Отдыхали в этом отеле 2-ой раз на Новый год, что изменилось по-сравнению с прошлым годом:1. бассеин действительно подогревали(в прошлом году это делалось плохо либо вообще не делалось) 2.Анимация стала намного интереснее, мои дети 5,17 лет - были довольны(да и мы взрослые тоже). 3. Повесили гамаки, работало 2 бара на пляже. Теперь минусы:1.в основном они касаются Новогодней ночи, было очень неприятно узнать, что в Новогоднюю ночь были бесплатны только слабоалкогольные напитки (вино и пиво), каждая своя открытая бутылка стоила 30 долларов, После 23 часов ночи, когда заканчивалась прошрамма "Все включено" в Новый год, если ты танцевал и за столом никто не следил - официанты уносили все со стола - неначатые блюда, целые фрукты, целые бокалы с напитками - было очень неприятно, т.к. после 23 даже ЧАЙ был за деньги - я считаю это неправильная политика отеля, также в зале где проходил Новогодний ужин был ужасный сквозняк - очень переживали за детей чтобы не продуло. 2. В прошлом году в баре у бассеина некоторые блюда (например пицца, рыба-гриль, гамбургеры и т.п.) были предоставлены в меню бесплатно, в этом году в баре у бассеина еда была платная вся!3.Также неприятна была ситуация при выселении, на ресепшене нет сдачи, у нас ладно недодали 3 егип. фунта, но при нас выезжала русская пара - им не было сдачи 7 долларов!!!!!Я считаю это БАРДАК, для такого уровня отеля. Еще добавлю ездили в экскурсию в Луксор, заплатили 60 долларов на человека и плюс там если по-желанию на банановый остров +10 долларов еще, экскурсию связалась с девушкой Татьяной по сайту TоpHotels, для сравнения В пегасе эта экскурсия стоила 130 долларов с человека!!!! Если кого заинтересует могу дать координаты. Экскурсия была очень интересная, гид просто супер (ну считая завозов на аромофабрику - но это и в Пегасе), так очень интересно. Отель очень хороший, море отличное, питание отличное - рекомендую. Инга - представитель отеля, очень приятная и доброжелательная, всегда старается помочь - советую к ней обращаться.