Я и дочка (14 лет), г. Владимир, посетили отель в декабре 2013 года. Перед отъездом в Хургаду, в отель "Фестиваль Ривьера Ресорт", прочитали разные отзывы, и хорошие , и плохие.

Отдых очень понравился, и мне, и моей дочке. Отдыхали раньше в других странах. Не очень понимаю людей, которые пишут плохое об отеле. Скорее всего, из-за отсутствия опыта общения с людьми или из-за большой любви к себе.

Заселили в 12.00, в течение 20 минут с момента приезда в отель, не смотря на то, что только что освободили номера отдыхающие перед нами туристы. Номер попросили "сиа вью". Дали (бесплатно) с видом на море, немного на корпус через дорогу, немного на строящийся рядом отель. Пол в отеле мраморный, фонтан. Каждый день мы могли наблюдать необыкновенный пейзаж (красоту моря можно оценить только увидев), наслаждаться лечебным морским воздухом. Кто желает, может заплатить, и предоставят номер по-Вашему желанию (для особо требовательных). Нас устроил бесплатный номер. Просторный, двухместный, все удобства. Убирали ежедневно. Как и принято, мы за уборку оставляли 1 доллар каждый день. Фигурки из полотенец нам "крутили" - лебеди, лилии.

Территория очень красивая, ухоженная, просто сказка. Яркая, красочная природа, чистота, свежий воздух, волшебное море. Несколько бассейнов, в которых мы только фотографировались, т.к. приехали на море, а не в бассейн. На пляже верблюд, лошадки, которых мы угощали морковкой и хлебом.

Юля и Ахмед - гиды - очень образованы и культурны. Умеют общаться с туристами и строить бизнес. У меня всегда вызывали УЖЕ уважение те, кто знает несколько языков. Всегда во всем помогали, оберегали, направляли, всё подсказывали, рассказывали. На второй день собрали, чтобы провести беседу о предстоящих экскурсиях для желающих. При этом попросили посмотреть, всё ли так в номере. Мы, как послушные, провели "экспертизу" и нашли неработающую одну из трех бра, на обратной стороне анкеты сделали пометку, передали гидам. В 9 часов вечера этого же дня в номер к нам постучали, в глазок увидели - 5 человек обслуживающего персонала. Мы испуганно спросили :"Что случилось?". Оказывается, пришли устранять недостатки, ремонтировать срочно бра. ЭТО К РАЗГОВОРУ О "ПЛОХОМ" ОБСЛУЖИВАНИИ в отеле.

Питание "все включено", при это имеются бары на пляже, где можно дополнительно подкрепиться. Почитав отзывы, я подумала, что мой ребенок буде голодным. Магазинов рядом нет, что делать, думала я. На самом ДЕЛЕ, очень разнообразная, вкусная, здоровая пища! Дочка у меня привередлива к еде, любит рестораны, Макдональдс, все подряд не ест. Но, из огромного представленного количества блюд, обязательно каждый день она выбирала что-то для себя вкусное. Овощи, фрукты, пицца, салаты, каждый день курица, говядина, рыба, при чем в разных исполнениях. Каждый день на ужин в центре зала ресторана при всех готовили какое-то мясное или рыбное блюдо, шашлык. Шеф-повар, управляющие контролировали постоянно качество блюд и работу персонала. Очень вежливый персонал, официанты, управляющие". НЕСВАРЕНИЕ" может случиться только из за "пережирания" и в случае принятия большого количества алкоголя. Посетили итальянский ресторан. Все по-итальянски))) Вкусно, изысканно!

В течение всего дня сопровождает анимация. Веселые, воспитанные ребята (Тайсон, Ко-Ко, Антонио, и другие). С ними и танцы на пляже, и вечерние концерты и конкурсы. Очень прикольно и весело. Никто не навязывался - хочешь, танцуй, хочешь, купайся, хочешь, в номере лежи у телевизора. Также с сувенирами. Хочешь, покупай, не хочешь, иди дальше. Вечером в отеле живая музыка. Исполнение диско 80-х, 90-х и современные песни на английском, арабском, русском языках.

Сейчас вспоминаю, и думаю, что это было не со мной, а это был сон. Мы с дочкой всегда замечаем позитивные стороны жизни, и к нам тянутся хорошие люди, и принимают хорошо, и относятся соответственно!

ВСЕМ желаю такого же отличного отдыха в "ФЕСТИВАЛЬ РИВЬЕРА РЕСОРТ". ВСЕМ ПРИВЕТ!!! И УДАЧИ!!!

КСЕНИЯ и ОЛЬГА.