АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Без статуса
86 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
Отдыхал В одиночку в июле 2010
01.07.10 - 31.07.10
- Не рекомендую отель
3
  • 3 размещение
  • 1 сервис
  • 5 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

ВОРОВСТВО - это часть сервиса этого отеля

Останавливалась в этом отеле дважды. К отдыху не располагает - не более, чем переночевать. Вид из окон печальный. Но это не главное. Важно то, что окна эти - есть не во всех номерах!!! За 100 евро в сутки это полный неадекват. Номера малюсенькие - есть лишь проходики небольшие между кроватью и столиком по пути в ванную. Сразу заселили в номер, где окно бутафорское - выходит на лифтовую шахту! Потребовала переселить меня - на следующее же утро - правда сделали это немедленно.

ЗАСЕЛЕНИЕ. При всем при том, что никаких других туристов при мне не заселялось - одна я на тот момент была на ресепшн - в обоих случаях оформление длилось чуть ли не час. Что можно было столько времени оформлять - я не знаю.

ЕДА. Очень разнообразная, в ресторане ОЧЕНЬ чисто - просто отлично. Даже стенд со свежей прессой есть - только местной.

Перед самым отъездом меня ждал самый главный сюрприз - за день до этого - во время уборки горничная "унесла" мое платье. Сначала я не хотела думать плохо - это утреннее платье, белое, махровое - надеялась, что она просто спутала его с полотенцами, и сразу же вернет. Ага, как же. И не собирались! Я пришла на ресепшн, объяснила ситуацию, попросила связаться с горничной и т.п. Парень на ресепшн как китайский болванчик лишь покивал головой. И ВСЕ. Никаких действие предпринято не было. Не последовала даже извинений! Даже для виду не стали ничего делать. К сожалению, я слишком хорошо о них подумала, и поздно забила тревогу. Теперь понимаю, что нужно было сказать, что я вызову полицию. По приезду домой я написала письмо в отель, попросила разобраться снова и вернуть мне вещь. Никакой реакции не последовало. Ощущения самые мерзкие!

Оценка сервисов отеля автором

3.7 Качество сервисов и обслуживания
  • 5.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • Анимация
  • 2.0 Вежливый и внимательный персонал
  • 4.0 Работа ресепшен
5.0 Подходит для отдыха
  • Деловая поездка
  • Семейный с детьми
  • С друзьями
  • Парой
  • 5.0 Если нужно только переночевать
  • Тусовочный
  • Спокойный
Сервисы для детей
  • Инфраструктура для детей
  • Детская анимация
  • Питание для детей
4.3 Удобство расположения
  • 4.0 Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • 5.0 Кафе, рестораны, магазины
  • 4.0 По отношению к достопримечательностям
4.5 Номера
  • 4.0 Кондиционирование номеров
  • 5.0 Уборка номеров
  • 4.0 Качество мебели, сантехники
  • 5.0 Звукоизоляция в номере
3.5 Инфраструктура отеля
  • Безопасность в отеле
  • 5.0 Рестораны и бары
  • 2.0 Удобная парковка
  • Благоустройство территории
Добавлено: 20.01.2014 13:55
Статус отзыва: Корректный отзыв - Влияет на рейтинг отеля 1 671 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (0)

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (2) Предыдущий отзыв Все отзывы автора (9)
Татьяна Штрубенкова
Беларусь
Борисов
Проверенный аккаунт
Профи
  • Регистрация: 17.01.2014
  • Страны, города: 5 / 7
  • Отзывов: 9
  • Комментариев: 135
  • Читательский охват: 167
  • Фото: 0
0 Благодарностей