АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Регистрация: 22.01.14
Страны, города: 2 / 2
Отзывов: 3
Комментариев: 1
Читательский охват: 3932
Фото: 0
Отзыв об отеле Otium Ozkaymak Select (отель был переименован 01.03.23)
Отдыхал C маленькими детьми в
сентябре 2013
11.09.13 - 30.09.13
- Воздержался

3.3

1 размещение

4 сервис

5 питание

 
Претензия - не влияет на рейтинг

на ресепшен нам не рады!

Встретили нас на ресепшен отвратительно!!!

Отдыхала в отели 21 день с дочкой 3 года!

Приехали мы в 10.00 утра заселение, в 14.00. Мы пошли спокойно на море, а к 14.00 подошли на ресепшен. Нам сказали, что свободных номеров нет, будут только завтра. И предложили нам двух комнатную студию с видом на море, НО с чужими людьми в номере(оказались две прекрасные бабушки). Делать нечего мы согласились, а менеджер клятвенно пообещал утром выдать отдельный номер. Утром пришли, ОПЯТЬ говорят нету, и в днем ТОЖЕ нету. Я в слезах в четвертом часу с кричащем ребенком стою на ресепшен, плачу, полный ИГНОР!!!! Посадила на стойку орущею и уставшую дочь, она так кричала, что мешала им работать. В итоге номер нам дали через 35 часов по приезду. Мы зашли в номер, я уложила спать дочь, и в это время стучаться люди и говорят, что это им доли номер и у них там вещи….!!!! Разбирались, разбирались, и только к вечеру вторых суток я получила номер!

А так отель очень хороший. Приятная территория, чистый пляж, мини-диско супер! Питание в норме! Обслуживание сойдет. Если не проблемы с заселением, то впечатление нормальное.

Добавлено 22.01.14 08:55 (1 116 символов в тексте)
Комментировать
Пожаловаться

19:58 13.02.14

да уж как говорится не повезло так уж не повезло.но зато в люксе пожили.хоть и с бабушками.они тоже ждали номер?иногда такое бывает но крайне редко

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Поле обязательно для заполнения
Поле обязательно для заполнения
Регистрация
Предыдущий отзыв
Смотреть все отзывы
Следующий отзыв
Все отзывы Ольга (3)