АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Серебряный статус
3830 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
1 комментарий
Отдыхал Семьей с детьми в июне 2013
01.06.13 - 23.06.13
- Воздержался
4.3
  • 5 размещение
  • 4 сервис
  • 4 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

Советовать не буду

Отдыхали очень большой компанией с детьми, было около 30 чел. с 01.06.2013 по 23.06.2013. Очень понравилась территория отеля, большой хороший пляж, лежаков всегда хватало. Мы гуляли по огромной территории Porto Carras, купались во многих лагунах (это все находится за Melitonom). Не поленитесь, совершите прогулку в эти прекрасные лагуны.

До поселка Неас-Мармарас 15-20 мин. ходьбы вдоль берега, дети не уставали.

Еда нас устраивала. Обратите внимание: есть ДЕТСКИЕ СУПЧИКИ, только надо попросить официанта их принести.

К чему быть готовым:

1. В не самый сезон с 01.06. по 12.06. все было нормально, потом отель был переполнен, если поселят на 6 эт, начинаются перебои с водой(ее утром и вечером просто нет), зубы не почистить, в туалет не сходить.

2. Когда наступает жара, кондиционер не справляется и на 1м этаже возле бара с потолка идет водопад, кругом стоят ведра, валяются тряпки.

3. Отель очень огромный, много детей. Детская комната находится в закрытом помещении, а не на улице в тени. Когда мы были, практически все дети болели, по 3 часа стояли в очереди к врачу. Потом детскую комнату закрыли. Эпидемия болезней была еще в июле, а в сентябре в отеле был или ротовирус или сплошное отравление.

4. Наши знакомые отдыхали с нами в июне, а потом еще и в сентябре. Приехали 2й раз и не поняли куда попали: посуда пластиковая (видно уже всю разбили), еда не вкусная, все с отравлениями. Видно к концу сезона подустали работать.

Отель заслуживает 5 только за огромную красивую территорию и пляж.

Оценка сервисов отеля автором

Качество сервисов и обслуживания
  • Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • Анимация
  • Вежливый и внимательный персонал
  • Работа ресепшен
Подходит для отдыха
  • Деловая поездка
  • Семейный с детьми
  • С друзьями
  • Парой
  • Если нужно только переночевать
  • Тусовочный
  • Спокойный
5.0 Пляж
  • 5.0 Комфортное число отдыхающих
  • 5.0 Инфраструктура пляжа
  • 5.0 Удобный вход в море
  • 5.0 Чистота на пляже
Сервисы для детей
  • Инфраструктура для детей
  • Детская анимация
  • Питание для детей
Удобство расположения
  • По отношению к пляжу
  • Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • Кафе, рестораны, магазины
  • По отношению к достопримечательностям
Номера
  • Кондиционирование номеров
  • Уборка номеров
  • Качество мебели, сантехники
  • Звукоизоляция в номере
4.8 Инфраструктура отеля
  • 5.0 Безопасность в отеле
  • 4.0 Рестораны и бары
  • 5.0 Удобная парковка
  • 5.0 Благоустройство территории
Добавлено: 20.01.2014 17:25
Статус отзыва: Корректный отзыв - Влияет на рейтинг отеля 1 514 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

Полезный отзыв
18:28 19.06.14
Уважаемая Алена!

Спасибо, что уделили Ваше время и оставили отзывы об отеле Ситония.

От имени руководства приносим извинения за предоставленные неудобства. Хотелось бы отметить, что мы принимаем во внимание все отзывы гостей и передаем их на рассмотрение. Руководство приняло все меры в зимний период, чтобы устранить все негативные моменты, особенно по техническим вопросам. Была произведена частичная реновация отеля. Уже с начала нового сезона мы получили много одобрительных комментариев от наших гостей и надеемся, что и в дальнейшем будем радовать туристов и создавать максимально комфортные и благоприятные условия для отдыха.

Мы искренне надеемся, что все же Вы отметили многие положительные стороны нашего курортного комплекса и отеля и в будущем будете вновь нашей гостьей.


С уважением, Валентина Пенторец, Sales Executive, Porto Carras Grand Resort
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (422) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (8)
Алёна
Беларусь
Минск
Проверенный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 20.01.2014
  • Страны, города: 4 / 6
  • Отзывов: 8
  • Комментариев: 11
  • Читательский охват: 5 710
  • Фото: 19
0 Благодарностей