АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Серебряный статус
3821 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
1 комментарий
Отдыхал С друзьями в январе 2014
01.01.14 - 08.01.14
- Воздержался
3.3
  • 5 размещение
  • 2 сервис
  • 3 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

В Турцию летаем каждое лето,и вот первый раз решили...

В Турцию летаем каждое лето,и вот первый раз решили отдохнуть зимой. Уговорив друзей, которые побывали во многих странах,а в Турции не были,решили пригласить их в Rixos Lares, т.к.отели этой линейки славятся своим качеством.Но к сожалению, наши надежды именно в этом отели не оправдались. Заселили быстро, но девушка в национальном костюме была занята обсуждением видимо своих проблем и проходя мимо неё в течение семи дней, ситуация не менялась. Номера нам достались с видом на Титаник. По отделке номера сразу становится понятно, что ремонта не было давно. А шторы в номере не стирались явно с открытия этого отеля. Wi-Fi в отеле отвратительный, даже платный. Мини - бар в номере пополнялся с расчетом на одного, а не на двух человек, видимо связано с зимней экономией. Уборка проводилась ежедневно, но очень посредственно. Но самым большим разочарованием явилось посещение основного ресторана. Если ещё встав пораньше на завтрак, можно найти свободный столик, то на обед, а особенно ужин свободных столиков просто не было. Во время нашего посещения в отеле находились футбольные команды, за которыми были зарезервированы столы, в то время как огромная часть отдыхающих должны были блуждать, дожидаясь конца ужина, чтобы занять столы с неубранной посудой. Но мы были рады и этому, хоть какое то место найти. Соответственно и за едой собирались огромные очереди. Персонала мало, про сервис вообще можно было забыть, чтобы дозваться официанта нужно было долго махать, чтобы привлечь его внимание, а затем ещё дольше ждать напитков. Не спасли даже чаевые. Немногочисленный персонал просто зашивался. А уж про наш поход в ресторан Аля-карт можно целый юмористический рассказ написать. Не смотря на то, что у нашего друга в этот день был День рождения,горячее нам подали на троих, где то по пути потеряв наверное нашу порцию:))))))))), а напитки просто забыли принести. Короче смогли создать нам праздничное настроение!Но не всё так плохо, из плюсов - это удачное расположение отеля к аэропорту и Анталии, отличная зеленая территория. Небольшим приятным подарком послужил Рождественский ужин для русских.После поездки наши друзья, к сожалению, больше в Турцию наверное не вернуться. А у нас всё-таки теплится надежда, что не все Rixos такие!!!!!!!

Оценка сервисов отеля автором

2.7 Качество сервисов и обслуживания
  • 1.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • Анимация
  • 3.0 Вежливый и внимательный персонал
  • 4.0 Работа ресепшен
3.0 Подходит для отдыха
  • Деловая поездка
  • Семейный с детьми
  • С друзьями
  • Парой
  • 3.0 Если нужно только переночевать
  • Тусовочный
  • Спокойный
4.0 Пляж
  • 4.0 Комфортное число отдыхающих
  • 4.0 Инфраструктура пляжа
  • 4.0 Удобный вход в море
  • 4.0 Чистота на пляже
3.0 Сервисы для детей
  • Инфраструктура для детей
  • 4.0 Детская анимация
  • 2.0 Питание для детей
4.5 Удобство расположения
  • 4.5 По отношению к пляжу
  • Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • 4.5 Кафе, рестораны, магазины
  • 4.5 По отношению к достопримечательностям
3.3 Номера
  • Кондиционирование номеров
  • 4.0 Уборка номеров
  • 3.0 Качество мебели, сантехники
  • 3.0 Звукоизоляция в номере
4.5 Инфраструктура отеля
  • 4.5 Безопасность в отеле
  • Рестораны и бары
  • Удобная парковка
  • 4.5 Благоустройство территории
Добавлено: 21.01.2014 22:29
Статус отзыва: Корректный отзыв - Влияет на рейтинг отеля 2 248 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

Ничего не изменилось, мы были в ноябре.
Полезный отзыв
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (598) Следующий отзыв Все отзывы автора (33)
tosha
Россия
Москва
Проверенный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 19.06.2011
  • Страны, города: 12 / 28
  • Отзывов: 33
  • Комментариев: 22
  • Читательский охват: 13 595
  • Фото: 129
0 Благодарностей