АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Бронзовый статус
2914 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
12 комментариев
Отдыхала С семьей в декабре 2013
12.12.13 - 24.12.13
- Рекомендую отель
5
  • 5 размещение
  • 5 сервис
  • 5 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

12 дней лета в декабре

Отдыхали в отеле Vinpearl Resort Nha Trang 5* с 12 по 24 декабря семьёй: 2 взрослых и 2 детей 12 лет и 3 года. Прилетели из Челябинска (-15) в аэропорт Камрань (+30!) в 12 часов дня. Прошли официальную часть и добрались до отеля. Жарко! Солнце! Пальмы! Море! Горы!

Заселение: Встречают-оформляют на материке – там отдельный рецепшен. Угощают холодным коктейлем, по-моему, из манго. Здесь же кафе есть, туалет, прудик с рыбками, столики-диванчики, пара качелек для мелких.

Берут депозит – 300$. В счёт этого депозита можно заказывать алкоголь и другие напитки в баре, посещать спа-салон, использовать мини бар, кушать в ресторане у бассейна (в общем, пользоваться всеми платными услугами на территории отеля). Только не забудьте закрыть свой депозит при выезде на рецепшене в своём корпусе. Нам всё посчитали и вернули в долларах же. Чеки, наверное, лучше сохранить – вдруг что-то не сойдётся.

Выдают пластиковые карточки – на каждого. По ним вы будете посещать ресторан, проходить на территорию парка развлечений и аквапарка, на канатку (без очереди) и на катер.

Вещи сдали – они ехали отдельно. Затем погрузились в катер, через 5 минут пересели в тук-тук – ещё 5 минут и мы в своём 7-м корпусе. Быстро заселились, минут через 10 принесли чемоданы.

Персонал: На рецепшене и у входа в ресторан встречают в красивых костюмах – бордовые с золотым. Всегда приветливые, улыбаются, здороваются, особенно утром, стараются помочь. Чаевые берут, но только из рук в руки. Надо учить инглиш (это я себе), в отеле весь обслуживающий персонал на нем лопочет вполне прилично. По русски – в основном плохо. В 7 корпусе на рецепшене хорошо понимает и говорит одна вьетнамская девочка и работает русская – Таня (совсем не приветливая, в отличие от въетнамцев).

Остров. Остров очень большой, видели его ещё с самолёта. На нём находится парк развлечений, аквапарк, поле для гольфа, пагода и 2 отеля (ресорт и люкс). Попасть с материка можно по канатной дороге или на катере. Катер каждые 30 минут круглосуточно. Канатка работает только днём.

По территории бегают тук-туки на 13 мест - электромобильчики, видимо (не чадят, по крайней мере). Идёшь к выходу со стороны рецепшена, говоришь, куда тебе надо (парк, аквапарк, пагода, катер), ждёшь максимум 10 минут и едешь. До парка можно и пешком дойти (мы один раз ходили, но детям надоедает быстро). На пагоду можно подняться с пляжа (слева, если смотреть на море) по лестнице.

Везде ёлки, гирлянды, рождественские гимны, олени. Готовятся к европейскому Рождеству, нашему Новому году, 10 февраля у них свой Новый год, а осенью – детский Новый год.

Территория отеля, инфраструктура. Территория очень большая, много зелени, везде водопады, пруды с рыбками, цветы, пальмы, газоны. Есть клетка с павлинами. Гид пугала обезьянами – не попались. Есть большой бассейн с разной глубиной, островками, мостиками и детской горкой. За 8-м корпусом есть ещё небольшой бассейн. Справа от пляжа стоит домик – там всякие водные развлекалки (в аквапарке дешевле).

Детская комната большая с огороженной территорией на улице. Есть 2 телевизора, игры, игрушки, кроватки, кресла, стульчики-столики, доски для рисования. На улице песочница, бассейн с шариками, качели, искусственный газон.

Каждый вечер в 7 или 8 корпусе, или у бассейна то на пианино играют, то девочки поют, то мужички выступают. WF ловит везде, в т.ч. и на пляже.

Есть 2 тренажёрных зала. В спа-салоне есть зал аэробики. Видела аквааэробику в большом бассейне. В спа-салоне много всего предлагают (массажи, пилинги, маникюр-педикюр, стрижки-покраски). Ради интереса ходила на вьетнамский массаж – понравилось. Думаю, что в городе намного дешевле, но там я не решилась бы.

В обоих корпусах есть магазинчики, в 8 корпусе – вышитые картины и вышивальщицы работают. Соотечественников сначала было очень много (почти как в Турции), потом немного разъехались, появились европейцы и японцы.

Номер. Номер брали делюкс с видом на сад. С балкона видна была часть территории, склон горы, бассейн и море. При заезде были фрукты. Каждый день ставили 3 бутылки воды по 0,5 и маленькие шоколадки. Номер небольшой, чистый, можно сказать – новый.

В номере : встроенный шкаф (плечики, тумбочка с сейфом, 2 халата, по 3 пары шлёпок для номера и пляжа, зонт, большой бумажный пакет), 2 тумбочки, 3 светильника, стол (ящик, фен, телефон внутренний), столик-скамейка (весы), комод с холодильником-минибаром и ящиками (чайник, чашки-блюдца-ложки, чай-кофе-сахар-сливки сухие, бокалы, стаканы, ручки и листочки для записей), телевизор, кондиционер, 2 зеркала, сдвинуты 2 кровати (1,5-ки, наверно) и ещё одну дополнительно поставили. Остался небольшой проход . Места нам хватало, единственное, неудобно было выходить на балкон. На балконе столик и 2 плетёных стула, пепельница для куряк. Бельё на балконе сушить нельзя.

Санузел: унитаз, ванна, душ, раковина, зеркало (+зеркало для макияжа), полотенца 3 размеров, гели-шампуни-кондиционеры-лосьоны-мыло, зубные щётки-пасты, крем для бритья-бритва, набор нитки-пуговицы-иголка, расчёска, ватные шарики-палочки. Убирали каждый день, иногда по 2 раза. Есть любители под кроватью пыль искать – мы не заглядывали. Есть карточка специальная, положишь на кровать – постель поменяют, на тумбочку – просто заправят. В ванной есть леска – её надо натянуть и можно сушить вещи. Но сохнет плохо, поэтому желательно иметь запасной купальник.

Пляж. Пляж большой, жёлтый песочек. Находится в бухте. Я бы не сказала, что очень чисто, приносит с материка мусор (пакеты в основном), но постоянно по пляжу ходит дядька то с сачком, то с граблями – всё убирает. На кораллы иногда наступали, но не поранились.

Был конец зимы, погода капризная. Дней 5 было солнышко. Волны всё время (можно уехать на пляж аквапарка – там волн почти не было). Зелёный флаг висел 4 дня, 3 – жёлтый, потом красный. Но всегда оставляли кусочек пляжа для купания, где волна потише. Воздух прогревался до 22 – 28, нам самое то (не любители жары), купались почти каждый день. На пляже зонтики – большие, лежаки мягкие. Пару раз не попали на лежаки – просто стелили полотенца под зонтик.

В зонтиках есть флажки – можно достать, помахать – прибегут, примут заказ, принесут, выпишут чек. Полотенца выдают в любом количестве на пляже или у бассейна. Просто говоришь, сколько штук тебе надо. Можно их брать в аквапарк, с возвратом, конечно. Можно сдать туда же, или оставить на пляже или у бассейна. На пляже есть 2 кабинки для массажа, но я там никого не наблюдала.

Питание. Постоянно работали 2 ресторана. Сначала оба в 8 корпусе, потом 1 в 7-м и 1 – в 8-м. Завтрак – обед – ужин шведский стол. Не знаю, где обычно кушают люди, которые пишут про однообразие.

Утром всегда выпечка и соки (не свежевыжатые, но и не юпи точно), оладушки топинги, йогурты 3-4 видов (вкусные), овсянка, мюсли, молоко 3 видов, готовят яйца всяко-разно. Есть специальная печка – греть пиццу и делать тосты. В обед иногда мороженое (мне наш пломбир больше нравится, но дети лопали с удовольствием).

Всегда готовят суп фо (кому-то очень нравится, но я не впечатлилась), макароны с разными соусами. Фрукты (не сезон, конец зимы): дыня (не очень), яблоки (никакие), арбуз, маракуйя, папайя, сердце дракона, ананасы, мелкие бананы. Десерты вкусные, соусы разные, мясо (и страусы, и крокодилы были раза 4 точно), рыба, креветки, рис (разный), картофель, овощи свежие и на пару… На обед и ужин наливают воду (холодная, можно попросить – подогреют, мы сами разбавляли из чайничка для ребёнка).

Если столик только освободился и ещё не убран, надо выразительно встать возле него и поискать взглядом официантку, быстро подойдут, спросят на сколько человек, сразу приберут и накроют. Алкоголь можно заказать, но на территории отеля очень дорого (для сравнения: пиво 0,33 в отеле 80000, в парке и городе - 20000). Еду выносить нельзя, конечно. Но если ребёнок идёт с бананом или булочкой, никто забирать не будет.

Вход по карточкам, но 2 раза, допустим, за завтрак, не зайдёшь (пару раз хитрые японцы пытались пройти – их завернули обратно с улыбками и извинениями). По времени просто нужно сориентироваться, когда вам удобно кушать.

Есть ещё ресторан между бассейном и пляжем – но там за денежку (или за депозит). Мы и так всё время объедались, так что там просто прошлись пару раз поглазеть – на вид ничего примечательного.

Возможно, по отзыву и не видно (старалась излагать сухие факты), но нам очень понравилось!!! Уезжать не хотели, ещё недельку пожили бы.

В город ездили (на Чиамские башни, в музей вышитых картин и за кофе), были на 2 экскурсиях (Далат и Янг-бей), в парк развлечений, океанариум и аквапарк постоянно ездили, были в пагоде, которая на острове. Если интересно – спрашивайте – отвечу в комментариях.

Всего медиа - 27 Фотографий - 27 Видео - 0
  • Показать все

Оценка сервисов отеля автором

4.6 Качество сервисов и обслуживания
  • 5.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • 4.0 Анимация
  • 5.0 Вежливый и внимательный персонал
  • 4.5 Работа ресепшен
5.0 Подходит для отдыха
  • Деловая поездка
  • Семейный с детьми
  • С друзьями
  • Парой
  • Если нужно только переночевать
  • Тусовочный
  • 5.0 Спокойный
Пляж
  • Комфортное число отдыхающих
  • Инфраструктура пляжа
  • Удобный вход в море
  • Чистота на пляже
4.5 Сервисы для детей
  • 5.0 Инфраструктура для детей
  • 4.0 Детская анимация
  • 4.5 Питание для детей
4.5 Удобство расположения
  • По отношению к пляжу
  • 5.0 Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • 4.5 Кафе, рестораны, магазины
  • 4.0 По отношению к достопримечательностям
4.8 Номера
  • 4.0 Кондиционирование номеров
  • 5.0 Уборка номеров
  • 5.0 Качество мебели, сантехники
  • 5.0 Звукоизоляция в номере
4.8 Инфраструктура отеля
  • 5.0 Безопасность в отеле
  • 4.5 Рестораны и бары
  • Удобная парковка
  • 5.0 Благоустройство территории
Добавлено: 20.01.2014 16:30
Статус отзыва: Корректный отзыв - Влияет на рейтинг отеля 8 685 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (12)

Спасибо огромное за отзыв! Скажите пожалуйста нет ли там проблем с питьевой водой. Можно ли там мыть фрукты водой из-под крана (а также чистить зубы)? Выдают только по бутылке на человека? Либо на территории отеля можно еще где-то брать воду? И как там со стиркой одежды есть ли прачечная и какой ценник, либо сами стирали вещи?
Спасибо за подробный отзыв! Мы летим в конце марта с мужем и двумя детьми (17 и 3). Очень переживаю, чтобы все семье понравилось, потому что инициатором отеля была я! Есть несколько вопросов, буду благодарна за ответы:
- чем вы кормили младшего ребенка, пища не острая?
- где вы обедали в день прилета? (мне сказали, что обед в первый день не включен)
- на раскладной кровати поместится взрослый?
- писали, что в гостинице много больных детей, как вы спасали малыша (малышку) от вирусов?
- есть ли аттракционы для деток 3 -х лет в парке?
- нормально ли ребенок перенес экскурсию в Далат?
и еще, ну совсем не по теме..... ) реально уложить ребенка на дневной сон?
Ольге: из под крана воду пить точно нельзя. Фрукты мы мыли и зубы чистили. Нам выдавали по бутылке на человека каждый день, кроме младшей (получалось 3 по 0,5 - нам хватало). Видела - в ресторане воду в бутылки из стаканов переливали. В тренажёрном зале кулер есть. Я особо поисками не занималась. Прачечная есть, мы стирали сами. Ценник в номере. Можно попробовать на сайте отеля посмотреть.
Прекрасный и подробный отзыв, спасибо. Мы тоже едим в этот отель в середине марта, и у меня так же есть вопросы, которые уже звучали выше - про больных деток в отеле и где вы обедали в день приезда, т. к. обед не входит в тур. Многие тут пишут, что списываются с отелем и просят перенести ланч со дня выезда на день приезда, но я тут не нашла ту самую кнопку"запрос в отель" или что-то подобное :)

заранее благодарна.
Юлии: Я тоже была инициатором и тоже очень переживала. Но не пожалела, что выбрала Вин Перл. Потому как в городе мне совсем не понравилось.
Младший ребёнок трескал огурцы и креветки (паровые всегда были), суп-пюре охотно ела, ещё удавалось засунуть картошку, рис, мясо, рыбу, десертики само собой (сладкий суп оценила). Пища попадается острая, но редко. Соусы выставлены отдельно.
Мы заселились уже часа в 4 дня. Поэтому до 6 как раз на пляж сходить успели и на ужин пошли. В номере фрукты были в день заезда, есть чайник и всё такое, с собой я печеньки сухие всегда таскаю - так что можно было и перекусить. Ресторан у бассейна работает за деньги и по меню. Можно в нём заказать, наверное. Или сгонять в парк - там полно кафешек (фастфуд).
Я помещалась (165 см).
Больных детей не было почти. Пару раз кашляли, и то видно, что только что приехали. Мне кажется, у моря быстро всё проходит. Хотя аптечка у меня была внушительная, почти ничем не пришлось воспользоваться.
По сути только 2: слоники и лошадки (кружиться, в общем). Но в детской комнате бассейн с шариками, горки, кораблик, машинки, кострукторы... В игровой зоне мы шариками кидались, на лошади скакали. На электросани пускают, если до 1 м доросли. Мы мелкие - не прощли - слёз было.
Ребёнок - нормально с планшетом и съев полтаблетки от укачивания.
Мы на дневной сон почти все укладывались. Если вы имеете ввиду шумы - ничего такого не было, шторы плотные - если задёрнуть - полумрак. На дверь табличку - не беспокоить - и на боковую.
Ирина, еще раз огромное спасибо за отзыв и ответы.
Еще хочу уточнить про кровать дополнительную..... она по длине, такая же как взрослая? У нас просто папа любитель пивка попить))), поэтому думаю, можно ли его переложить на доп. кровать или малой маленькую кроватку еще разрешат поставить, чтобы с нами не спала.... мы заказали гранд делюкс, там вроде бы места больше......
Ирина, еще подскажите, пожалуйста, сколько вы отдали за вьетнамский массаж в СПА?
Юлии: Дополнительная у нас была чуть покороче. Но не намного, сантиметров на 15. Они на материковом рецепшене спрашивают, какие кровати вам нужны. Если с английским проблем нет - можно там всё выяснить. Массаж примерно 1500000 донгов (за 1 час), на наши деньги 2200 примерно (в подарок ещё предлагают маникюр или педикюр, ещё что-то). Думаю, это дорого.
Полезный отзыв
Ирина, спасибо большое за Ваш отзыв. Все достаточно подробно. Едем в этот отель на майские праздники. Ирина, скажите, какие экскурсии лучше всего посетить, куда и как можно съездить самостоятельно и где лучше всего купить кофе?
Мы были в Далате и на водопадах Янг бей. В Далате нам очень понравилось (надо было ехать на 2 дня, т.к. везде галопом). Янг бей - больше для детей и ехать недолго (понравилось купание в термальных источниках, водопады красивые, статуи разные - тигров в основном и кошки есть, выступление аборигенов пропустила - сын плясал, обед интересный - готовили при нас мясо крокодила, на крокодиловой ферме интересно тоже, мужики мои на страусах катались; там ещё медведи, олени какие-то, свиньи мелкие, петухи бойцовские - этих мне жалко всех - ощипанные, худые, вонючие). Туда поехали из-за детей. На островах не были. Самостоятельно можно съездить на грязи (в Нья-Чанге, насколько я знаю, 2 грязелечебницы), сама не была, знакомой одной очень понравилось - она 4 раза ездила. На побережье в городе есть парк Горького - можно погулять. Институт океанографии. Гид показывал Мыс Мужа - там какой-то храм (вход платный). Сами мы были в музее вышитых картин (в городе он больше, чем в Далате, продают всякие шарфики-кошелёчки-галстуки-ткани) и на Чиамские башни ездили (вход платный - 21000 донгов). Кофе нам посоветовали (и мы брали) в сети магазинов Ме Транг (вольный перевод) - их много по городу - там на развес можно в зёрнах, могут прямо там смолоть. Очень рекомендую взять какао - то, что у нас продают - полная кака по сравнению с этим. Ещё мне понравился молочный оолонг или улун (не знаю, как правильно). Мы когда ездили в Далат - заезжали как раз в их магазин (только там он большой, с дегустацией).
Ирина, спасибо большое за Ваш ответ. Теперь можно спокойно ехать, имея очень хорошую информацию.
Ирина, подскажите, еще пожалуйста экскурсии вы брали у Пегаса? Сколько и на чем ехать до водопадов?
Экскурсии у Пегаса не брали. Дорого очень. Можно поискать в городе - много разных турагентств. Мы брали в "Иван Сусанин". Честно говоря, мне хотелось бы большей информативности. Гид-вьетнамец по-русски говорил хорошо, но мы его пытал практически. Нянька из него хорошая. Так что если вам не нужна информация в форме связного рассказа - можете обратиться. У них почти в 2 раза дешевле. До Янг-Бей около часа ехали.
Полезный отзыв
Полезный отзыв
Полезный отзыв
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (341) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (3)
ШумИра
Россия
Орск
Проверенный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 16.09.2013
  • Страны, города: 3 / 3
  • Отзывов: 3
  • Комментариев: 0
  • Читательский охват: 3 693
  • Фото: 60
0 Благодарностей