4.8
5- размещение
5 сервис
5 питание
ОТЛИЧНО!
Отдыхали семьей, с 9 по 16 января. В Египте первый раз, отель выбирали очень долго, по отзывам остановились на Султане и не пожалели. Единственный момент, который напряг - это было поселение. Прилетели в 7.30, в отеле были около 9. После ночного перелета было желание отключиться прямо в кресле на ресепшене. Обратились к русскоговорящей менеджеру Ирине, объяснили, что вторые сутки на ногах, ребенок совсем вымотан, да и мы тоже, она с каменным лицом не глядя на меня процедила, что делается все возможное, и тут же испарилась. К 11 получили браслеты, к 12 сил не осталось совсем, обратились непосредственно к сотруднику ресепшн, за 20 долларов заселили мгновенно.
Номер у нас был категории "стандарт", но для тех, кто не собирается сидеть там сутками, такого номера вполне достаточно. Мебель конечно не новая, но вся исправная, никакие дверки не болтаются и ящики не заедают. Вид на море, одинаковое расстояние как до пляжа, так и до детского бассейна, рядышком остановка таф-тафа. Кровати очень удобные, подушки тоже, спали как сурки, плоский телевизор, взяли с собой флешку с фильмами, смотрели перед сном. Уборка, смена постельного белья и полотенец каждый (!!!) день, причем даже если я бросала на пол одно-два полотенца, всё равно меняли все))) В мини-баре три баночки колы, три фанты, и три спрайта, так же три сока с трубочкой, воду в бутылке приносят каждый день. Халаты есть, вафельные, но белоснежные, не застиранные, так же как и полотенца. Вода горячая есть, и она действительно горячая, я встречала отзывы, люди жаловались, что температура воды как в летнем душе на даче.
Питание отличное. Мясо, рыба, птица, все очень вкусное, дессерты, каши, супы, все есть, каждый вечер тематический ужин, кухни разных стран, официанты очень быстро убирают столы и сервируют заново, приносят напитки.
Персонал очень вежливый и доброжелательный, никакой дискриминации по отношению к русским и украинцам мы не видели, ко всем относятся одинаково почтительно, постоянно спрашивают как дела, всё ли хорошо. Предпочтение отдаётся не иностранцам, которых там кстати довольно много, а англоязычному общению, просто персонал английский понимает лучше чем русский) и на английском объясниться с ними можно гораздо быстрее и внятнее, вот и всё.
Аниматоры хорошие весёлые ребята, правда программы каждый день одни и те же, под одинаковую музыку. Не помешало бы добавить креатива.
Территория большая и красивая, есть где погулять, пляж хороший, правда рыбок маловато, нужно ехать на дайвинг, чтобы было что посмотреть. Но в общем и целом - Султан оставил только хорошие впечатления, рекомендую всем)))
22:57 19.01.14
Ирина, подскажите, что с погодой, как вода и что с ветром. В интернете ветер или северный или северо- западный. Едем с ребенком, хочется тепла.
21:52 20.01.14
На пляже ветерок свежий, но днем это даже хорошо, потому что без ветра солнце просто обжигает, а возле бассейнов ветра почти нет, особенно тихо возле детского. На вечер нужно иметь какую-нибудь курточку или пиджачок, и вполне можно ужинать на терассе ресторана, а не внутри, где очень шумно. В открытом море ветер сильный, если солнце прячется то становится прямо холодно, так что рыбок ехать смотреть лучше на субмарине.
21:54 20.01.14
Море 26, в Крыму летом такого не бывает, бассейны вообще ооочень теплые, те что подогреваются, а те что нет - в них тоже народ плавает.
10:26 21.01.14
Ирина, здравствуйте! Скажите можно ли безбоязненно оставить полотенца на лежаках уйдя на обед? раньше проблем с этим не было, чаевые бою и он приглядывал, все оставалось на своих местах. Как с этим дела обстоят сейчас? В некоторых отзывах прозвучало, что полотенца пропадают. Заранее спасибо.
12:51 21.01.14
Полотенца действительно пропадают, тырят их туристы, если хотите занять лежак, оставьте свое парео, или кепку, так многие делали, однако лежаков вполне хватает, а за утерю карты-75 фунтов штраф.
12:55 21.01.14
Ветер действительно есть, но не каждый день, бывают дни с полным штилем, тогда жара 30-32 градуса, тем более адаптация 2-3 дня, кажется что холодно, и дико смотришь на людей в купальниках, а потом привыкаешь, и сам так ходишь, на вечер ребенку 3 лет одевала флиску, в первые дни еще и ветровку, и тонкую шапочку, а потом в одной кофте с капюшоном после 6-ти ходили.Ветровку себе привезла, но не разу не одела.
13:03 21.01.14
Полотенца у нас не пропадали, мы оставляли ненадолго, пока ходили на обед, а вообще надолго оставлять не стоит, тырят сами же туристы, которые потеряли раньше свои. За утерю полотенца или карты штраф, хотя я умудрилась потерять три наши карты, поулыбалась мальчику на пункте выдачи полотенец, и он меня выручил) просто дал три карточки))))
13:51 21.01.14
Девчонки, спасибо!
23:16 21.01.14
Подскажите ,пожалуйста,сколько стоит экскурсия -подводный батискаф- если в отеле брать.
14:58 22.01.14
Не могу сказать, потому что у местных туроператоров экскурсии не брали, ездили от своего Тез-тура, могу только сказать, что от оператора, который вас туда отправляет, ездить безопаснее, потому что они за своих туристов несут ответственность, работает страховка, и организация например у нас была на высоте, что пустыня, что дайвинг, что город..... да на любой экскурсии. Цена морской прогулки на весь день на шикарной яхте с обедом, инструктором и ластами-масками у нас стоила 100 дол на взрослого и 80 на ребенка. Есть разные варианты, по времени, по наполнению, то есть кол-во погружений, коктейли-обеды и т.д., цены разные. Субмарина думаю тоже цены разные, так что уточняйте лучше на месте)
20:09 23.01.14
Спасибо!!!
20:13 23.01.14
И подскажите ещё по поводу завтрака. Написано на сайте, что ол инклюзив с10 утра, а завтрак с 7 до 10-30, что-то не понятно, если я пойду завтракать в 9 мне надо будет доплачивать что-ли?
22:38 23.01.14
Виктория, по поводу завтрака - имеется ввиду спиртное, а сам завтрак начинается с 7-00 без всякой доплаты.
00:35 24.01.14
Спасибо за ответ)))
10:36 24.01.14
Кстати о доплатах, мы в день выезда освободили номер до 12.00, но ключи и карты сразу сдавать не стали, т.к. вместе с ними сняли бы и браслеты, а хотелось и на пляж еще сходить, и на обед, автобус в аэропорт был аж в 4 часа. Когда я уже перед автобусом принесла на ресепшн всё сдавать, мне начали рассказывать, что я должна доплатить 25 дол, потому что мы якобы пользовались номером после положенного времени выезда. Пришлось долго объяснять, что мы там не находились после 12, мне так же долго объясняли что я таки должна..... Короче улыбка опять сотворила чудеса, и платить не пришлось. Но учтите этот момент, либо сдавайте всё сразу, либо будьте готовы к диалогу.
15:19 26.01.14
По поводу полотенец - у подруги на понтоне украли полотенце, при чем в тот момент был холодный ветер и она, купаясь в море издалека она видела, что на понтоне было всего два молодых человека и девушка, которой явно было холодно.И буквально на следующий день дочь с зятем пошли купаться на понтон и взяли с собой полотенца, а я уже, будучи наученной горьким опытом, сидя на шезлонге просто не спускала глаз с того места, куда они положили полотенца. И вижу как из моря по одному вылезает семейство во главе с папашей и сынок, не задумываясь, берет одно из двух оставленных моими детьми полотенец и укутывается в него. Когда я через минуту была на понтоне и сказала:"Молодой человек, Вы взяли чужое полотенце!",он начал со мной еще и спорить, доказывая, что это его. Благо, что папаша помнил, сколько полотенец они принесли с собой. Так что, полотенца если и пропадают, то не из-за персонала, а из-за непорядочности некоторых туристов. :( И тут же еще раз об улыбке - она творит чудеса! Благодаря ей, к концу нашего 2-х недельного пребывания у нас появилось много симпатизаторов, которые помогали решать любые вопросы и часто без всяких бакшишей.Так что, УЛЫБАЙТЕСЬ, ГОСПОДА, УЛЫБАЙТЕСЬ! :)
Добавить комментарий
Добавить комментарий