АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Регистрация: 22.01.14
Страны, города: 1 / 1
Отзывов: 1
Комментариев: 2
Читательский охват: 894
Фото: 0
Отзыв об отеле Sheraton Sharm Resort & Villas (отель был переименован 01.06.17)
Отдыхала С друзьями в
январе 2014
13.01.14 - 21.01.14
- Рекомендую отель

4.2

4 размещение

5- сервис

4 питание

 
Корректный отзыв - влияет на рейтинг

Хороший отель для адекватных туристов!

В Египте первый раз. Приехала в отель в 9 утра в 10 уже заселили, очень оперативно и согласно пожеланиям, денег никто не просил. Чемоданы и нас отвезли в домики. Номера очень-очень минималистичные, простые совсем, не работала вентиляция и труба текла, сказала и сразу всё починили, без проблем. Уборка номера ужасная, пол не мыли ни разу в номере, полотенца меняли каждый день, пыль не протирали, короче только кровать и застилали, воду если не спрячешь недопитую бутылку, другую на следующий день не дают, пол - плитка очень холодный, без тапочек не походишь и очень мало света (но это не во всех номерах), только настольные 3 лампы с очень тусклым светом.Шампунь, мыло, шапочка д/душа, гель-душ и какой-то лосьён для тела в первый день был, потом по мере опустошения добавляли. Чаевые готовила, но за такую работу решила,что не стоит. Для сравнения, другие давали, но пол им всё равно не мыли, только положенную воду приносили, вот и вся разница.В номерах есть весы, видать чтоб не жаловались потом, что плохо кормили, я 2 кг наела :))).Короче с уборкой и самими номерами проблема, но учитывая что в номер заходишь только переодеться и немного поспать, то не беда.

Территория очень красивая, глаз радуется на каждом углу, всё зелёное, цветущее, пахнущее, ухоженное. Дорога до моря очень приятная и совершенно не утомительная,пальмы, цветы, разные водопадики и красивый ландшафт, несколько дорог до моря для разнообразия и все красивые.Персонал очень дружелюбный, причем весь. Для ментолитета постсоветского пространства, конечно часто бывает не понять, почему, кто-то не знакомый хочет ему улыбнуться, чаще такой паранойей страдают пьющие мужчины, лично мне приятно видеть не насупленные брови, а желающие мне доброго дня улыбающиеся лица, наверное поэтому у меня с отдыхом всё сложилось прекрасно и я буду скучать по вечному вопросу :"Как дела?"

Питание мне понравилось первые дня 4, потом начало надоедать однообразие, но супы всегда очень вкусные и каждый день по два новых в обед и вечером. Мне повезло, людей в отеле было мало и всем всего хватало, но пару дней на ужин было переполнено отдыхающими и реально не хватало, не справлялись повара. С фруктами очень обидная обстановка - они некачественные, зелёные и из всего сезонного ассортимента очень скудное количество, а именно зелёно-черные бананы, странные мандарины (подгулявшие), грейпфруты и апельсины (на Родине вкуснее гораздо), финики и гуйавы вечно недоспелые.Я покупала на рынке в Старом городе вкуснейшую клубнику и манго и много всяких вкуснятин. С овощами тоже не очень-то разнообразно, травы вообще не было (петрушки, укропа, базилика и т.д.) и это при том что базилик рос прямо на клумбе у нас кустами. Был салата листья помидоры, огурцы, перец и капуста и за всем этим надо было отстоять очередь к медленному и услужливому нарезчику овощей, который персонально для вас будет резать по одному овощу и улыбаясь на тарелку укладывать.С чаем вообще проблема, только чёрный липтон в пакетиках и водяной кофе.Выпечка очень вкусная - этого не отнять!

Пляж очень хороший, большой, всем места хватало с лихвой, есть несколько заходов в море и с берега и с понтона. Очень красиво всё и чисто и рыбок много, а с понтона - вообще красотища, ездила на дайвинг, так тут не хуже, с маской плавать одно удовольствие! В барах отдельно выпивка, отдельно закуски, которые по часам. В вечерних барах закусок никаких нет, просто сиди и наливайся. Прекрасные бармены, очень услужливые и приветливые, что на пляже, что на территории возле бассейнов. В бассейнах вода ледяная, в море нормальная. Есть тёплый бассейн, там аквааэробика проходит с очень весёлой аннимационной командой. Есть уроки танца живота (очень толковые) и йога, всё это возле главного корпуса мэйн.

В отеле не скучно будет никому, ни старому, ни малому.Есть детям где погулять и молодёжи есть куда себя деть.Главное БЫТЬ ЛЮДЬМИ, а не пьяными обезьянами (каких к сожалению везде хватает).

Отель по словам не только моим, но и местного населения и работников российского происхождения, видавших другие отели изнутри очень хороший, а номер и еда - это мелочи.

Добавлено 22.01.14 18:56 (4 091 символов в тексте)
Комментировать
Пожаловаться

07:26 20.02.14

Уважаемая Виктория,
Уважаемая Виктория,
Благодарим Вас за посещение отеля Шератон Шарм и за то, что Вы уделили время, дабы поделиться своим мнением об отдыхе с посетителями сайта tophotels и администрацией отеля.

Рады знать, что Вам понравилось у нас отдыхать и Вы остались довольны качеством предоставляемых услуг.

Несомненно, мы приложим все усилия, чтобы исправить недостатки и продолжим работать над усовершенствованием уровня нашего сервиса.

Ваши комментарии будут переданы руководителям соответствующих отделов для рассмотрения и действий с их стороны.

Вы всегда желанные гости в отеле Шератон Шарм, будем рады Вашему приезду вновь. Будьте добры, дайте нам знать, когда Вы планируете посетить Sheraton Sharm Hotel, Resort, Villas and Spa снова, чтобы у нас была возможность сделать Ваш отдых максимально комфортным и незабываемым.

С уважением и наилучшими пожеланиями, администрация отеля Sheraton Sharm Hotel Resort Villas & Spa.

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Поле обязательно для заполнения
Поле обязательно для заполнения
Регистрация
Предыдущий отзыв
Смотреть все отзывы
Следующий отзыв
Все отзывы Виктория (1)