу на полу, непрерывное журчание в раковине и протяжный вой в трубе-такова была плата за возможность умыться и почистить зубы не ледяной водой.

По-видимому, администрация отеля не сочла подобное состояние сантехники аварийным, раз не исправила за все 8 дней нашего пребывания. Нам только оставляли лишнее полотенце на полу.

Кстати, пользоваться ванной оказалось тоже непростым делом-забираться в неё приходится в узкий проём сантиметров в 50 между стеной и стеклянной перегородкой, приклеенной герметиком к переднему бортику ванны. При этом щели в герметике протекают, и на полу образуются после принятия душа огромные лужи, заливая подход к унитазу и биде.

Ещё из недостатков: постельное бельё за 8 дней не меняли ни разу, вместо пододеяльника-две простыни. Курьёз: в дни дежурства одной из горничных наша постель оставалась не заправленной-она просто оставляла на нашем одеяле записочку со смайликом и конфетку с ресепшн за то, что мы не оставляли одеяло скомканным, а набросывали его на постель.Не умрут итальянцы от излишнего трудолюбия.

В общем, поселяясь в этом отеле, в первую очеред обращайте внимание на состояние сантехники и не ленитесь потребовать замены номера.

Оценка сервисов отеля автором

3.7 Качество сервисов и обслуживания
  • 3.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • Анимация
  • 4.0 Вежливый и внимательный персонал
  • 4.0 Работа ресепшен
3.0 Подходит для отдыха
  • Деловая поездка
  • Семейный с детьми
  • С друзьями
  • Парой
  • 4.0 Если нужно только переночевать
  • 1.0 Тусовочный
  • 4.0 Спокойный
2.0 Сервисы для детей
  • Инфраструктура для детей
  • Детская анимация
  • 2.0 Питание для детей
3.7 Удобство расположения
  • 3.0 Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • 4.0 Кафе, рестораны, магазины
  • 4.0 По отношению к достопримечательностям
3.5 Номера
  • 4.0 Кондиционирование номеров
  • 4.0 Уборка номеров
  • 2.0 Качество мебели, сантехники
  • 4.0 Звукоизоляция в номере
3.4 Инфраструктура отеля
  • 4.5 Безопасность в отеле
  • 4.0 Рестораны и бары
  • 2.0 Удобная парковка
  • 3.0 Благоустройство территории
Добавлено: 23.01.2014 13:03
Статус отзыва: Корректный отзыв - Влияет на рейтинг отеля 3 064 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву ()

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (2) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (1)
Ирина
Россия
Москва
Проверенный аккаунт
Турист
Регистрация: 23.01.2014
  • Страны, города: 1 / 1
  • Отели: 1
  • Отзывы: 1
  • Фото, видео: 0
  • Комментариев: 0
  • Читательский охват: 79