за последние 30 дней
посещать этот отель не рекомендую
я на данный момент в этом отеле уже 3 дня разбираюсь, но не я одна такая. Мы оплатили за месяц бронь, номер Superior, где должно быть все необходимое. все расписано в описании на сайте отеля. В итоге нас поселили через дорогу в другой отель, где нет даже гардероба, сейфа, фена, столика. номер в 2 раза меньше по размерам. Мы нашли русских в отеле, где должны были жить, сходили посмотрели номер такой же как и было оплачено, но с нашем небо и земля.
Обратились к администратору , почему вообще живем в другом отеле, класс номера "2" в ответ получили извините
мест нет. А как же бронь за месяц в ответ извините народу много. просим компенсацию за номер возврат, отдавать не хотят. Говорят где у меня контракт, что у меня в номере должен быть гардероб. Предлагают бегать из номера в номер, люди кто-то уезжают пожить там 2 дня, 3 дня. Говорю извините не хочу бегать весь отдых с чемоданом по номерам, а что вам трудно. надеюсь завтра все наконец -то разрешиться. кстати они все прекрасно администраторы понимают русский, но делают вид , что не понимают, я ему где сейф он мне рулон туалетной бумаги в руки.
Оценка сервисов отеля автором
автору
Спасибо !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Спасибо !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Вы действительно хотите удалить комментарий?